Managing founder stress

Stress should be a tool for the success of your business, not a permanent state of being.

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Dr. Sherry Walling

Sherry is a clinical psychologist who helps high-achieving people manage stress, maintain healthy relationships, and be awesome at work.
She cohosts the ZenFounder podcast and co-authored The Entrepreneur’s Guide to Keeping Your Sh*t Together.

  1. Introduction
  2. Travaillez avec intelligence, pas seulement avec effort
    1. Le stress : salvateur et fatal
  3. Faire face au stress chronique
    1. Reconnaissez vos signaux de stress individuels
    2. La solution est de vous attaquer à vos points faibles
    3. Gérez le stress sur le champ
    4. Adoptez un mode de vie qui gère bien le stress
  4. Maîtriser les hauts et les bas
    1. Établir des limites saines
    2. Comment traverser les montagnes russes émotionnelles
  5. Vous n’êtes pas seul
    1. Les relations profondes apportent une santé mutuelle

Avec l'incertitude économique mondiale engendrée par la COVID-19, les exigences imposées à un fondateur à la tête d’une nouvelle entreprise sont plus grandes que jamais. Ce guide fournit des conseils pratiques pour gérer stratégiquement le stress, des conseils qui sont encore plus pertinents pour les fondateurs d’aujourd’hui.

Avant de devenir psychologue clinicienne, j’étais une star de l'athlétisme dans un lycée d’une petite ville. Mes épreuves préférées étaient les sprints. Il y a très peu de stratégie concurrentielle au-delà de la maîtrise des starting-blocks. Commencez à bouger. Ne vous arrêtez pas. Ne ralentissez pas. Allez-y, allez, allez. Allez vite et remportez des records.

Le 400 m (un tour de piste, soit environ un quart de mile) est un sport à part entière. Et courir nécessite la mise en place d’une stratégie. Il y a des moments pour relâcher la pression et d’autres pour passer à la vitesse supérieure.

J’ai couru mes premiers 400 m comme si j’étais poursuivie par un lion.

Un phénomène étrange s'est produit à environ 75 m de la ligne d’arrivée : ma forme a commencé à s’effondrer, mes jambes fortes et sprinteuses ont commencé à devenir lourdes, mes bras ont commencé à se balancer d’avant en arrière, se tordant sur le haut de mon corps. J’avais du mal à inspirer. J’ai trébuché sur la ligne d’arrivée, je me suis penchée et j’ai vomi partout sur la piste.

Vomir devant une tribune pleine à craquer n’a pas été mon meilleur moment.

J’étais habituée à la vitesse et à l’intensité de la compétition, mais je n’étais pas habituée à courir aussi vite pendant aussi longtemps. J’ai appris à mes dépens que l’absence d’une stratégie de rythme peut conduire au désastre.

Nous devrions donc cesser de considérer nos entreprises comme des sprints courts. Aller vite, mais ne vous ruinez pas.

Travaillez avec intelligence, pas seulement avec effort

Vous avez besoin d’une stratégie pour savoir comment aborder les exigences intenses du démarrage d’une entreprise.

Je suis sûre que vous avez déjà travaillé dur. Vous savez ce que c’est que de se débrouiller. Vous savez ce que c’est que de travailler de longues heures. Vous démarrez probablement une entreprise parce que vous avez l’expérience de vous concentrer intensément sur un problème jusqu’à ce que vous trouviez une solution. Vous avez appris à maîtriser votre métier ou votre domaine d’expertise. Vous avez réalisé que vous avez un produit ou un service dont les gens ont besoin et souhaitent avoir.

En tant qu’entrepreneur en ligne, vous représentez ce qui détermine le succès ou l’échec de votre entreprise. Vous êtes le centre autour duquel votre entreprise émane. L’intelligence, la créativité, la capacité de communiquer, le niveau de concentration, la persévérance, l’expertise, la capacité à résoudre des problèmes, les compétences décisionnelles, le réseau professionnel : vous aurez besoin de tout cela, bien qu’ils ne soient pas suffisants pour réussir.

Vous avez de la motivation, de l’expérience et de l’intensité compétitive ; vous avez besoin d’encadrement et de pratique sur votre rythme, tout comme moi au départ.

Le stress : salvateur et fatal

Le démarrage d’une entreprise est stressant.

Se sentir stressé n’est pas une mauvaise chose. C’est la réaction naturelle à une tâche qui est à la fois difficile et importante. L’enjeu est de taille. Les bonnes décisions comptent. Il est essentiel de faire confiance aux bonnes personnes. Construire une base de clients, communiquer clairement votre marque et votre valeur, surveiller le budget, développer un réseau, embaucher des sous-traitants ou le premier employé. Toutes ces tâches sont stressantes parce qu’elles sont importantes. Le stress et la motivation vont de pair. Les sources de stress sont souvent celles auxquelles nous devons le plus prêter attention. Le stress que nous ressentons est notre propre alarme interne qui se déclenche pour dire : « N’oublie pas, fais attention, réfléchis bien… »

Le stress est souvent une bonne chose. Il nous maintient éveillés et activés.

Votre corps est fait pour pouvoir affronter le stress. Votre réaction de combat ou de fuite se déclenche. Quand vous rencontrez un ours dans les bois, courez-vous ? Ou attrapez-vous une branche et vous battez-vous ? À l’instant où l’ours apparaît, votre rythme cardiaque s’accélère, votre respiration s’accélère, vos muscles se contractent, la digestion et d’autres fonctions non essentielles ralentissent ou s’arrêtent, et votre cœur commence à propulser le sang dans vos extrémités. Vos sens deviennent plus aigus et votre corps devient prêt à réagir. Cette réaction au stress peut vous sauver la vie.

Lorsque cet ours représente une échéance énorme, une présentation décisive ou une décision difficile à prendre, cette réaction naturelle de combat ou de fuite vous permet de réagir plus rapidement et plus vivement. Ce n’est pas en dépit de votre capacité innée à réagir au stress, mais à cause de celle-ci que vous êtes en mesure de respecter cette échéance, de réussir cette présentation, de prendre cette décision. La Loi de Yerkes-Dodson est établie sur une série d’études de recherche psychologique classiques qui ont mesuré la relation entre le stress et les performances. La conclusion générale est que la « bonne » quantité de stress, une juste moyenne, contribue à des performances optimales.

Votre stress vous vient en aide.

Alors, pourquoi le stress a-t-il une si mauvaise réputation ?

Le stress passe d’un mécanisme salvateur à un mécanisme fatal lorsqu’il passe devient chronique plutôt qu’aigu. Un facteur de stress à court terme et limité dans le temps (un ours, une présentation importante) est ce que l’on appelle dans le monde psychologique le stress aigu. Le stress aigu vous aide à donner le meilleur de vous-même, à combattre les problèmes de front, à courir plus vite, à mieux vous concentrer, à être créatif et à être à l’écoute de ce que vous devez faire. Notre corps est conçu pour gérer le stress aigu, et plusieurs systèmes du corps travaillent ensemble pour le faire. Notre corps sait exactement quoi faire, et peut-être plus important encore, notre corps sait comment arrêter de le faire.

La présentation. La réunion du conseil d’administration. La décision. Cela arrive. Les mécanismes de votre corps se mobilisent pour les gérer. Vous exécutez, puis c’est fini.

Lorsque le facteur de stress disparaît, votre système nerveux parasympathique entre en action et votre rythme cardiaque revient à la normale, vos muscles se détendent, le flux sanguin remonte à votre cerveau, votre système digestif se remet en ligne. Et la vie continue.

Le stress aigu agit pour nous protéger lorsque nous sommes menacés.

Lorsque nous sommes confrontés à un stress aigu pendant une longue période de temps, il devient un stress chronique et nous commençons à pousser notre corps à faire des choses pour lesquelles il n’a pas été conçu. Le stress chronique peut littéralement endommager votre corps. Il a des conséquences graves et durables sur la santé. Les recherches ont montré la présence de liens entre le stress chronique et presque tous les problèmes de santé chroniques : maladies cardiaques, obésité, diabète, syndrome du côlon irritable, maladie de Crohn, asthme, migraines, problèmes gastro-intestinaux, sclérose en plaques, maladie d’Alzheimer, cancer. En effet, un problème logiciel peut bien devenir un problème matériel.

De plus, le stress chronique peut causer des problèmes émotionnels majeurs. Le stress chronique non géré se transforme en anxiété, une bataille intérieure prolongée contre les peurs et les pensées négatives ou nuisibles. Le stress chronique ne fait pas de vous un entrepreneur, gestionnaire ou partenaire efficace. Les personnes qui en souffrent travaillent constamment dur pour se ressaisir, pour contrôler leur stress, et, par conséquent, les personnes anxieuses peuvent être impulsives, colériques et de mauvaise humeur. Elles prennent de mauvaises décisions. Elles peuvent essayer de faire face en passant à l’abus d’alcool ou d’autres substances.

En tant que chef d'entreprise, le stress chronique représente un danger majeur. Non seulement vous subissez tous les facteurs de stress habituels, mais vous portez également le poids de votre entreprise sur vos épaules. Il y a toujours une échéance, une décision à prendre, une présentation ou une réunion à tenir, un client ou un sous-traitant délicat à gérer. Vous ne pouvez pas échapper au stress, surtout lorsque vous dirigez une entreprise, vous devez donc trouver des stratégies pour gérer votre temps.

Faire face au stress chronique

Pour gérer le stress chronique, vous devez trouver le moyen de courir vite pendant une longue période sans faire un malaise devant tout le monde. Bien qu’il n’existe pas de bonne méthode unique pour organiser votre vie, je vais vous donner quelques suggestions fondées sur des recherches. Vous devrez faire un peu de personnalisation pour élaborer un plan de gestion du stress qui fonctionne vraiment pour vous. Même si vous bricolez et expérimentez, je vous assure que cela vaut la peine de faire l’effort de trouver une stratégie de gestion du stress qui fonctionne bien pour vous. Sans exagération : votre bien-être personnel et la pérennité de votre entreprise peuvent en dépendre.

Reconnaissez vos signaux de stress individuels

Le fait de souffrir de stress chronique ressemble à la grenouille proverbiale dans la marmite qui contient de l’eau qui bouille lentement. C’est ce qui a fait que les ennuis de la grenouille sont apparus l’un après l’autre. En effet, les conséquences négatives du stress chronique peuvent se manifester lentement. Il se peut que votre esprit occupé vous réveille à 3 heures du matin et plusieurs nuits d’affilée. Vous êtes fatigué, vous êtes donc facilement irritable avec les membres de votre famille. Vous avez un mal de tête presque constant, peut-être causé par le bruxisme duquel vous souffrez. Vous avez des problèmes gastriques. Vous buvez plus de caféine pour vous réveiller. Vous buvez plus d’alcool pour essayer de dormir. Il devient plus difficile de vous concentrer pendant de longues périodes. Vos décisions deviennent plus réactives, plus impulsives. Quand cette eau est-elle devenue si chaude ?

Le secret d’une gestion efficace du stress chronique est de le détecter tôt. Vous avez vos propres indicateurs de stress précoces. Votre corps est souvent le meilleur système d’alerte précoce pour savoir si le stress commence à faire des ravages. Personnellement, lorsque je suis confrontée à un stress chronique qui s'accumule, je dors mal. Certaines personnes ressentent des maux d’estomac (nausées, vomissements ou diarrhée). D’autres ont des douleurs aux épaules, des maux de tête ou d’autres types de douleurs. Peut-être que votre signe avant-coureur est un ton dur, de l’irritabilité ou une mauvaise humeur. Peut-être que vous avez envie de sucreries ou de plats salés. Ou vous vous retournez vers un verre (ou trois) de vin ou de scotch pour pouvoir vous endormir le soir. Peut-être vous perdez l’intérêt pour les relations sexuelles et la proximité avec les autres. Et peut-être que votre intérêt pour les relations sexuelles s’intensifie considérablement. Certains aspects de votre personnalité peuvent devenir plus marqués sous l’effet du stress. Peut-être que vous devenez plus chaotique (perte de vos clés, retards, oublis, rendez-vous manqués). D’un autre côté, les parties de « type A » de votre être pourraient devenir plus proéminentes ; vous pourriez vous retrouver plus rigide que d’habitude (en devenant un peu désorienté face aux feuilles de calcul ou en doublant la documentation procédurale). Sous l’effet du stress, les introvertis peuvent devenir encore plus solitaires et les extravertis peuvent avoir du mal à s’asseoir pour travailler. Constater que vous devenez déséquilibré ou que vous adoptez une attitude « exagérée » est un autre bon indicateur que le stress prend le dessus sur vous.

L’accumulation du stress chronique affecte différemment le corps et la vie de chacun d’entre nous. De plus, il n’y a pas un seul indicateur spécifique qui signale un problème chez chaque personne. Prenez donc un moment pour réfléchir à vos signaux de stress. Lorsque vous avez été stressé dans le passé, y avait--il une partie de votre corps qui vous faisait mal ou un système organique qui semblait cesser de bien fonctionner ? Ou y avait-il un ensemble de comportements qui signalaient la présence de problèmes ?

Il est essentiel que vous soyez conscients de vos signes avant-coureurs personnels pour pouvoir être proactif et lutter contre le stress chronique avant qu’il ne détruise votre santé et ne fasse des ravages dans votre entreprise et vos relations.

La solution est de vous attaquer à vos points faibles

Quelle est la cause de votre stress ? Examinez honnêtement les principaux coupables du stress chez vous. Commencez par rédiger une liste de vos facteurs de stress dans tous les domaines de votre vie, y compris le travail, la maison, la famille et les relations. Identifiez les points faibles spécifiques.

Il se peut que vous soyez stressé sans vraiment comprendre ce qui motive ce sentiment. En analysant les causes spécifiques du stress, il devient possible d'en examiner la liste et de résoudre vos facteurs de stress, l’un après l’autre. En effet, certains facteurs de stress sont changeants ou évitables.

Par exemple, il se peut que vous ayez un pic de stress la plupart des après-midis lorsque vous essayez de conclure l’appel avec un client potentiel avant de vous précipiter pour pouvoir aller chercher votre enfant à l’école à 15h30. Il se peut que vous ayez besoin de chercher une garde après l’école pour votre enfant, deux après-midis par semaine, afin de pouvoir répondre aux appels des clients potentiels sans vous sentir bousculé. Si vous vous sentez constamment stressé par la quantité d’e-mails qui se trouvent dans votre boîte de réception, envisagez d’embaucher un assistant à temps partiel pour les consulter en premier temps ou pour répondre à tous les e-mails non essentiels.

Le but est d’examiner systématiquement chaque point faible et de se demander : « Quel contrôle ai-je là-dessus ? Comment puis-je éliminer ou diminuer l’effet de cette expérience sur ma vie ? »

Apportez des modifications et observez les données. Mettez en œuvre les changements qui modifient le plus directement les sources de votre stress, puis surveillez votre humeur. Assurez-vous de savoir si ces changements ont eu un impact sur le résultat final du stress.

Passer de la pensée passive (« ce type de stress m’est familier ») à la pensée active (« je peux contrôler certains aspects de mon stress »). Le stress n’est plus un vilain face auquel vous êtes une victime sans défense. Vous avez un certain contrôle sur le niveau de stress que vous ressentez lorsque vous développez votre entreprise. Utilisez donc ce stress à votre avantage. Laissez-le vous énergiser pendant de courtes périodes lorsque vous avez besoin de performances optimales, puis retrouvez votre point de départ pour le long terme.

Gérez le stress sur le champ

Tous les facteurs de stress ne sont pas « résolubles ». L’année au cours de laquelle j’ai ouvert mon cabinet de conseil, mon père a été diagnostiqué de cancer en phase terminale, et ma mère et mon plus jeune frère ont passé des semaines en soins intensifs pour des crises médicales sans rapport, mais potentiellement mortelles. Mon mari et moi avons également pris la tutelle d’urgence de deux enfants qui avaient besoin d’un endroit sûr où vivre. L’année aurait été difficile si je n’avais pas lancé une entreprise. Comme je démarrais aussi mon entreprise, mon niveau de stress était extrêmement élevé. Et je ne pouvais pas faire grand-chose pour éliminer ces facteurs de stress de ma vie. Ils se produisaient, et ils étaient complètement hors de mon contrôle.

Que faisons-nous contre les facteurs de stress que nous ne parvenons pas à résoudre ? Lorsque vous ne pouvez pas vous attaquer au problème (à savoir, au facteur de stress), vous vous attaquez au stress lui-même. Pour bien fonctionner, vous devez être capable d’avoir un certain niveau de contrôle serein sur la façon dont le stress façonne votre corps et vos émotions. Je comprends que ceci est facile à dire, mais plus difficile à faire. Cependant, comme toute compétence, cultiver le calme intérieur face à un stress important est une chose réalisable.

Lorsque vous remarquez que votre poitrine se resserre, que votre respiration devient superficielle ou que vos paumes commencent à transpirer, quels que soient vos premiers signaux de stress, il est alors temps de faire une pause, même si ce n’était qu’une courte pause. De nouvelles recherches suggèrent que le meilleur outil dont nous disposons pour contrer un stress accru est une respiration lente et profonde. Voici un résumé bref et convivial ; mais, croyez-moi, les recherches à l'appui sont nombreuses. S’il y avait un outil avec lequel je pourrais équiper chaque nouvel entrepreneur, ce serait la capacité de respirer lentement et profondément.

Pour pratiquer cela, placez une main avec votre paume sur votre nombril. Inspirez lentement par le nez (pendant quatre à cinq secondes) et observez votre main se soulever pendant que votre ventre se « gonfle » d’oxygène. Ensuite, expirez lentement par le nez (pendant quatre à cinq secondes aussi) et observez votre main s’enfoncer vers votre moelle épinière pendant que votre ventre se « dégonfle ». Prenez quatre ou cinq respirations de cette façon, en respirant par le nez et en observant votre ventre. Il est simple de respirer de cette façon et le résultat est aussi puissant. Il signale l’activation de votre système nerveux parasympathique (celui du « calme ») et fait savoir à votre corps qu’il n’y a pas de menace immédiate nécessitant une réaction de stress aiguë.

Vous pouvez respirer de cette façon en pleine conversation et lorsque vous accomplissez une tâche. Je l’ai déjà fait sur scène sans que personne ne s’en aperçoive vraiment. Il s’agit d’un outil rapide, simple et très efficace pour le stress « dans l’instant ». En plus de pratiquer des respirations lentes et profondes, voici quelques autres outils qui vous aident à gérer les pics de stress au travail :

  • Faites une pause d’étirement de trois à cinq minutes. Accordez de l'attention à vos épaules, votre cou et vos mâchoires.
  • Mettez de la musique apaisante.
  • Changez d'environnement de travail.
  • Faites une pause et appelez un ami ou un membre de votre famille.
  • Levez-vous et faites le tour du pâté de maisons.
  • Fermez les yeux pendant 10 minutes.
  • Méditez ou priez.
  • Prenez une collation saine ou passez un moment à déguster une boisson chaude.
  • Levez-vous et aspergez-vous le visage d’eau fraîche.
  • Prenez un moment pour appliquer une lotion odorante sur vos mains.
  • Mettez une goutte d’huile essentielle sur votre poignet.

La réaction de stress consiste à faire vite et accélérer les choses en guise de réponse. En faisant le contraire et en ralentissant votre rythme, vous contrecarrez les émotions à l’origine de la réaction et donc le stress lui-même. En modifiant une ou plusieurs sources d'informations sensorielles (vue, ouïe, odeur, goût et toucher), vous donnez à votre cerveau de nouvelles informations à traiter. Si ces nouvelles informations sensorielles sont apaisantes, elles peuvent être un autre déclencheur pour activer le système parasympathique (celui du « calme »).

Ces compétences peuvent être pratiquées comme un mécanisme d'apaisement en période de stress intense. Elles peuvent aussi être intégrées au quotidien comme un moyen de développer vos muscles « anti-stress ». Quelques minutes de respiration profonde ou de méditation chaque jour peuvent faire des merveilles pour réduire votre niveau de base de stress et d’anxiété. Ces pratiques favorisent aussi l’amélioration de l’attention et de la concentration, l’amélioration du sommeil et la diminution de la dépression. C’est un excellent investissement pour vous et votre entreprise.

Adoptez un mode de vie qui gère bien le stress

Il est probable que la première année de votre entreprise soit la période la plus importante pour vivre d’une manière qui vous permet de gérer le stress de manière saine et proactive. Cette affirmation est contraire à la culture du « travail acharné » des startups. Cependant, contrairement à l’opinion populaire, travailler plus ne signifie pas toujours travailler mieux. Les habitudes que vous instaurez dans votre entreprise (et, par extension, dans votre vie quotidienne) se poursuivront pendant des années. Pour cela, adoptez des habitudes qui neutralisent le stress chronique avant qu’il ne s’accumule. Cela contribuera à la pérennité de votre entreprise et rendra votre vie plus agréable pendant les premières années intenses.

Vous êtes l’expert de vous-même. Si vous y donnez un bout de réflexion, vous aurez probablement une idée de ce qui doit être mis en place pour que vous puissiez mener un mode de vie minimisant le stress. Heureusement, les psychologues et autres professionnels de la santé ont recherché les tampons les plus efficaces contre les conséquences négatives du stress chronique.

Prenez soin de votre corps. Une grande partie des dommages causés par le stress est due aux effets cumulatifs du cortisol sur le corps. Le fait de prendre soin de votre corps peut vous aider à optimiser votre capacité à contrer le stress. Cela signifie bien dormir, consommer des aliments nutritifs et faire un effort corporel (pour augmenter votre fréquence cardiaque) pendant au moins 30 minutes, trois fois par semaine. Ces trois éléments sont essentiels à une gestion optimale du stress et à un fonctionnement neurologique optimal. De plus, votre cerveau ne fonctionnera pas d’une manière adéquate sans soins et entretien de base. Manger, dormir et bouger sont les éléments de base des soins personnels qui alimentent bien votre corps. En fin de compte, il vous sera très difficile d’exceller dans votre entreprise sans prendre soin de votre corps.

Restez connecté. Si vous passez par une période difficile, la seule ressource qui prédira le mieux votre réussite est la qualité de vos relations. Les relations nous protègent des problèmes de santé mentale associés au stress extrême. Ne négligez pas vos relations pendant que vous développez votre entreprise. Si vous réussissez, vous voudrez des gens avec qui célébrer. Et si vous échouez, vous aurez besoin d’une communauté de proches pour vous soutenir à nouveau.

Célébrez le succès. Les premières années d’une entreprise peuvent sembler floues. Vous aurez très peu de moments « d’accomplissement » et vous n’aurez jamais de moments où la liste des tâches est terminée. Il vous sera difficile de vous sentir « arrivé au bout ». Cependant, notre cerveau bénéficie du coup de pouce neurologique qui accompagne la satisfaction de l’achèvement. La création d’une entreprise est un long travail. Pour cela, il est important de célébrer l’atteinte d’objectifs spécifiques : votre premier client payant, votre première commande en gros, votre première publication virale. Quels que soient les petits objectifs qui guident votre liste des choses à faire dans votre entreprise, trouvez toujours des moyens de les célébrer. Mon ami Phil a dressé une liste de cinq objectifs qu’il voulait atteindre en un an. Ensuite, il a choisi une bouteille de vin spéciale pour chacun de ces cinq objectifs. Chaque bouteille était étiquetée avec un post-it : « Vendre un plugin WordPress » sur le Pinot Noir d’Edna Valley et « Lancer l'automatisation de l’onboarding » sur le Cabernet Sauvignon de Napa.

Nous, les entrepreneurs acharnés, avons souvent tendance à privilégier ce qui n'est pas fait. Nous terminons une chose, et nous passons directement à la suivante. Mais une bonne gestion du stress exige que nous contrebalancions cette liste interminable de choses à faire par des micro-célébrations en cours de route. Dites la vérité sur ce qui est accompli tout autant que vous dites la vérité sur ce qui reste à faire. Votre cerveau a besoin d’endorphines. Vos amis et votre famille ont besoin d’avoir l’occasion de vous célébrer. Votre cofondateur, vos employés ou les membres de votre équipe ont besoin de vous voir célébrer pour qu’ils se sentent libres de vous féliciter. Et vous avez besoin de vous rappeler tout ce qui est accompli.

Consacrez du temps au divertissement. Les débuts exigent des efforts énormes, de la persévérance, de la concentration et du bon vieux travail acharné. Résistez à la tentation de lever les yeux au ciel lorsque j’ai dit qu’une partie de votre succès consiste à prendre le temps de vous divertir. Les activités ludiques sont des choses que vous choisissez de faire parce qu’elles suscitent de la joie. Le divertissement permet à votre cerveau et à votre corps de profiter d'un rythme différent, d’une pause dans l’intensité et le travail acharné de la croissance d’une entreprise. Le divertissement doit être immersif et stimulant. Il s’agit de choses comme le tir à l’arc, jouer dans une ligue de football, les échecs, le snowboard, la construction avec des Legos, la fabrication d’une courtepointe, le vélo, jouer dans un groupe de musique, peindre, se bagarrer avec les enfants ou reconstruire une voiture classique. Jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision ou des films sont certainement des moyens courants de se détendre. Ceux-ci ne sont pas en tête de ma liste parce qu’ils ont tendance à être cognitivement et physiquement passifs. Les meilleures formes de divertissement impliquent toutes les parties de vous : votre corps, votre intelligence, vos émotions. Ils vous font perdre la notion du temps et créent un sentiment de plaisir. Ils vous permettent, au moins temporairement, d’oublier votre stress.

Un mode de vie qui gère bien le stress est celui qui consiste à contrecarrer le stress par des choix proactifs et sains sur les plans émotionnel et physique. Vous faites cela pour vous entraîner au stress. Vous le faites en pleine période de stress. Vous le faites parce que vous vous rendez compte que vous ne pouvez pas vous permettre de sacrifier votre bien-être à l’autel du travail.

L’intensité et la vitesse sans stratégie à l’appui peuvent vous faire perdre votre déjeuner ou vous laisser un sentiment d’épuisement et d’anxiété.

Maîtriser les hauts et les bas

Les hauts et les bas dans les affaires sont inévitables. En tant qu’entrepreneur, vous aurez des moments où vous serez en pleine forme. Vous ressentirez de l’exaltation lorsque vous serez enthousiasmé par le succès d’un nouveau produit, la croissance de la clientèle, les opportunités de partenariat, les relations avec des personnes influentes, de gros contrats ou les bénéfices. Ce sont des moments glorieux. Au cours de ces moments-là, il vous sera difficile d’imaginer faire autre chose. C’est tellement agréable de voir votre travail accueilli dans le monde. Les moments d’excitation et de fierté sont le fruit du travail acharné. Les moments d’élan donnent l’espoir que votre entreprise grandira et prospérera et vous offrira un style de vie agréable et l’opportunité d’avoir un impact significatif sur le monde.

Cependant, il y aura aussi d’autres moments. Les moments où vous vous sentirez découragé, gêné, craintif ou en colère. Il y aura des moments où vous aurez envie arrêter. Les moments où quelqu’un trahira votre confiance ou qu’un client cessera d’utiliser votre service. Il y aura des moments où vous ne serez pas sûr de pouvoir payer les salaires et des moments où vous ne serez pas sûr de pouvoir garantir la continuité de votre entreprise. Certains de ces moments de déprime seront des pensées fugaces, tandis que d’autres s'étendront sur des mois d’agonie. Ces moments mettront à l’épreuve votre courage, votre sagesse et votre patience. Ils seront très, très durs.

Commençons par affirmer que les hauts et les bas font partie intégrante du démarrage d’une entreprise. Vous n’êtes pas seul à vivre ces hauts et ces bas. Aussi, Internet n’est pas toujours la place de rencontre de gens honnêtes. En effet, de nombreux spécialistes de l’info-marketing vantent leurs stratégies infaillibles pour se frayer un chemin dans une entreprise à sept chiffres. Ils pourraient aussi bien vendre de l’huile de serpent pour la vie éternelle ou une propriété en bord de mer à Las Vegas. C’est une histoire intrigante, mais elle appartient au monde de la fiction. Il n’y a pas de chemin facile vers le succès. C’est un travail acharné et un risque et un investissement de temps, d’énergie, de ressources et de capital émotionnel. Cela ne se fera pas sans heurts, et cela ne se fera pas en un jour.

Beaucoup sont les gens qui ont tendance à sous-estimer le coût émotionnel de la création d’une entreprise. De nombreux nouveaux entrepreneurs se préparent à l’investissement en temps et en argent. Je suis sûre que vous avez élaboré un plan d’affaires et effectué vos recherches sur les impôts et la constitution en société. Vous vous êtes bien préparé pour les détails pratiques. Cependant, vous devez aussi planifier l’investissement émotionnel.

En tant qu’entrepreneur, votre entreprise représente une extension de votre personne. C’est votre moyen de subsistance. C’est le mécanisme par lequel vous entretenez votre famille et c’est l’entité qui décide si vous ferez ou non ce voyage à Cancun cette année. Ainsi, le bien-être de votre entreprise détermine votre propre bien-être financier. Cela signifie que votre état émotionnel est lié aux hauts et bas de votre activité commerciale. Cependant, ce qui vous lie à votre entreprise va au-delà du simple moyen de subsistance. Votre entreprise est née de votre esprit et représente votre façon unique de résoudre un problème ou de voir le monde. Votre entreprise est le fruit de vos compétences et de votre expertise. C’est une entité qui existe grâce à vous. Contrairement à un environnement de travail où vous pointez à l’arrivée et à la sortie, la création de votre propre entreprise est profondément liée à votre identité.

Lorsque vous proposez quelque chose en public, vous vous rendez vulnérable et vous vous exposez au grand jour. Il y a une certaine intensité émotionnelle là-dedans. Lorsque vous êtes au volant ou lorsque vous tenez le ballon, vous êtes exposé aux yeux du monde entier. C’est une sorte d’expérience pleine d’adrénaline, où tout est en jeu, dans le bon comme dans le mauvais sens.

C’est ce qui rend les erreurs d’entreprise particulièrement difficiles. Elles se produisent souvent en public. De plus, elles peuvent prendre beaucoup plus de conséquences qu’un simple « Oups, ce lien était erroné ». Il est évident que vous ferez des erreurs dans votre entreprise. Une faute de frappe, un e-mail mal envoyé ou un billet d’avion à la mauvaise date. Cela arrivera absolument. La question est de savoir jusqu’où irez-vous allez en réaction à ces expériences. Dans quelle mesure pouvez-vous les éliminer ? Dans quelle mesure vos erreurs commerciales vous font-elles dérailler ?

Établir des limites saines

Vous n’êtes pas votre entreprise. Et votre entreprise n’est pas votre bébé.

J’ai récemment lu une étude de recherche publiée dans Human Brain Mapping qui compare les scanners cérébraux (IRMf) de pères pensant à leurs enfants à des scanners cérébraux d’entrepreneurs pensant à leurs entreprises. Cela ne vous choquera probablement pas d’apprendre que les régions d’activation neurologique étaient très similaires. Les pères et les fondateurs d’entreprises ont tous deux ressenti une activation dans la partie de leur cerveau qui libère de la dopamine. Il s’agit d’un centre de récompense et nous nous sentons bien lorsqu’il est activé.

Identiquement aux parents qui contemplaient les images de leurs adorables jeunes enfants, les entrepreneurs ont ressenti un petit tourbillon de récompense, une petite dose de dopamine, en regardant les images de leur entreprise. Sur le plan neurologique, les entrepreneurs entretiennent une relation sentimentale et affectueuse avec leur entreprise.

De plus, les cerveaux des entrepreneurs, tout comme ceux des pères, ont démontré une neutralisation des parties du cerveau qui sont liées au traitement social critique. Ces zones cérébrales sont importantes pour l’évaluation sociale ou la capacité de lire et d’évaluer les intentions d’une autre personne. (Il s’agit de la partie de votre cerveau qui était active hier soir lors d’un cocktail, alors que vous scrutiez la pièce et évaluiez inconsciemment à qui vous vouliez parler.)

Lorsque ces zones cérébrales sont inactives ou neutralisées, les gens sont incapables de se connecter avec précision et d’établir des relations avec les autres. Dans cette étude, les fondateurs étaient essentiellement incapables d’évaluer de manière critique leur entreprise en tant qu’entité distincte. Au lieu de cela, l’entreprise était codée dans leur cerveau comme étant une extension de soi. (De ce fait, tout comme l’amour romantique et l’amour parental, l’amour du fondateur est aveugle.)

D’un côté, cette recherche m’a permis d'apprendre certaines choses sur les fondateurs. Une partie de ces choses est positive. Cette découverte démontre le sacrifice, la motivation, la passion que l’on ressent lorsqu’on est fondateur. L’amour parental fait ressortir le meilleur et le pire chez les êtres humains. Je n’ai jamais su à quel point je pouvais être patiente, dévouée et forte avant d'avoir des enfants. De même, je n’ai jamais su à quel point je pouvais être égoïste, colérique et folle avant d'avoir des enfants.

Il en va de même pour le fondateur : parfois, vous vous sentez obsédé et « en feu », et d’autres fois, vous êtes passionné et créatif. De plus, vous êtes souvent un peu irrationnel à propos de tout ce que vous faites pour développer votre entreprise. Nous savons maintenant qu’il y a une certaine science derrière tout cela.

D’un autre côté, je suis un peu préoccupée par les implications de la profondeur avec laquelle une entreprise peut s’intégrer à notre être même. Comme dans toute relation humaine sérieuse, trop de fusion, trop d’enchevêtrements et trop d’émotions connectées peuvent créer une situation dangereuse. En effet, donner tout son cœur à une entreprise est psychologiquement dangereux.

Les entrepreneurs peuvent s’attacher à leur entreprise de façon tellement émotionnelle qu’ils finissent par s'y identifier comme s’il s’agissait d’une autre personne. Malheureusement pour les entrepreneurs, les entreprises ne font pas de bons partenaires romantiques. Elles sont erratiques et exigeantes, ne savent pas écouter, et ne sortent jamais les poubelles.

Une entreprise peut tout prendre de vous, l’entrepreneur. Elle peut prendre le dessus sur votre temps, votre énergie, vos pensées et vos émotions, et cela s'accompagne d'une certaine lourdeur qui est toujours là, peu importe ce que vous faites. À ce moment-là, il est si facile de commencer à se dire que vous avez la situation en main, que vous vous en sortez bien et que vous n’avez besoin de personne ou de quoi que ce soit. À partir de là, c’est une lente progression vers le fait de vous laisser de plus en plus absorbé par le travail. Bientôt, vous vous réveillez et c’est ce à quoi vous pensez ; lorsque vous êtes avec vos amis et en famille, c’est ce à quoi vous pensez ; lorsque vous passez au lit, c’est ce à quoi vous pensez.

C’est ce qu’on appelle une identité mal placée ; le travail, la startup ou l’idée sont devenus à la fois ce qu’est le fondateur et ce qu’il aime. Cependant, votre entreprise ne peut tout simplement pas assumer une telle responsabilité, elle ne sera jamais votre pleine valeur ou votre raison d'être. Ce n’est pas non plus un bon exutoire amoureux, car elle ne peut tout simplement pas vous aimer en retour. Votre startup n’a pas les épaules pour porter ce fardeau et elle ne devrait pas le faire. Donc, cet attachement émotionnel mal placé doit disparaître si vous voulez rester en bonne santé et fort pour vous-même, votre entreprise et votre famille.

Le secret est donc d’avoir un peu de distance émotionnelle. Il est utile de faire la distinction entre qui vous êtes et l’entreprise que vous constituez. Les hauts et les bas se produiront, mais votre identité, votre vie émotionnelle et vos relations n’ont pas à supporter le poids d’une telle force gravitationnelle.

Comment traverser les montagnes russes émotionnelles

Que faisons-nous face à ces hauts et bas ? Que faisons-nous face aux liens profonds entre notre entreprise et notre identité ? Comment créer et développer une entreprise sans s’y épuiser émotionnellement ? Abordons donc quelques stratégies spécifiques.

Surveillez vos hauts et vos bas. L’une des activités les plus importantes de ma vie se résume à deux phrases. Chaque jour, je mets sur papier ce qui a été le point fort et ce qui a été le point faible de ma journée. Il s’agit d’un simple recueil de données. La puissance de ces données va au-delà du moment actuel. Bien qu’il y ait de nombreux bienfaits psychologiques à tenir un journal, son efficacité se manifeste lorsque vous vérifiez les phrases que vous accumulez au fil du temps. Avoir trois mois, ou trois ans, de données sur vos hauts et vos bas vous aide à tracer des modèles que vous ne pouvez pas déceler au quotidien. Lorsque vous disposez de données longitudinales, vous pouvez identifier les séquences de votre vie qui représentent vos « points forts ». Aussi, vous pouvez identifier les séquences de votre vie qui vous laissent épuisé, stressé et malheureux.

Ces données peuvent vous aider de plusieurs façons. Tout d’abord, elles peuvent vous aider à optimiser vos points forts, à savoir les séquences de votre vie que vous trouvez significatives, agréables et engageantes. Ce sont les séquences de votre vie où vous avez le plus de chances d’avoir une influence et une énergie durable. Par contre, le suivi de vos moments difficiles vous fournit des informations sur ce que vous devriez abandonner, éliminer ou éviter. Le fait de voir ces données au fil du temps peut vous aider à identifier les raisons pour lesquelles votre énergie n’est pas bien utilisée. La deuxième façon dont ces informations peuvent vous aider est que, lorsque vous surveillez vos hauts et vos bas au fil du temps, vous remarquerez sans aucun doute le pouvoir du temps qui passe. Ces « bas » passeront aussi. Les erreurs, les critiques, les points faibles et les échecs ne dureront pas éternellement. En fin de compte, ils seront remplacés par d’autres sentiments, par d’autres expériences de succès et de joie.

Il s’agit ici de l’une de vos qualités les plus salvatrices en tant que fondateur : savoir que, peu importe à quel point les moments sont difficiles, les « bas » ne dureront pas. Le moment passera. La situation changera. Toutes les montagnes russes, aussi pénibles qu’elles le sont, seront limitées dans le temps.

Diversifiez votre portfolio émotionnel. Vous ne pouvez pas être investi émotionnellement seulement dans votre entreprise. Entretenez vos amitiés et vos relations avec la famille. Laissez la romance faire partie de votre vie. Laissez-vous séduire par vos loisirs et faites du sport. Résistez à l’envie de manger, de dormir et de respirer en continu pour votre l’entreprise. Laissez-vous vivre les hauts et les bas émotionnels d’autres séquences de votre vie. Lorsque vous, en tant qu’entrepreneur, passez par un moment difficile, les autres séquences de votre vie (en tant que parent, fan de football italien, amateur de microbrasseries) vous fourniront un contrepoids émotionnel satisfaisant.

Adoptez un état d’esprit de croissance. La façon dont vous choisissez de voir les « bas » fait la différence entre avoir un « état d’esprit fixe » et un « état d’esprit de croissance ». Ces termes ont été inventés par le professeur de psychologie de l’Université de Stanford, le Dr Carol Dweck. Selon la théorie de Dweck, l’état d’esprit fixe suppose que notre caractère, nos capacités et notre intelligence sont fixes en nous. Ainsi, soit nous sommes intelligents, soit nous ne le sommes pas. Soit nous sommes des entrepreneurs compétents, soit nous ne le sommes pas. En revanche, l’état d’esprit de croissance suppose que nos compétences et nos capacités sont toujours en cours de développement, il représente tout simplement le point culminant de notre développement et de notre éducation jusqu’à présent.

Un entrepreneur qui évolue dans un état d’esprit de croissance s’épanouit dans les défis et perçoit les échecs comme des opportunités de croissance qui améliorent ses capacités actuelles. Un entrepreneur axé sur la croissance a une estime de soi qui est liée à l’effort et à l’apprentissage, et non au résultat obtenu d’un seul projet. Une compétence, un succès, un e-mail envoyé avec le mauvais lien ou un échec est, pour lui, un point de départ vers la croissance qui est cultivée tout au long de la vie.

Un entrepreneur qui évolue dans un état d’esprit fixe croit que s’il ne possède pas une compétence aujourd’hui, il ne l’aura jamais tout simplement. Point final. Cette perspective ne tient pas compte du changement au fil du temps et ne reconnaît pas la valeur d’essayer, d’échouer et de réessayer. L’entrepreneur qui évolue dans un état d’esprit fixe ne voit que le moment présent et non l’acquisition naturelle (ou intentionnelle) des compétences qui se produit au fil du temps. Transformez donc vos « bas » en moments d’apprentissage et transformez vos « hauts » en célébrations de tout ce que vous avez appris. Soyez prêt à essayer de nouvelles choses, à tenter de nouvelles idées, à repousser les limites de ce que vous savez et pouvez faire à l’heure actuelle.

Faites des pauses constructives. Si vous passez trop de temps à traverser des montagnes russes, vous tomberez malade, souffrirez de douleurs et perturberez votre équilibre. Le corps humain n’est pas fait pour soutenir une intensité prolongée ou un stress aigu prolongé. Si vous voulez faire de l’entrepreneuriat un mode de vie durable, vous devez prendre des pauses. Oui, même au cours de la première année. Oui, même lorsque vous êtes en pleine évolution, occupé et débordé.

Il y a trois types de pauses qui sont importantes à mon avis :

1. La rupture avec la technologie : J’ai une amie qui s'achète deux iPhones, simplement pour qu’elle puisse en avoir un pour le travail et un pour son usage personnel. Ainsi, elle conserve ses contacts professionnels et personnels sur deux téléphones distincts, et elle conserve ses e-mails professionnels et personnels sur ces deux téléphones aussi. Par conséquent, en fin de journée de travail, elle branche son téléphone professionnel sur une station de charge et le laisse au bureau. Son raisonnement est qu’elle se sentait complètement prisonnière de son travail, même lorsqu’elle était chez elle en train de dîner avec sa famille ou de regarder les matchs de football avec son enfant. Une notification qui apparaît dans la boîte de réception lui donne l’impression qu’elle doit y répondre. Bien que cette option puisse être trop extrême pour vous, il est bon de trouver un moyen d’échapper à cette accessibilité 24 heures sur 24. Cela peut signifier laisser votre téléphone au bureau ou le mettre dans un tiroir lorsque vous ne travaillez pas, ou même désactiver les notifications. Quelle que soit votre décision, efforcez-vous de laisser vos communications professionnelles pour les heures de travail. C’est ainsi que vous pourrez vous concentrer sur votre famille, vos amis et vos activités non professionnelles.

2. Les vacances : Le fait de prendre des vacances loin de votre quotidien est la meilleure façon de vous ressourcer. Une semaine de repos aide votre corps à se remettre du stress chronique accumulé. Cela peut également vous donner une vision renouvelée de votre vie et de votre entreprise, comme il peut augmenter votre motivation à accomplir davantage. Les résultats sont souvent immédiats. Il est évident que, lorsque vous prenez une semaine ou deux de congé, et lorsque vous reprenez le travail inspiré et revigoré, vous serez susceptible d’être plus productif que vous ne l’étiez auparavant.

La quasi-totalité des fondateurs avec qui je communique rechigne à cette idée. Et je les comprends. Je suis propriétaire d’une entreprise, tout comme mon mari, et je comprends à quel point cela rend un fondateur anxieux de se retirer, surtout au début lorsque vous n’avez pas de processus ou d’équipe pour vous remplacer. Il est difficile de se déconnecter, surtout parce que vous êtes un élément essentiel (et irremplaçable) de votre entreprise. Je sais que, pour moi, l’idée de partir et de me déconnecter de tout est souvent plus stressante que l’idée de rester sur place et de continuer le travail.

De toute façon, vous devez partir en vacances. Les recherches ont montré à maintes reprises que ceux qui donnent à leur esprit et à leur corps une pause dans le train-train quotidien sont mieux à même de penser de manière créative, de résoudre les problèmes et de s’éloigner de l’état d’esprit robotique qui accompagne souvent des mois et des mois de stress. Lorsque vous prenez du recul et partez en vacances, vous vous ressourcez et revenez impatient de repartir et ravi des choses auxquelles vous avez pensé pendant que votre esprit était en pause.

Le fait de partir en vacances vous donne aussi le temps de vous concentrer sur les relations et les activités qui peuvent être facilement ignorées au cours du quotidien. Créer des souvenirs, partager des expériences ou entretenir des conversations tranquilles sont d’excellents investissements dans la liberté, les relations et les expériences joyeuses qui mènent la plupart d’entre nous sur le chemin de l’entrepreneuriat.

Pensez à cette idée comme une autorisation, et non pas une obligation, de partir en vacances. Si l’idée de vous déconnecter vous rend complètement anxieux, ne vous déconnectez pas complètement. Apportez votre téléphone et consultez vos e-mails plusieurs fois par jour, ou appelez pour des réunions d'échange d’idées. Adaptez cette option à vos besoins et à votre situation personnelle. Mais assurez-vous que cela fonctionne. Partez. Évadez-vous. Trouvez le temps. Cela vous rapportera à long terme. Ce sont les ordres du médecin.

3. Les retraites : Les vacances représentent une pause, loin du travail. Quant aux retraites, elles représentent un moment d’introspection, de plongée au cœur de votre entreprise.

Personnellement, je crois que chaque entrepreneur a besoin de faire une retraite de trois jours au moins, trois fois par an. Une retraite est le moment de réfléchir, de se recentrer et d'envisager la situation globale de votre entreprise. C’est là que vous fixez vos objectifs, évaluez vos progrès et la santé et l’avenir de votre entreprise. Il est facile de trouver une entreprise sur une voie qui semblait bonne il y a un an, mais qui ne l’est plus aujourd’hui, ou sur une voie qui représente une dérive par rapport à vos objectifs, ou une voie qui est la bonne, mais qui a besoin de quelques ajustements. Une retraite de réflexion peut vous aider à revérifier l’avenir de votre entreprise et à recentrer votre entreprise pour qu’elle soit encore meilleure.

Une retraite peut signifier beaucoup de choses pour différentes personnes, et ce, en fonction de ce qui vous donnera vraiment la solitude, l’espace et le temps de penser, de réfléchir et de grandir. Pour ma part, je trouve ceci dans une chambre d’hôtel avec vue sur l’océan et j’emporte un rouleau de papier dessin blanc et une boîte de marqueurs. L’une de mes amies fondatrices se rend dans la cabane de sa famille dans les bois, puis se retire encore plus loin dans la nature lors de randonnées afin de pouvoir vraiment trouver un endroit calme pour réfléchir et noter des choses dans un carnet. Mes directives générales : sortez de votre quotidien habituel, déconnectez-vous autant que possible, passez du temps seul, consacrez du temps à réfléchir et à écrire. Repartez ensuite avec quelques éléments exploitables.

Eh bien, je sais que la simple pensée de prendre quelques jours de congé pour ne rien faire d’autre que penser et réfléchir semble terrifiante pour beaucoup d’entre vous. Vous envisagez déjà le cauchemar logistique d’arrêter de travailler pendant quelques jours, de trouver quelqu’un pour couvrir une vitrine ou diriger une équipe, d’annuler des réunions ou de reprogrammer des événements. Je vous comprends bien : la vie dans une entreprise peut être intimidante et trépidante. Vous pouvez avoir l’impression que vous ne pouvez pas vous permettre de prendre le temps de vous retirer, mais je vais retourner la situation et vous dire que vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas le faire.

Être entrepreneur est une vie incroyablement enrichissante. Les hauts et les bas en font partie, et c’est ce qui la rend passionnante et gratifiante. Et c’est ce qui la rend douloureuse et parfois accablante.

Vous n’êtes pas seul

Ce guide regorge d’informations pratiques pour vous aider à promouvoir votre santé mentale. Cependant, la « tactique » la plus importante de toutes ne repose pas sur vous en tant qu’individuel. L’action la plus importante que vous puissiez prendre en tant qu’entrepreneur est de construire votre communauté de relations.

L’une des choses que j’entends le plus souvent de la part des fondateurs, c’est que leur entourage ne les « comprend pas ». Le conjoint, les voisins, le colocataire de l’université, les frères et sœurs et les parents ne comprennent pas les pressions et les défis d’être un entrepreneur.

« Personne d’autre ne comprend ce que c’est que de diriger mon entreprise. »

« Personne ne comprend mon quotidien et leur en parler serait un processus long et ardu. »

« Personne d’autre ne pourrait comprendre ce que je ressens en ce moment. »

« Les autres n’ont pas la combinaison de pressions et de responsabilités que j’ai. »

Votre cerveau vous joue un tour. Tout le monde, littéralement, chaque être humain, a éprouvé de la frustration. Nous nous sommes tous sentis tristes. Nous savons tous ce que c’est que d’être incertain ou d’avoir peur. Chacun d’entre nous s’est senti démotivé ou épuisé. Nous avons tous connu le doute ou le manque de confiance. Nous avons tous connu la joie du succès ou le frisson qui survient lorsque les pièces de la vie s’assemblent de la bonne manière.

Vous n'êtes pas seul.

Je le répète : vous n’êtes pas seul.

Il est aussi facile de prendre l’habitude de penser que vous êtes seul et de vivre isolé en tant que fondateur que de surmonter ces mêmes pensées. Il suffit de prendre l’habitude de dire oui aux gens. « Oui, je peux prendre un café juste pour parler. Oui, j’aimerais vous raconter ma journée et voir si vous avez des idées. Oui, j’ai besoin de conseils. » Oui, oui, oui.

Parlez moins et écoutez plus, même (surtout) les non-entrepreneurs de votre vie. Écoutez leurs chagrins, leurs contrariétés et leurs peurs. Écoutez leurs joies et leurs célébrations. Une écoute attentive vous aidera à construire un lien entre votre situation et la leur. Que vous souhaitiez vous connecter avec votre mari au foyer, votre femme qui est médecin urgentiste, votre fille préadolescente ou votre père retraité et obsédé par le golf, vous trouverez le point de connexion et de compréhension si vous écoutez bien.

L’écoute ne signifie pas enfiler votre costume de super-héros et résoudre les problèmes de tout le monde. Vous avez aussi des besoins. L’écoute est un moyen d’aider les autres pour qu’ils puissent vous aider. Aidez votre famille et vos amis à comprendre votre vie de fondateur en prêtant attention aux émotions et aux inquiétudes communes dans leurs récits. Nous sommes tous humains, et donc la meilleure façon de se connecter avec les autres est de passer par ces émotions qui sont très réelles et très humaines.

Les relations profondes apportent une santé mutuelle

Notre bien-être repose sur des relations saines et profondes. Notre corps a besoin d’un contact physique. Nos esprits ont soif de dialogue. Notre cœur est ravi lorsque nous sommes aimés par quelqu’un. Notre esprit s’épanouit lorsque nous sommes capables d’aider les autres. Nous sommes une espèce sociale. Les relations apportent réconfort et compagnie. Les personnes qui font partie de nos vies peuvent servir de caisse de résonance pour résoudre des problèmes, d’issues de secours lorsque nous avons besoin de nous évader, d’unificateurs lorsque nous avons du mal à nous connecter, d’humour lorsque nous avons besoin d’une nouvelle perspective et de fondation sur laquelle nous construisons nos entreprises.

Il nous est impossible de réussir en affaires ou dans la vie, et il nous est impossible d’être en bonne santé sans relations significatives et profondes. Les personnes doivent être la première chose dans laquelle nous investissons et notre priorité sur d’autres tâches. (Vous comptez aussi comme une « personne ».)

En guise de conclusion, je tiens à faire une brève promotion de la possibilité d’avoir un professionnel de la santé mentale à nos côtés. Un thérapeute ou un conseiller est formé pour écouter les schémas problématiques et peut vous aider à prévenir les spirales négatives ou les implosions relationnelles. Beaucoup d’entre nous ont également de très bonnes idées sur la façon de gérer le stress. Et si le pire se produit, si vous échouez, si vous vous sentez absolument seul, si vous tombez dans la dépression, si vous avez des pensées douloureuses, si vous divorcez, si vous faites l’expérience d’une faillite, vous avez un expert à vos côtés pour vous aider à reprendre le dessus. Pour obtenir des conseils spécifiques aux fondateurs sur les raisons et la façon de se connecter avec un professionnel de la santé mentale, écoutez cet épisode de podcast.

J’espère sincèrement que vous élaborerez une stratégie personnalisée pour faire de l’entrepreneuriat un mode de vie durable, significatif, satisfaisant et lucratif. Si vous pensez avoir besoin de parler à quelqu’un, c’est bien le cas : contactez un professionnel de la santé mentale local ou contactez-moi.

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