ElevenLabs amplía el uso de Stripe para acelerar su crecimiento

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SAN FRANCISCO Y DUBLÍN – Stripe, la empresa de servicios financieros programables, ha anunciado hoy que ElevenLabs, la plataforma de IA de voz que recientemente ha superado los 500 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, está ampliando el uso de Stripe para ser compatible con su rápido crecimiento. ElevenLabs utiliza Stripe para pagos, suscripciones, expansión global y su marketplace, y ahora ha adoptado la facturación basada en el consumo de Stripe para impulsar sus nuevos planes de pago por uso y desarrollar su modelo de negocio.

ElevenLabs eligió Stripe Billing desde el principio para poner en marcha rápidamente la monetización de su servicio de conversión de texto a voz, utilizado por creadores y editores. A medida que fue creciendo, utilizó Stripe Billing para ampliar las suscripciones y ser compatible con las grandes empresas que utilizan su plataforma para implementar agentes conversacionales a gran escala. Ahora, ElevenLabs está ampliando el uso de Stripe Billing para evolucionar su modelo de negocio y lanzar una estructura de precios basada en el consumo. Sus clientes pueden comprar créditos por adelantado y consumirlos a medida que utilizan los productos de ElevenLabs. Con Stripe Billing, ElevenLabs puede cobrar basándose precisamente en el número de tokens de IA consumidos. Esto ofrece a los desarrolladores una forma flexible de crear, probar y escalar, al tiempo que alinea los ingresos de ElevenLabs directamente con el uso del producto y el coste subyacente de ejecutar modelos de IA.

Mati Staniszewski, director ejecutivo y cofundador de ElevenLabs, afirmó: «A medida que ElevenLabs se convierte en la infraestructura de las empresas más grandes del mundo, nuestro modelo de negocio debe adaptarse a ese ritmo. El modelo de pago por consumo permite a nuestros clientes pasar del prototipo a la producción con unos precios predecibles basados en el consumo. La infraestructura de facturación de Stripe lo hace posible y nos da la flexibilidad necesaria para adaptar nuestra estrategia de monetización a medida que nuestra plataforma crece».

Más allá de Billing, ElevenLabs utiliza el conjunto de herramientas de ingresos de Stripe para gestionar el ciclo de ingresos de principio a fin. Esto incluye Stripe Invoicing para condiciones de facturación flexibles, Stripe Tax para automatizar el cálculo y cobro de impuestos globales, Stripe Sigma para analizar el rendimiento de los ingresos, y Stripe Revenue Recognition para gestionar la contabilidad de ejercicio. En conjunto, el conjunto de herramientas de ingresos de Stripe da respuesta a todas las necesidades de monetización de ElevenLabs, desde las suscripciones hasta la facturación basada en el consumo, tanto en estrategias de comercialización orientadas al producto como a las ventas.

ElevenLabs también pone las funciones de Stripe a disposición directa de sus propios clientes. Las empresas que utilizan ElevenLabs pueden crear agentes de voz capaces de gestionar conversaciones en tiempo real, desde la atención al cliente hasta la finalización de compras. Gracias a su integración con Stripe, esos agentes pueden interactuar de forma segura con Stripe para procesar pagos y emitir reembolsos. Esto ayuda a los clientes de ElevenLabs a pasar más rápidamente de la fase de experimentación a la puesta en marcha de agentes de voz que generan ingresos.

«ElevenLabs es una empresa de IA de voz que marca la pauta en su sector. En Stripe nos sentimos orgullosos de haber apoyado su crecimiento vertiginoso desde sus inicios, y estamos encantados de ampliar nuestra colaboración ahora que utilizan Stripe Billing para lanzar planes basados en el consumo real de los clientes», afirmó Emily Sands, directora de datos e IA de Stripe.

ElevenLabs gestiona un marketplace internacional que permite a los actores de doblaje ceder sus voces bajo licencia para proyectos comerciales y recibir un pago cuando los desarrolladores y las empresas las utilizan. Stripe Connect se encarga de la activación de usuarios, los pagos y el cumplimiento de la normativa en todas las regiones, lo que permite a ElevenLabs centrarse en el desarrollo de productos y la expansión internacional de su mercado. Stripe también gestiona los pagos globales de ElevenLabs y es compatible con tarjetas, transferencias bancarias y métodos de pago locales, incluyendo UPI en la India, junto con Link, el monedero para consumidores de Stripe que agiliza el proceso de compra. Radar for Fraud Teams ayuda a gestionar los controles contra el fraude y el rendimiento de los riesgos directamente desde el Dashboard de Stripe.

Stripe está creando la infraestructura económica para la IA. Esto implica colaborar con las empresas de IA más ambiciosas y actuar como su socio de crecimiento, proporcionándoles la infraestructura financiera más fiable y que más rápidamente evoluciona.