Stripe lanza Enhanced Issuer Network para ayudar a las empresas a reducir el fraude e impulsar las tasas de autorización
- Enhanced Issuer Network presenta colaboraciones con emisores estadounidenses de gran importancia, como Capital One y Discover.
- Los socios utilizan las puntuaciones de Stripe Radar para reducir el fraude y los falsos rechazos y así recuperar millones de dólares de ingresos para las empresas.
- De promedio, las empresas ven una reducción del fraude del 8 % y un aumento de la tasa de autorización del 1-2 %.
SAN FRANCISCO—. Stripe, una plataforma de infraestructura financiera para empresas, ha anunciado hoy el lanzamiento de Enhanced Issuer Network, un conjunto de colaboraciones con los principales emisores de tarjetas de EE. UU. Stripe proporciona un acceso seguro a las puntuaciones de transacciones fraudulentas de Stripe Radar, su solución de prevención del fraude, a través de una ruta cifrada con emisores entre los que se incluyen Capital One y Discover. Enhanced Issuer Network ayuda a los emisores a reducir el fraude, minimizar la frustración de los clientes en el proceso de compra y aumenta las tasas de autorización de pagos para empresas.
Cómo mejora Radar los modelos de fraude de los emisores
Cada año, Stripe procesa cientos de miles de millones de dólares para millones de empresas de todo el mundo. Al utilizar técnicas propias de machine learning entrenadas en estos datos de transacciones, Radar asigna a cada transacción una puntuación del 0 al 99 basándose en el riesgo de fraude, donde 0 es el riesgo más bajo y 99 es el más alto.
La investigación del sector revela que los falsos rechazos (transacciones legítimas que se han rechazado por sospecha de fraude) supusieron un coste de 11.000 millones de dólares de ingresos perdidos para las empresas estadounidenses en 2021. También frustran a los clientes: un 33 % no volverá a comprar en un establecimiento en el que su compra se haya rechazado de manera incorrecta.
Los modelos de fraude de los emisores están basados en un subconjunto de información de transacciones. Por el contrario, los algoritmos de Radar se entrenan con datos de millones de empresas internacionales y cada capa de la pila financiera, desde los datos del flujo del proceso de pago a los datos bancarios. Incluso si una tarjeta es nueva para un negocio específico, hay un 91 % de probabilidades de que se haya visto anteriormente en Stripe. Cuando las puntuaciones de fraude de Radar se utilizan junto con la información que ya tienen los emisores, estos pueden aumentar la precisión de sus propios procesos de autorización y aprobar más transacciones legítimas con confianza.
Enhanced Issuer Network permite a los emisores integrar las puntuaciones de fraude de Radar en sus propias herramientas de autorización. Por ejemplo, Capital One lo hace con la API Enhanced Decisioning Data.
«Nos entusiasma ser socios del lanzamiento de Enhanced Issuer Network de Stripe. Con la API Enhanced Decisioning Data de Capital One, podemos recibir de forma segura las puntuaciones de fraude procedentes de Stripe Radar que mejoran la precisión durante el proceso de autorización de transacciones», señala Sarah Strauss, responsable de los servicios del cliente y estrategia de Capital One. «En concreto, esto aumenta las probabilidades de que se aprueben las transacciones legítimas. La colaboración ya ha dado lugar a la recuperación de cientos de millones de dólares en ingresos para las empresas».
Cómo Enhanced Issuer Network genera mayores tasas de autorización y reduce el fraude
Las empresas que utilizan Stripe se benefician de Enhanced Issuer Network sin ningún trabajo de integración adicional. De media, ven una reducción del fraude del 8 % y un aumento de la tasa de autorización de 1-2 % en todo el volumen que cumple los requisitos procesado con Capital One, Discover y otros emisores estadounidenses importantes. Para las empresas grandes, incluso las pequeñas mejoras en tasas de autorización pueden suponer millones de dólares en ingresos anuales adicionales.
«Enhanced Issuer Network de Stripe proporciona más dinero directamente a los beneficios de la empresa, sin realizar ningún esfuerzo. Para los clientes, ahora es menos probable ser víctima del fraude y tener que experimentar la frustración de que un emisor rechace tu compra legítima», afirma Tom Holman, responsable de producto para la adquisición de tarjetas en Stripe.
La plataforma de publicación Substack es un usuario de Stripe que ya se beneficia de Enhanced Issuer Network.
«Miles de escritores y locutores de pódcasts se ganan la vida en Substack. Con Enhanced Issuer Network, Stripe se asegura de que se aprueba la mayor cantidad posible de transacciones legítimas para que los lectores puedan suscribirse a sus publicaciones favoritas independientes y los escritores puedan cobrar», señala Jairaj Sethi, cofundador y director tecnológico de Substack.
Enhanced Issuer Network forma parte del conjunto de herramientas de optimización de pagos de Stripe, entre las que se incluyen Adaptive Acceptance, Smart Retries, los tokens de red y el actualizador de tarjetas. En conjunto, ayudan a aumentar las tasas de autorización y reducir los falsos rechazos para las empresas.
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