Desafio

A Motion, plataforma automatizada de agendamento e gerenciamento de projetos, opera na área de produtividade ajudando os usuários a planejar seus trabalhos com eficiência sem ter que manter processos complexos. A ferramenta pioneira cuida dos aspectos mais tediosos do planejamento, como otimização de calendários e automação de listas de tarefas ou organização de agendas em tempo real, permitindo que as equipes se concentrem no trabalho a ser feito.

Quando era uma startup procurando entrar no mercado rapidamente, a Motion precisava de soluções simples e rápidas de implantar que permitissem que sua equipe enxuta gerenciasse assinaturas, pagamentos e cobranças. Sua participação na turma do segundo semestre da aceleradora de tecnologias Y Combinator garantiu acesso direto ao produto de banco como serviço da Stripe, levando à decisão de montar a plataforma com soluções integradas da Stripe.

Solução

A infraestrutura robusta e fácil de implementar da Stripe foi uma escolha natural para a marca, que preza pela simplicidade. Em apenas dois dias, a equipe da Motion integrou Stripe Billing, Payments e Radar à plataforma, acelerando seu lançamento sem prejuízo da qualidade.

Para simplificar a experiência do cliente, a Motion usa a API da Stripe para criar páginas de cobrança personalizadas e conectar perfis de clientes às suas assinaturas, que a equipe de suporte gerencia e edita no backend.

“Foi uma grata surpresa constatar o nível de detalhes e qualidade do design das APIs, da documentação e das interfaces”, comemora Ethan Yu, cofundador e COO da Motion. “Os produtos da Stripe são pensados para o cliente, e todas as interações que tivemos com a equipe foram positivas.”

Internamente, a Motion usa as informações detalhadas do Stripe Dashboard sobre métricas de desempenho, como receita recorrente anual. A equipe não precisa fazer nenhuma análise manual de desempenho financeiro porque todos os dados são organizados pela Stripe em um só lugar, proporcionando transparência para todos.

Resultados

Sistemas ágeis para crescimento rápido

Com a infraestrutura financeira da Stripe, a Motion mantém a agilidade e adapta seu produto rapidamente para acompanhar o crescimento exponencial. Mesmo engenheiros sem contexto nem experiência com a Stripe conseguem ajustar a configuração graças à documentação e interface da Stripe, permitindo uma perfeita transição do estágio de startup ao de hipercrescimento. Até o momento, todas as mudanças que a equipe da Motion precisou fazer no sistema da Stripe levaram menos de uma semana.

“Em todos os outros sistemas, tivemos que reestruturar conforme crescemos, mas com a Stripe, não precisamos nos preocupar com nada”, diz Yu.

Economia de tempo e custos

Sem a Stripe, a Motion precisaria de mais uma equipe para gerenciar as principais funções da empresa. Harry Qi, CEO da Motion, comenta: “Em todos os produtos, operações e engenharia, a Stripe nos liberou de contratar vários funcionários em tempo integral, acelerando nossa execução e trazendo economia para todas as áreas da empresa.”

Novos recursos para maior eficiência

Conforme continua crescendo, aumentando as receitas e acessando novas regiões, a Motion planeja implementar outros produtos da Stripe, como o Tax e o Revenue Recognition, para simplificar a conformidade fiscal e criar relatórios de receita segundo as regulamentações.

“Precisamos garantir o cumprimento da legislação em todos os países onde operamos”, afirma Yu. “A Stripe se adapta automaticamente à legislação de cada local, tirando de nossa equipe o ônus da conformidade.”

Com a Stripe melhorando e automatizando seus sistemas financeiros, a equipe da Motion pode concretizar sua missão de revolucionar a produtividade e trabalhar no próximo estágio de crescimento.