挑战

Outseta 成立于 2016 年，其致力于解决的是订阅业务创业公司在发现、评估和集成基本运营工具的过程中面临的效率低下问题。这些公司经常不得不拼凑多种解决方案，以获得他们需要的功能。Outseta 的成立就是为了消除这种低效率，作为一个面向不断增长的 SaaS 和会员企业的一体化技术堆栈。

Outseta 为计费、CRM、电子邮件自动化、帮助台和身份验证提供了核心功能，但不支持税务合规，并且不断听到客户说这是一个很大的问题。Outseta 创始人 Geoff Roberts 说：“客户们基本上就是在说，他们害怕如果报税不当，税务当局会追查他们，让他们停止经营。”此外，MoR 产品和其他具有集成税务解决方案的计费系统抢走了 Outseta 的一部分业务。

随着 Outseta 业务的增长，它也需要一个自己的税务合规性解决方案。“我们处理的收入已经达到了一个可观的金额，是时候开始自己缴税了，”Roberts 说。

当 Outseta 评估税务解决方案时，它考虑了多个选项，包括成为记录商家 (MoR)。MoR 具有法律授权，负责代表企业处理客户付款。这意味着 MoR 要负责这些交易的所有财务、法律和合规问题。Outseta 思考过成为其客户的 MoR，或者使用第三方 MoR 来满足其自身的税务合规和客户需求。

“我会第一个告诉你，很长一段时间以来，我认为 MoR 解决方案是我们客户的最佳选择，”Roberts 说。“我们的客户是早期创业者——他们中的大多数都是白手起家的。他们不想处理这些工作。我们在为客户提供 MoR 解决方案这条道上走得很远。”

然而，在进一步评估后，Outseta 开始看到成为负责税务合规的 MoR 所伴随的负面影响，其中包括成本和平台风险的明显增加。

“成为 MoR 的话，我们的客户就不得不在每个地理位置支付最高的税率，因为 MoR 超过了这些地方的税收起征点，即使他们自身并未超过。对于我们的客户来说，这不是一个经济高效或可扩展的解决方案，”Roberts 说。

解决方案

在 Outseta 否决 MoR 选项后，Stripe Tax 自然成为了首选。“很明显，选择 Stripe Tax 是正确的。它集成方便，使我们能够提供更一体化的解决方案，定价也比记录商家更划算，”Roberts 说。

使用 Tax 后，Outseta 的客户现在只需点击几下鼠标，就可以自动履行自己的销售税、增值税和商品及服务税义务。Tax 与 Connect 和 Payments 无缝集成，为客户提供无缝的税务合规体验。

结果

能够通过 Tax 监控自己的征税义务后，Outseta 的客户感到十分兴奋，获得这个合适的解决方案后他们也感到放心了。现在，Outseta 已经集成了 Tax，潜在客户和现有客户相信他们使用的是一个强大的税务解决方案，没有 MoR 模式带来的风险和费用。

此外，Outseta 现在可以专注于增长，而无需手动监控税收起征点。Outseta 团队依靠 Tax 监控管理平台来准确地告诉他们需要在哪里缴纳税款，以及何时在新的地理区域接近起征点。Outseta 现在知道它在 32 个国家具有征税义务，并且可以对其他 50 多个地区进行监控以保持合规性。

由于 Outseta 已经在使用其他 Stripe 产品，团队对 Stripe API 很熟悉，因此集成 Tax 很容易。将所有的金融工具都放在 Stripe 上有很多好处，而且也节省了许多时间，因为 Outseta 团队不需要学习多个 API。作为一家围绕软件效率而建立的公司，Outseta 在使用 Stripe 来简化其财务流程方面看到了很多好处。