Lightspeed เป็นพาร์ทเนอร์กับ Stripe ยกระดับประสบการณ์การชำระเงินให้กับลูกค้าในอเมริกาเหนือ

Lightspeed image
  • Stripe ช่วยให้ลูกค้าของ Lightspeed เริ่มชำระเงินได้ง่ายขึ้น
  • ลูกค้าของ Lightspeed ได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ดีกว่าเดิมในร้านค้าจากการมีเครื่องอ่านบัตรที่ฉับไวและการสร้างแบรนด์ที่ออกแบบเอง

ซานฟรานซิสโก —Lightspeed (TSX: LSPD) แพลตฟอร์มบันทึกการขายและอีคอมเมิร์ซระดับโลก จับมือเป็นพาร์ทเนอร์กับ Stripe เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการชำระเงินภายในร้านและทางอออนไลน์สำหรับร้านค้าปลีกและร้านอาหารในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา บริษัทได้ผสานการทำงานกับ Stripe Connect และ Stripe Terminal เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการชำระเงินให้กับฐานลูกค้า โดยประสบความสำเร็จในการช่วยให้ร้านค้าปลีกเติบโตกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมกว่า 4 เท่า ซึ่งการทำเช่นนี้ช่วยให้ร้านอาหารและร้านค้าปลีกเริ่มชำระเงินภายในร้านได้ง่ายขึ้น ปรับแต่งเครื่องอ่านบัตรให้เหมาะกับการสร้างแบรนด์ของตัวเองโดยเฉพาะ รวมทั้งลดความล่าช้าในขั้นตอนการชำระเงินได้เป็นอย่างดี

"Stripe นำเสนอโครงสร้างพื้นฐานระดับอุตสาหกรรมที่ทำให้ลูกค้าของเราได้รับเทคโนโลยีการชำระเงินสมัยใหม่ที่ล้ำสมัยครับ" Dax Dasilva ผู้ก่อตั้ืงและ CEO ของ Lightspeed กล่าว "การใช้ Terminal ร่วมกับ Connect กลายเป็นโซลูชันแบบผสานรวมที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในตลาดที่แพลตฟอร์มมากมายต่างแข่งขันกันมอบกระบวนการชำระเงินให้กับผู้ค้าของตัวเอง"

Lightspeed สร้างนวัตกรรมด้วย Stripe เพื่อยกระดับประสบการณ์การชำระเงินให้กับลูกค้า

Terminal (ระบบบันทึกการขายแบบตั้งโปรแกรมได้ของ Stripe) และ Connect (ผลิตภัณฑ์ของ Stripe สำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงิน) ช่วย Lightspeed ลดความยุ่งยากของขั้นตอนการรับชำระเงินภายในร้านค้าและทางออนไลน์สำหรับร้านอาหารและร้านค้าปลีก โดย Stripe Connect จะมอบกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วและราบรื่นให้กับธุรกิจที่ต้องการรับชำระเงินอย่างรวดเร็วด้วย Lightspeed ในขณะที่ Stripe Terminal จะทำให้การรับชำระเงินภายในร้านกลายเป็นประสบการณ์ที่เรียบง่ายและเริ่มใช้งานได้ทันทีที่ติดตั้ง

ร้านอาหารและร้านค้าปลีกที่ใช้ Lightspeed จะลดความล่าช้าในขั้นตอนการชำระเงินอย่างได้ผล ซึ่งโดยเฉลี่ยแล้ว เครื่องอ่านบัตรจะตอบสนองได้เร็วขึ้นประมาณ 3 เท่า นั่นแปลว่าคิวรอจ่ายเงินจะสั้นลงและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นด้วย Stripe ช่วยให้ Lightspeed และผู้ค้าบนแพลตฟอร์มของ Lightspeed สามารถปรับแต่งเครื่องอ่านบัตรให้สอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ของตัวเอง ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจสมัยใหม่ที่ต้องสร้างอัตลักษณ์แบรนด์ให้แข็งแกร่ง

“Lightspeed Payments ใช้งานง่ายมาก แถมยังช่วยให้เราทำธุรกิจได้อย่างทันสมัย Sarah Barton เจ้าของ LABEL Boutique กล่าว “การติดตั้งใช้งานโซลูชันการชำระเงินที่ผสานการทำงานกับระบบบันทึกการขายได้โดยตรง ช่วยลดภาระของพนักงานและทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นกว่าเดิม ยิ่งไปกว่านั้น เทอร์มินัลทันสมัยของ Stripe ยังเข้ากับร้านค้าของฉันที่ออกแบบและตกแต่งมาอย่างดีด้วยค่ะ"

Stripe ช่วยให้ Lightspeed ก้าวหน้าได้อย่างรวดเร็วด้วยโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร

การที่ Stripe ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของนักพัฒนาและ API ที่ดีที่สุดเมื่อเทียบกับคู่แข่งในระดับเดียวกัน คือปัจจัยที่ทำให้ Lightspeed สามารถเปิดตัวและใช้งานจริงได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาแค่ 3 เดือน นอกจากนี้ Stripe Connect ยังช่วยให้กระบวนการเบิกจ่ายเงินเป็นอัติโนมัติได้ทันทีหลังจากติดตั้งเสร็จ ช่วยให้ Lightspeed ไม่ต้องปวดหัวกับขั้นตอนดำเนินการสำหรับเงินทุน จึงลดภาระด้านการดำเนินงานและการกำกับดูแลในการจัดการการรับส่งเงินจำนวนมากได้

ปัจจุบัน ทีมปฏิบัติการของ Lightspeed ใช้เครื่องมือ Sigma ของ Stripe ในการรายงานและการกระทบยอด และเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานของ Stripe อยู่บนระบบคลาวด์ Lightspeed จึงได้รับประโยชน์ในระดับโลกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นระยะเวลาให้บริการ ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาด

“Lightspeed ลดความซับซ้อนในการทำธุรกิจให้กับร้านค้าปลีกและร้านอาหารมาตลอด 15 ปีครับ และเรายินดีอย่างยิ่งที่ได้เป็นพาร์ทเนอร์ของพวกเขา" John Collison ประธานและผู้ร่วมก่อตั้งของ Stripe กล่าว "ความสมบูรณ์แบบและตอบโจทย์ของฟังก์ชันการชำระเงินแบบใหม่จาก Lightspee จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจครับ"