ปัญหา

Eventgroove ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไร องค์กรด้านกีฬา ความบันเทิง การศึกษา ศาสนาและความเชื่อ และลูกค้ากลุ่มอื่นๆ กว่า 76,000 รายในสหรัฐอเมริกา แคนา และออสเตรเลีย จัดกิจกรรมและระดมทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นมากว่า 20 ปีผ่านแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบครบวงจรของบริษัท อีกทั้งยังเป็นหนึ่งในลูกค้ารายแรกๆ ของ Stripe ที่ใช้ Stripe Connect ในการผสานการชำระเงินไว้บนแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของตน เพื่อสร้างประสบการณ์การชำระเงินแบบครบวงจรที่ปรับขนาดได้และครอบคลุมทั่วโลก และเร่งการขยายธุรกิจในต่างประเทศ

“เราใช้ Stripe เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าสร้างหน้าร้านของตัวเอง จำหน่ายตั๋วและจัดการกิจกรรมทางออนไลน์ และระดมทุนได้” Lance Trebesch CEO ของ Eventgroove อธิบาย “เราเลือกใช้ Stripe มาตั้งแต่ 10 ปีที่แล้ว เพราะเราขยายธุรกิจไปทั่วโลกและต้องใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินเพียงรายเดียว”

การมีที่ตั้งอยู่ในแหล่งรวมธรรมชาติอย่างเมืองโบซแมน รัฐมอนทานา ทำให้ Eventgroove ต้องการให้ความสำเร็จของธุรกิจสามารถช่วยชดเชยผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อสิ่งแวดล้อมได้ บริษัทซื้อพลังงานหมุนเวียน ลดการปล่อยคาร์บอน และยกระดับการดำเนินงานเพื่อส่งเสริมความยั่งยืน การรีไซเคิล และการประหยัดพลังงานอย่างต่อเนื่อง แต่ถึงกระนั้น Eventgroove ยังต้องการทำให้มากกว่านี้เพื่อส่งเสริมปณิธานของบริษัทต่อโลกของเรา

วิธีแก้ปัญหา

เนื่องจาก Eventgroove ทำงานร่วมกับ Stripe ในการจัดการการชำระเงินบนแพลตฟอร์มของบริษัทอยู่แล้ว Eventgroove จึงสนใจอยากใช้ Stripe Climate มาช่วยให้บริษัทสร้างการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมได้มากขึ้น

“Stripe ให้ความสำคัญกับนักพัฒนาในระดับที่น่าทึ่งมากครับ เห็นได้จาก API ที่หลากหลาย การจัดทำเอกสารประกอบอย่างละเอียด โดยเน้นเรื่องประสิทธิภาพและสมรรถนะที่โดดเด่นของแพลตฟอร์ม การเพิ่ม Stripe ในระบบแทบไม่ต้องใช้ความพยายามเลย” Trebesch กล่าว “Stripe Climate ช่วยให้เราผสานการทำงานเข้ากับโลกขององค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านการอนุรักษ์ได้มากขึ้น ซึ่งองค์กรเหล่านี้เป็นหน่วยงานที่พยายามทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้โลกของเราน่าอยู่ยิ่งขึ้น”

Eventgroove ใช้ Stripe Climate เป็นครั้งแรก และปัจจุบัน บริษัทได้มอบทางเลือกให้ลูกค้าสามารถขอบริจาคเงินเพื่อสนับสนุนความพยายามของ Stripe ในการขจัดก๊าซคาร์บอน ซึ่งนี่เป็นแนวทางใหม่สำหรับลูกค้า Eventgroove ที่อยากจะช่วยลดก๊าซคาร์บอนจากการจัดกิจกรรมและการดำเนินงาน

ผลลัพธ์

ปัจจุบัน นอกจากจะประกอบธุรกิจโดยใช้พลังงานลมทั้ง 100% ใช้การขนส่งที่ลดการปล่อยคาร์บอน บังคับใช้นโยบายการรีไซเคิลและของเสียประเภทกระดาษอย่างเข้มงวด รวมถึงดำเนินโครงการส่งเสริมความยั่งยืนอื่นๆ อีกมากมาย Eventgroove ยังใช้ Stripe Climate มาช่วยให้บริษัทสร้างผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศได้มากขึ้น เช่นเดียวกับที่ Stripe Connect ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างมาตรฐานให้กับประสบการณ์ด้านการชำระเงินระดับโลกได้อย่างง่ายดาย Stripe Climate ก็มอบโซลูชันที่ใช้งานง่าย ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจด้านธุรกิจและความยั่งยืนของบริษัทเช่นกัน

"Stripe ทำให้การชำระเงินมีความปลอดภัยและมั่นคง แถมยังมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลาย ทั้ง Stripe Tax, Stripe Financing และตอนนี้ยังมี Stripe Climate เพิ่มเข้ามาอีก" Trebesch กล่าวเสริม "เราให้ความสำคัญกับการอนุรักษ์และทำงานกับองค์กรด้านการอนุรักษ์ขนาดใหญ่มาโดยตลอด ซึ่ง Stripe Climate ตรงกับปณิธานอันแน่วแน่ของบริษัทในการปกป้องสิ่งแวดล้อมพอดี"

นับตั้งแต่ปี 2007 เป็นต้นมา Eventgroove ได้บริจาคผลกำไร 42% ของบริษัทให้กับองค์กรด้านการอนุรักษ์ และบริจาครายรับสุทธิ 20% กลับไปให้ลูกค้าที่เป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านการอนุรักษ์ โดย Stripe Climate เข้ามาเป็นอีกช่องทางหนึ่งของ Eventgroove ในช่วยโลกใบนี้ตามปณิธานของบริษัท และส่งเสริมให้ลูกค้ากว่า 500,000 ราย รวมถึงลูกค้าของลูกค้าเหล่านี้ เข้ามามีส่วนร่วมด้วย