Les dons en ligne sont essentiels au financement des associations à but non lucratif. En fait, 63 % des donateurs préfèrent donner en ligne avec une carte de crédit ou de débit. Toutefois, la manière dont ces paiements sont traités a un impact direct sur les coûts.

Le traitement des paiements ACH pour les associations à but non lucratif peut constituer une alternative moins coûteuse aux dons par carte de crédit. Ce processus est conçu pour soutenir les dons récurrents et réduire les échecs de paiement. Ci-dessous, nous fournissons des détails sur le fonctionnement des dons ACH, les raisons pour lesquelles les associations les utilisent, leurs coûts et comment elles peuvent commencer à les accepter.

Sommaire de cet article

• Qu’est-ce que le traitement des paiements ACH pour les associations à but non lucratif ?
  
• Comment fonctionne le traitement des paiements ACH pour les dons à but non lucratif ?
  
• Quels sont les avantages des paiements ACH pour les associations à but non lucratif ?
  
• Comment les paiements ACH se comparent-ils aux paiements par carte de crédit pour les associations à but non lucratif ?
  
• Combien coûte le traitement des paiements ACH pour les associations à but non lucratif ?
  
• Les paiements ACH sont-ils sécurisés pour la collecte de fonds des associations à but non lucratif ?
  
• Comment les associations à but non lucratif peuvent démarrer avec le traitement des paiements ACH ?
  
• Comment Stripe Payments peut vous aider
  

Qu’est-ce que le traitement des paiements ACH pour les associations à but non lucratif ?

Le traitement des paiements ACH permet aux associations à but non lucratif d’accepter des dons directement depuis le compte bancaire d’un donateur, plutôt que de passer par les réseaux de cartes de crédit ou de débit. ACH signifie « Automated Clearing House », le système utilisé par les banques pour transférer de l’argent électroniquement pour des paiements récurrents tels que les salaires, les hypothèques et les factures de services publics. Dans le domaine des associations à but non lucratif, les dons ACH sont parfois appelés virements bancaires, prélèvements automatiques ou paiements eCheck.

Comment fonctionne le traitement des paiements ACH pour les dons aux associations à but non lucratif ?

Les paiements ACH transitent par un processus bancaire strictement réglementé, conçu pour assurer précision, sécurité et évolutivité. Cette fiabilité est particulièrement attrayante pour les associations à but non lucratif qui doivent préserver la confiance de leurs donateurs.

Voici comment fonctionne le traitement des paiements ACH :

1. Le donateur autorise le paiement

Le donateur choisit une option de paiement bancaire et fournit son numéro de routage ainsi que son numéro de compte. Il indique ensuite le montant du don et précise s’il sera récurrent.

2. Le paiement est initié

Le prestataire de paiement de l’association capture les coordonnées bancaires en toute sécurité et crée une requête de prélèvement ACH au nom de l’association. Cette requête est envoyée à la banque de l’association, qui fait office de banque d’origine de la transaction.

3. Le paiement est acheminé vers le réseau ACH

La banque de l’organisme soumet la demande de débit au réseau ACH, où les transactions sont regroupées en lots puis acheminées vers la banque du donateur. Contrairement aux paiements par carte, les transferts ACH ne sont pas autorisés instantanément ; ils sont traités selon des fenêtres de compensation planifiées.

4. Les fonds sont débités

La banque du donateur reçoit la demande, vérifie le compte et prélève le montant du don sur le compte courant du donateur. Si les informations du compte sont incorrectes ou si les fonds sont insuffisants, la transaction peut être rejetée.

5. Les fonds sont réglés et rapprochés

Après la compensation, les fonds sont déposés dans le compte bancaire de l’association à but non lucratif, généralement en quelques jours ouvrables. De nombreuses associations considèrent les dons ACH comme en attente jusqu’à ce que le règlement soit terminé, moment auquel le don est enregistré dans les systèmes de paiement et de comptabilité de l’organisme. Ce processus se répète automatiquement pour les dons récurrents selon le calendrier convenu, sans qu’aucune action supplémentaire ne soit requise de la part du donateur.

Quels sont les avantages des paiements ACH pour les associations à but non lucratif ?

Les avantages de l’ ACH reposent sur la fiabilité de la continuité des dons et sur la prévisibilité des revenus.

Voici quelques avantages des paiements ACH pour les associations à but non lucratif :

Faibles coûts de transaction

Les paiements ACH ont des coûts faibles. Sur une année, l’ACH peut se traduire par un financement supplémentaire mesurable, sans avoir à collecter un dollar de plus.

Valeur à vie élevée des donneurs

Certains donateurs cherchent activement des moyens de réduire les frais de traitement pour les associations à but non lucratif. En moyenne, les dons mensuels par virement bancaire électronique sont 55 % plus élevés, et les donateurs réguliers sont conservés 20 % plus longtemps. Une fois autorisés, les dons récurrents se poursuivent sans rappels, mises à jour de carte ou saisie d’informations supplémentaires.

Amélioration des flux de trésorerie et faibles frais généraux

Les dons récurrents par ACH arrivent selon un calendrier régulier et sont moins vulnérables aux interruptions soudaines que les autres moyens de paiement. Moins de paiements échoués signifient moins d’e-mails de suivi, moins de corrections manuelles et moins de temps du personnel consacré à la mise à jour des informations.

Évolutivité à mesure que les collectes de fonds se développent

L’infrastructure ACH est conçue pour gérer de grands volumes de transactions prévisibles. À mesure qu’un organisme sans but lucratif augmente sa base de donateurs ou développe ses programmes de dons mensuels, l’ACH s’adapte facilement sans introduire de complexité.

Comment les paiements ACH se comparent-ils aux paiements par carte de crédit pour les associations à but non lucratif ?

Les associations à but non lucratif proposent souvent l’ACH et les paiements par carte aux donateurs.

Voici les domaines dans lesquels les paiements ACH présentent un avantage important pour les associations à but non lucratif :

• Frais de traitement plus faibles : les transactions ACH coûtent généralement une fraction de ce que représentent les paiements par carte de crédit.

• Dons récurrents fiables : les cartes de crédit peuvent expirer ou être remplacées, ce qui peut entraîner l’échec d’un don récurrent sans avertissement. Les comptes bancaires ne présentent pas ce type d’expiration.

• Réduction du taux d’attrition des donateurs : lorsque les paiements par carte échouent, les associations à but non lucratif peuvent perdre des donateurs simplement parce qu’aucun suivi n’a lieu.

• Accès aux donateurs sans carte de crédit : certains donateurs n’utilisent pas régulièrement de carte de crédit ou préfèrent ne pas le faire. Ces donateurs peuvent se sentir plus à l’aise d’autoriser un virement bancaire direct.

Combien coûte le traitement des paiements ACH pour les associations à but non lucratif ?

Le traitement des paiements ACH est généralement tarifé sous forme d’un petit pourcentage ou d’un frais fixe par don, le coût médian se situant entre 0,26 $ et 0,50 $. Comparé au traitement par carte, le traitement des paiements ACH implique généralement des frais moins élevés. Lorsque des frais fixes sont appliqués, ceux-ci sont plus prévisibles.

L’activation des paiements ACH entraîne rarement des frais mensuels importants. Lorsqu’il existe des minimums, ils ont tendance à être modestes et faciles à compenser grâce au volume normal des dons.

Les paiements ACH n’impliquent pas les modèles de tarification à plusieurs niveaux courants dans le traitement par carte. Les paiements ACH retournés peuvent entraîner des frais, souvent de 2 $ à 5 $, liés à des fonds insuffisants ou à des informations du compte incorrectes. Ces situations sont relativement rares et plus faciles à gérer comparativement aux litiges par carte, qui nécessitent de rassembler des preuves et de communiquer avec les réseaux de cartes.

Les paiements ACH sont-ils sécurisés pour la collecte de fonds des associations à but non lucratif ?

Les paiements ACH reposent sur la même infrastructure que les banques utilisent pour transférer les salaires, payer les factures et régler les transactions commerciales chaque jour. L’ACH offre un niveau élevé de sécurité, ce qui répond bien aux besoins de collecte de fonds des associations à but non lucratif.

Voici comment les paiements ACH sont protégés :

• Infrastructure de niveau bancaire : les transactions ACH transitent par des réseaux bancaires réglementés plutôt que par des réseaux de cartes ouverts. Les données sont chiffrées en transit et traitées uniquement par des institutions financières autorisées.

• Exigences claires en matière d'autorisation : les règles ACH exigent que les initiateurs (par exemple, les associations à but non lucratif) obtiennent une autorisation avant que les fonds puissent être débités. Cela crée une trace de consentement documentée qui protège à la fois le donateur et l’association à but non lucratif.

• Normes strictes de traitement des données : lorsqu’une association à but non lucratif utilise des prestataires de paiement établis, les informations bancaires des donateurs sont tokenisées et stockées de manière sécurisée plutôt que conservées sous leur forme brute.

• Protection des consommateurs : les donateurs ont des droits définis en cas de problème, notamment la possibilité de contester les prélèvements non autorisés dans des délais réglementés.

Comment les associations à but non lucratif peuvent démarrer avec le traitement des paiements ACH ?

Pour démarrer avec les paiements ACH, il faut activer les bons outils et rendre cette option facile à choisir pour les donateurs.

Voici comment configurer les paiements ACH :

• Choisir une plateforme de paiement qui prend en charge l’ACH : sélectionnez un prestataire de paiement pour vos dons en ligne qui offre l’ACH ainsi que tout autre moyen de paiement souhaité. La bonne plateforme de paiement doit gérer la conformité, la sécurité et le règlement des transactions.

• Connecter un compte bancaire de l’association à but non lucratif : les paiements ACH sont déposés directement dans le compte bancaire de votre organisation. Vous devrez donc lier et vérifier ce compte auprès de votre prestataire de paiement.

• Activer l’ACH dans les dons : ajoutez l’ACH comme option de paiement aux côtés des cartes de crédit. Indiquez clairement les informations que les donateurs doivent fournir et incluez un texte d’autorisation simple pour respecter les exigences de l’ACH.

• Tester l’intégralité du tunnel avant le lancement : effectuez des dons internes de test pour vérifier que les fonds sont correctement transférés, que les rapports fonctionnent comme prévu et que les paiements récurrents se déclenchent selon le calendrier. Cela permet de détecter de petits problèmes avant que les donateurs ne les rencontrent..

• Présenter l’ACH de manière réfléchie aux donateurs : faites savoir aux donateurs que l’ACH est disponible. Présenter cette option comme peu coûteuse et fiable pour un soutien à long terme peut séduire les donateurs engagés.

• Encourager l’ACH pour les dons récurrents et plus importants : sans mettre de pression sur les donateurs, positionnez l’ACH comme un choix solide pour les dons mensuels ou les dons de plus grande valeur.

• Surveiller les performances et ajuster : suivez les taux d’adoption, de règlement et d’échec. Avec le temps, ces données aident à affiner la manière et les endroits où vous devriez présenter l’ACH dans vos parcours de collecte de fonds.

Comment Stripe Payments peut vous aider

Stripe Payments permet aux entreprises de configurer et d’accepter plus de 125 moyens de paiement, y compris le prélèvement ACH Direct Debit. Elle offre une solution de paiement unifiée et globale qui aide toutes les entreprises, des startups en pleine croissance aux multinationales, à accepter des paiements en ligne et en personne à l’échelle mondiale.

Stripe Payments peut vous aider comme suit :

• Simplifier la vérification : Vérifiez instantanément les prélèvements automatiques ACH Direct Debit ou envoyez des micro-versements pour vérifier les informations du compte des clients dans les deux jours ouvrables.

• Simplifier les remboursements : effectuez des remboursements ou retournez des fonds excédentaires au client.

• Optimiser votre expérience de paiement : créez une expérience donateur sans friction et économisez des milliers d’heures de développement grâce aux interfaces utilisateur (UI) de paiement préconstruites et à Link, le wallet de Stripe

• Accéder plus rapidement à de nouveaux marchés : touchez des clients partout dans le monde et réduisez la complexité et le coût de la gestion multidevise grâce aux options de paiement transfrontalières, disponibles dans 195 pays et plus de 135 devises.

• Unifier les paiements en personne et en ligne : créez une expérience de commerce unifiée sur les canaux en ligne et en personne pour personnaliser les interactions, récompenser la fidélité et augmenter les revenus.

• Améliorer les performances des paiements : augmentez vos revenus avec une gamme d’outils de paiement personnalisables et faciles à configurer, y compris une protection contre la fraude no-code et des fonctionnalités avancées pour améliorer les taux d’autorisation.

• Accélérer votre croissance avec une plateforme flexible et fiable : appuyez-vous sur une plateforme conçue pour évoluer avec votre activité, offrant un temps de disponibilité historique de 99,999 % et une fiabilité à la pointe du secteur.

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