Défi
Il y a cinq ans, Kentaro Oku fondait Kashika dans le but d'aider les entreprises, notamment les chaînes de télévision, à visualiser leurs volumes de données colossaux de manière simple et pratique afin d'accélérer et d'éclairer leurs prises de décision. L'un des services de Kashika, Katachi Space, a été créé pour aider le consommateur lambda à maîtriser plus facilement la technologie 3D jusque-là réservée aux professionnels. Par exemple, avec Katachi Space installé sur son téléphone portable, un consommateur peut reproduire grâce à la réalité augmentée le produit qu'il désire acheter en taille réelle afin de s'en faire une idée plus précise.
Bien établie au Japon, Kashika souhaitait développer son activité, notamment son service Katachi Space, à l'étranger. Jusqu'à présent, l'entreprise utilisait des factures, le moyen de paiement préféré des Japonais, pour traiter les paiements domestiques, mais a vite réalisé que ce moyen de paiement était plus difficile à déployer à l'étranger. Kashika avait également conscience que la prise en charge de plusieurs langues et devises était un passage obligé pour accéder au marché mondial.
Kashika avait besoin d'un système de paiement à la fois flexible et évolutif pour accompagner son développement à l'international. Disposant d'une équipe très réduite, elle recherchait une plateforme de paiement facile à utiliser et à implémenter.
Solution
Le cabinet de conseil Cold Fusion a suggéré à Kashika d'utiliser Stripe pour la simplicité de son implémentation et ses frais d'utilisation modiques, ainsi que pour sa capacité à prendre en charge plusieurs langues et devises. Par ailleurs, en tant que partenaire de Stripe, Cold Fusion a été en mesure d'assister Kashika tout au long du processus d'intégration et d'implémentation. Avec l'aide de Cold Fusion, Kashika a pu intégrer Stripe à son système Katachi Space en moins de deux semaines.
Résultats
La clientèle de Katachi Space est très hétérogène, composée à la fois de grandes entreprises et de particuliers, un grand nombre de ces derniers préférant régler leurs achats par facture ou carte de crédit. Stripe étant capable de traiter plusieurs moyens de paiement, les clients de Kashika disposent désormais de plusieurs options de paiement. En outre, les paiements Stripe sont tous automatiquement reliés au système comptable de Kashika, ce qui simplifie ses processus dorsaux.
Maintenant que Kashika a confié la gestion de ses paiements à Stripe, elle peut se concentrer sur son cœur de métier : créer et améliorer des produits pour développer son entreprise, anticiper les besoins de ses clients et atteindre de nouveaux utilisateurs à mesure qu'elle se développe à l'international. Kashika est enthousiaste à l'idée d'exploiter toutes les fonctionnalités de Stripe, notamment la personnalisation des composantes de sa marque pour renforcer la cohérence de son expérience client, et la prise en charge de moyens de paiement supplémentaires pour optimiser et améliorer son service Katachi Space.
Après avoir considéré plusieurs prestataires de services de paiement, nous avons jugé que la solution de Stripe était la plus simple, la plus rapide et la moins chère à implémenter. Stripe prenant en charge l'intégralité de nos paiements, nous pouvons désormais nous consacrer pleinement à notre cœur de métier.
À propos du partenaire
En fusionnant la technologie de son moteur de jeu interne avec AWS, Cold Fusion a démontré son savoir-faire dans l'édition de titres créatifs et originaux sur plusieurs plateformes. Il fournit également des conseils en développement et des services reposant sur Stripe pour faciliter les traitements de paiements sans l'aide d'aucun serveur.
L'entreprise Stripe possède l'évolutivité et l'efficacité nécessaires pour prendre en charge des clients, des entreprises et des volumes de toutes sortes. Par ailleurs, elle fournit une assistance de qualité, qu'il s'agisse de sa documentation ou de ses codes source. Les innovations de Stripe ont toujours été très utiles, et nous espérons vivement que Stripe poursuive sur cette voie.
