挑战

由于对英语学习和认证的需求主要来自英国之外，因此国际扩张对英国文化教育协会至关重要。他们需要一个支付合作伙伴，帮其实现在线业务的现代化和扩展，特别是引入移动服务体验。还需要一个灵活的解决方案，既能与其现有的旧系统集成，又能降低先前高昂的交换费——这对国际实体的运营是一个巨大挑战。

解决方案

英国文化教育协会利用 Stripe 灵活的 API 在其旧系统的基础上构建新的解决方案。只需一次集成， Stripe 的国际化布局即可为英国文化教育协会在 144 个国家的运营提供支持。他们与 Stripe 合作提供适应各国规范和偏好的支付方式以及优化移动设备、平板电脑和台式机的结账体验。在各地使用 Stripe 还有助于简化他们的报告流程，同时减少用于抵消外汇费用的管理成本。

结果

Stripe Elements 帮助英国文化教育协会提供了一流的支付页面。转化率随之提高了 30％。借助 Stripe 的功能，支付页面进入了移动端。这对印度和中国等大型移动支付市场有重要意义，这些也是英国文化教育协会的主要客源市场。与 Stripe 的合作预计会使英国文化教育协会的收入增加 500 万英镑。

疫情的爆发要求英国文化教育协会加快在线产品的提供

鉴于官方语言考试的监考要求，英国文化教育协会在其运营所在国建立了大量的办事处。疫情改变了英国文化教育协会的业务运营方式。借助与 Stripe合作 的新平台，英国文化教育协会可以加快营销速度，并以线上和线下两种模式提供便利的语言课程与考试。即使日后恢复线下的指导方式，英国文化教育协会也希望继续沿用这两种模式。

在新市场中使用 Stripe Radar

借助 Stripe，用户可以访问集成后的产品堆栈，包括类似 Radar 的工具，该工具可以减少欺诈现象，且在发生交易纠纷时能提供更多详细信息。通过使用 Radar，英国文化教育协会有机会扩张到欺诈交易频发的市场。通过积极引入定制的 Radar 规则，英国文化教育协会报告称 Radar 在缓解巴西等市场的支付拒绝和欺诈交易方面发挥了巨大作用。