Tantangan
Berbasis di Georgia (USA), DoorHub menjual perangkat keras pintu komersial kepada kontraktor, teknisi pemeliharaan, dan tukang kunci, dan telah lama menggunakan teknologi untuk membedakan dirinya di pasar.
Membangun pendekatan teknologi maju, DoorHub melihat peluang untuk mengubah cara pelanggan berinteraksi dengan jutaan produk yang tersedia untuk dibeli melalui situs webnya. Perusahaan ingin mengaktifkan navigasi online, pemilihan yang mudah, dan pembelian SKU yang tepat dengan cara yang sesuai dengan PCI, tanpa menanggung kewajiban yang terkait dengan pemrosesan pembayaran. Solusi e-commerce yang siap pakai dan dapat disesuaikan tidak dapat mengakomodasi ukuran dan kerumitan katalog produk DoorHub. Sebagai gantinya, perusahaan membutuhkan mitra pengembangan yang mampu menciptakan platform e-commerce khusus dengan pengalaman pengguna kelas dunia.
Solusi
DoorHub menemukan mitranya pada Black Airplane, perusahaan desain dan pengembangan produk yang berbasis di Atlanta dan mitra Stripe. Untuk membantu DoorHub mewujudkan visinya, Black Airplane perlu menormalkan dan mengatur data dari distributor terbesar di industri, dan menyajikan jutaan SKU dan ribuan variasi perangkat keras dengan cara yang intuitif. Perusahaan ini juga perlu mengintegrasikan solusi pembayaran yang sesuai dengan PCI yang cepat dan andal dengan arsitektur platform.
Memanfaatkan lebih dari lima tahun pengalaman bekerja dengan Stripe, Black Airplane mengintegrasikan platform e-commerce khusus DoorHub dengan platform pemrosesan pembayaran Stripe. Dengan menggunakan Payments API, PHP SDK Stripe, dan Stripe Elements membuatnya mudah untuk menerapkan pengalaman berbelanja dan checkout kelas atas.
Hasil
Mengubah pengalaman e-commerce
Integrasi sederhana dengan Stripe memungkinkan sumber daya Black Airplane dan DoorHub berfokus pada bagian penting lainnya dari pengalaman pelanggan. Stripe mengeliminasi upaya pengembangan yang berat dan memungkinkan katalog front-end yang mudah dicerna dan pengalaman berbelanja yang efisien. Sementara Stripe mengelola keamanan data terkait dengan pemrosesan pembayaran, kedua perusahaan dapat mengoptimalkan alur kerja yang mengubah cara pelanggan memilih dan membeli perangkat keras pintu dari 1,1 juta SKU yang dapat disesuaikan.
Menyederhanakan pemrosesan pembayaran dan kepatuhan PCI
Stripe menangani kepatuhan PCI, mengeliminasi perlunya nomor kartu kredit pelanggan memasuki server e-commerce. Dengan membuat token respons dan mengembalikannya ke server e-commerce, Stripe memperingan beban pengembangan Black Airplane dan melindungi DoorHub dari kekhawatiran tentang kewajiban dan eksposur. Secara khusus, Black Airplane menghemat lebih dari empat bulan waktu pengembang dan lebih dari $100.000 terkait dengan menangani kepatuhan PCI, dan sekarang DoorHub menikmati pendekatan aman untuk transaksi e-commerce dan keuangan.
Black Airplane membuat proses pengembangan menjadi sederhana, dan integrasi Stripe lebih mudah daripada proyek mana pun hingga saat ini. Saya tidak khawatir dengan proses checkout kami yang diaktifkan oleh Stripe, penyedia pembayaran tingkat tertinggi.
Tentang Mitra
Didirikan di tahun 2017, Black Airplane adalah perusahaan pengembangan perangkat lunak khusus pemenang penghargaan yang membangun aplikasi dan situs web. Dengan klien mulai dari startup hingga Fortune 100, perusahaan ini dengan cepat memantapkan diri sebagai salah satu perusahaan pengembangan utama wilayah Asia Tenggara.
Pengalaman pengembang dengan Stripe tidak ada duanya, membuatnya menarik untuk menjadi bagian dari proyek ini yang berada di garis depan dalam merevolusi industri.
