Si tu plataforma contrata con terceros vendedores y procesa pagos en su nombre, se la podría considerar facilitadora de mercado conforme a la legislación estatal de los EE. UU. Este estado conlleva obligaciones en materia de impuesto sobre las ventas que antes recaían en los propios vendedores. En los 45 estados con impuesto sobre las ventas estatal, las plataformas que cumplen esta definición deben cobrar y remitir el impuesto sobre las transacciones que facilitan.

El comercio electrónico representó el 16.9 % del total de las ventas minoristas de los EE. UU. en el primer trimestre de 2026, lo que convierte al cumplimiento de la normativa fiscal en una cuestión de gran importancia para las plataformas. A continuación, analizaremos qué hace que una empresa sea un facilitador de mercado, cómo funcionan el cobro y la remisión, y los riesgos específicos de cumplimiento de la normativa que afrontan las plataformas cuando se equivocan en algo de esto.

Puntos clave

• El estado de facilitador de mercado depende de si una plataforma se encarga tanto de anunciar como de realizar los pagos de los terceros vendedores, y no solo de una de estas funciones.

• Las leyes estatales comparten una estructura central, pero difieren en cuanto a los umbrales, las fechas de entrada en vigor y las categorías de productos que reciben un trato especial.

• Los vendedores de un mercado que cumple con la normativa experimentan una drástica reducción en la carga de cobros, pero siguen siendo los responsables de las ventas directas y de la clasificación de los productos.

¿Qué es un facilitador de mercado?

Un facilitador de mercado es una empresa que contrata a terceros vendedores para incluir y vender sus bienes o servicios. Debe cobrar el pago de dichas ventas y remitir los fondos al tercero vendedor para que se lo clasifique legalmente como facilitador de mercado.

¿Cómo funcionan las leyes de facilitadores de mercado?

Una vez que una plataforma supera el umbral del nexo económico de un estado (por lo general, USD 100,000 en ventas o 200 transacciones anuales en dicho estado), es la responsable de cobrar y remitir el impuesto sobre las ventas sobre las transacciones que facilita en él. Esto sigue siendo así independientemente de si algún vendedor individual hubiera alcanzado ese umbral por sí mismo.

La plataforma tiene que registrarse a fin de obtener un permiso para el impuesto sobre las ventas en todos los estados en los que haya superado el umbral, incluso si nunca ha tenido presencia física en ellos. A todas las transacciones se les debe aplicar la tasa impositiva y el conjunto de reglas correctos, que pueden variar según la categoría del producto, el lugar del comprador y, a veces, el del vendedor. La plataforma le cobra el impuesto directamente al comprador en el punto de venta. Las declaraciones se presentan en el plazo que asigne el estado, y el impuesto cobrado se remite en ese plazo. En algunos estados se les exige a las plataformas que declaren los montos globales del impuesto cobrado a los vendedores, ya sea directamente o a través de un documento fiscal de fin de año.

¿Cómo varían las leyes de facilitadores de mercado según el estado?

El concepto principal es el mismo en todos lados, pero los detalles varían. A continuación, indicamos lo que los facilitadores de mercado deben hacer bien en cada estado:

• Umbrales del nexo económico: muchos estados utilizan el umbral de nexo económico estándar de USD 100,000 en ventas o 200 transacciones independientes en un año natural. Pero algunos (como California y Texas) utilizan un umbral únicamente en dólares, y otros ajustan estas cifras (por ejemplo, el umbral de Nueva York es de USD 500,000 en ventas y 100 transacciones).

• Excepciones por producto: un grupo reducido de estados aplica normas diferentes a ciertas categorías cuando se venden a través de un mercado. Entre los ejemplos comunes, se encuentran la comida preparada y el alojamiento a corto plazo. Por ejemplo, California excluye a las "empresas de red de entregas" que facilitan servicios de entrega de productos locales de la normativa tributaria aplicable a los facilitadores de mercado. Georgia, en cambio, trata a las plataformas de pedido de comida como facilitadores de mercado y les exige que cobren y remitan impuestos una vez que alcanzan el umbral del nexo anual de USD 100,000 en ventas o 200 transacciones.

• Ventas aisladas u ocasionales: Connecticut y Nuevo México no les exigen a los vendedores de un mercado ubicado en el estado que se registren para el impuesto sobre las ventas si solo realizan ventas informales y ocasionales.

¿Qué significa el estado de facilitador de mercado para los vendedores de plataformas?

Los vendedores de una plataforma que recauda y remite impuestos en un determinado estado aún tienen sus propias obligaciones. A continuación, indicamos de qué seguirás siendo responsable:

• Ventas directas y multicanal: la legislación fiscal se aplica a nivel de transacción, no a nivel de vendedor. Cualquier cosa que se venda a través de tu propio sitio o de una segunda plataforma que no haya superado el umbral en un determinado estado, sigue siendo tu responsabilidad.

• Clasificación precisa de los productos: por lo general, las leyes de los facilitadores calculan la exención de responsabilidad de la plataforma en función de si el vendedor proporciona información correcta sobre la sujeción a impuestos. Si etiquetas incorrectamente los productos que vendes, tú (no la plataforma) puedes terminar siendo el responsable del déficit en algunos estados.

• Declaración del impuesto a las ganancias: el cobro del impuesto sobre las ventas que realiza el mercado no influye en el impuesto a las ganancias. Las ventas del mercado siguen contando como ingresos brutos en tus declaraciones federales y estatales del impuesto a las ganancias.

¿Qué riesgos afrontan las plataformas si no cumplen la normativa como facilitadores de mercado?

El principal riesgo de no cumplir la normativa como facilitadores de mercado es no registrarse a tiempo. Si una plataforma supera el umbral del nexo económico de un estado y no se registra ni empieza a cobrar, pasa a ser la responsable del impuesto no cobrado, además de las posibles sanciones y los intereses. Cobrar un exceso de impuestos tampoco es una opción segura: esto puede dar lugar a auditorías, a quejas de los clientes y a obligaciones de reembolsos que la plataforma tiene que gestionar a posteriori.

La clasificación impositiva precisa también es importante. El hecho de que una partida esté sujeta a impuestos y a qué tasa, depende de la categoría y la jurisdicción. El impuesto sobre las ventas puede ser una combinación de tasas a nivel estatal, del condado, municipal y, en ocasiones, de distritos especiales, todas las cuales pueden cambiar. Depender de una única tasa impositiva a nivel estatal no es suficiente; tu sistema debe hacer un seguimiento de los posibles cambios.

¿Cómo debería una plataforma evaluar sus obligaciones como facilitador de mercado?

Las obligaciones exactas del facilitador de mercado dependen de qué se venda y dónde. Una plataforma debería comprobar periódicamente en qué estados ha superado el umbral económico y, en sus cálculos de impuestos, debería tener en cuenta las diferencias entre las categorías de productos y las tasas jurisdiccionales locales, y no solo una única tasa a nivel estatal. En algunos estados se les exige a los mercados que emitan declaraciones de fin de año para los vendedores; debes saber cuáles son esos estados y proporcionar esos documentos según sea necesario. Además, conserva los registros históricos de los cobros a nivel de transacción en caso de auditoría, para que puedas demostrar el cumplimiento de la normativa durante el año.

Stripe Tax se creó para ayudarte. Supervisa el volumen de las transacciones en los distintos estados, avisa cuando una plataforma se acerca a un umbral de nexo económico o lo ha superado, calcula los impuestos por categoría de producto y jurisdicción hasta el nivel local y aplica automáticamente las tasas actualizadas. También puede cobrar el impuesto correcto en todos los estados de los EE. UU. donde la plataforma facilita ventas, sin necesidad de que la plataforma desarrolle su propia lógica para cada jurisdicción. Además, genera los registros a nivel de transacción necesarios para hacer declaraciones o responder a una auditoría.

Cómo puede ayudarte Stripe Tax

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• Registrarte para pagar impuestos: permite que Stripe administre tus registros fiscales globales y aprovecha un proceso simplificado que completa previamente los detalles de la solicitud. De esta manera, ahorras tiempo y simplificas el cumplimiento de la normativa local.

• Cobrar impuestos de forma automática: Stripe Tax calcula y recauda el importe correcto de impuestos adeudados, independientemente de lo que vendas o desde dónde lo hagas. Admite cientos de productos y servicios; además, está al día con las normativas fiscales y los cambios de tasas.

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