Lyft optimiert zusammen mit Stripe das Fahr- und Mitfahrerlebnis

Lyft beschäftigt über 700.000 Fahrer/innen, die jeden Tag über eine Million Fahrten anbieten. Das Unternehmen nutzt Stripe zur Annahme von Zahlungen und hat gemeinsam mit Stripe Express Pay entwickelt – eine neue Funktionalität, die es Fahrer/innen ermöglicht, jederzeit Auszahlungen zu erhalten.

Lösungen im Einsatz

    Connect
    Payments
Nordamerika
Enterprise

Herausforderung

Kein anderes Anliegen fand sich bei Meinungsbefragungen von Lyft-Fahrer/innen derart häufig an erster Stelle wie eine höhere Auszahlungsfrequenz. Dies wollte der Dienstleister möglich machen und Zahlungen nicht mehr nur auf Wochenbasis, sondern ganz nahtlos on-demand für seine Fahrer/innen ermöglichen.

Lösung

Gemeinsam mit Stripe konnte Express Pay entwickelt werden. Dank dieser Lösung bestimmen die Fahrer/innen den Auszahlungszeitpunkt nun selbst – in der Regel schon innerhalb wenigen Stunden nach einer Fahrt.

Ergebnisse

Schon nach sechs Monaten erfolgten 40 % aller Auszahlungen über Express Pay. Eine starkes Angebot für bestehende Fahrer/innen und zugleich überzeugendes Argument für neue Service-Partner.

Absolute Preistransparenz

Integrierte Preisgestaltung pro Transaktion ohne versteckte Transaktionsgebühren

Schnelle Integration

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