挑战

作为一名职业吉他手的儿子，Adam Singolda 深知独立艺术家和创业者在推广产品和服务、以所爱为生方面的艰难。他也明白，支撑着数十亿美元开放网络广告行业的关键驱动力是公司需要通过动态展示第三方产品的目标信息来改善网站流量和收入。

2007 年，Singolda 决定建立一个名为 Taboola 的人工智能驱动的广告平台，以满足任何规模的卖家以及希望在其网站上提供个性化原生广告的公司的需求。经过几年的初步开发和筹资周期后，Singolda 准备推出一个全球可扩展的 Taboola 版本。由于支付处理不是其核心业务，Singolda 寻求第三方让任何持有信用卡的人都能通过他的自助服务平台来销售产品。随着 Taboola 迅速超越其他广告平台，Singolda 需要通过支持更多全球货币和支付选项、降低欺诈风险、加快开发速度以及通过自动化简化财务流程来满足不断增长的需求和新出现的挑战。

解决方案

Taboola 选择 Stripe 提供自助支付处理服务。Stripe 可以支持 Singolda 的愿景，并提供灵活的 API 来促进快速、持续的业务创新。

“根据我们在 Taboola 的经验，我们将 Stripe 视为全球增长的战略合作伙伴，”Taboola 产品经理 Ami Rotter 表示。“其强大的平台使我们能够随着业务规模的扩大无缝进入新市场并集成新功能。”

2016 年，Taboola 将其平台与 Stripe Connect 进行了集成，并设置了 Stripe Payments，用于管理美国的信用卡支付。随着需求的增长，Taboola 开发人员使用 Payments 来支持更多国家（包括英国和加拿大）的信用卡购物，以及包括银行转账支付在内的新型支付方式。

2023 年，Taboola 用 NetSuite 企业资源规划系统集成了 Stripe，使用 Stripe API 和第三方工具 Workato 的自动数据输入流程，使两个系统中的数据始终保持同步和准确。现在，当用户通过在 Stripe 中输入信用卡号码创建账户或更新其保存的信用卡信息时，该数据会自动从 Stripe 发送到 NetSuite。

Rotter 说：“我们的团队花了六个多月的时间来完成 Stripe-NetSuite 集成，因为他们当时正在从事其他项目，而在此过程中需求发生了变化。然而，据 Taboola 信息系统团队负责人 Max Fokin 称，要完成 Stripe-NetSuite 的集成工作，可能需要专门拿出大约一个月的时间。”

为了确保付款的真实性，Taboola 首席技术官 Lior Golan 提出了使用 Stripe Radar 来建立支付风险评估模型的想法。Stripe Radar 是一种内置于 Payments 中的机器学习服务，它针对 Stripe 在 197 个国家处理的交易进行了训练。Taboola 的风险评估解决方案利用 Radar 为客户保存在个人资料中的每张信用卡分配 0-99 的风险评分。根据每张卡的风险评分，Taboola 的解决方案将适当启动支付处理选项的后续步骤，其中可能包括银行转账和每月账单。

Taboola 现在正在集成 Stripe Payment Element，这是一个用于网页的用户界面组件，允许 Taboola 简化和加速对更多全球支付选项的支持。这包括在欧洲 36 个国家增加自助式 SEPA 直接借记和在美国增加 ACH 直接借记。Taboola 还将使用 Payment Element 支持巴西的 Pix 支付。

结果

Taboola 仅在 8 年内就获得了 14 亿美元的全球收入

Singolda 在 2016 年做出的将其平台与 Stripe 进行集成的决定已经获得了回报。推出一年后，Taboola 处理了 1 亿美元的国际交易。

2024 年，Taboola 通过 Stripe Payments 处理了超过 14 亿美元的交易，涉及 12 种货币、51 个国家和多种支付方式。此外，Taboola 有 6 亿多日活用户；每月新增数百名客户；并且不断增加对更多地区、货币和支付类型的支持。

“仅过去六个月，我们便用 Stripe Payments 增加了对香港、台湾、新西兰和澳大利亚的支持，”Rotter 说。

客户可以免除银行卡手续费

Taboola 的客户可以使用 Payments 支持的直接银行转账来省钱。2022 年至 2023 年间，一位客户在处理信用卡付款方便共计支付了 10,500 欧元的费用。该客户在 2023 年第三季度改用银行转账，自此不用再支付任何信用卡费用。

员工节省时间并降低风险

通过与 Stripe 合作，Singolda 能够调整 Taboola 以满足全球需求和新兴要求。例如，用 NetSuite 集成 Stripe 后，Taboola 通过自动化提高了运营效率，并提高了报告的准确性。

Taboola 对直接银行转账的支持显著提高了客户的支付能力。在全球范围内，因资金不足而被冻结的账户数量减少了 66%。在某些市场，Taboola 将未收回的信用卡账单支付减少了 88%。通过与 Stripe Radar 合作建立风险评估解决方案并将账户切换到预付款模式，Taboola 现在能够阻止欺诈行为，推动增长，实现 Singolda 的梦想，帮助任何持有信用卡的人建立起销售自己所爱之物的事业。