La plataforma de pagos para plataformas

Los marketplaces y las plataformas utilizan Stripe Connect para aceptar dinero y hacer transferencias a terceros. Connect proporciona un conjunto completo de bloques elementales compatibles con casi cualquier modelo de negocio, ya sea una empresa "on demand", de comercio electrónico, financiación colectiva o viajes y eventos, entre otros.

Integración rápida

Hasta hace poco, crear la infraestructura de pagos de una plataforma era una ardua tarea, pero ya no. Saca partido de componentes de interfaz de usuario predefinidos para ponerte en marcha más rápido y simplificar las operaciones. Crea cuentas para los nuevos usuarios de la plataforma y págales sin dilaciones.

Personalización

Connect es una aplicación «API-first» que permite diseñar la mejor experiencia para tu plataforma. Con ella, se puede personalizar el onboarding, definir el calendario de transferencias, aceptar movimientos monetarios complejos y tener informes financieros integrados. Tú controlas la experiencia de principio a fin.

Expansión global

Paga a vendedores en más de 30 países de todo el mundo. No hace falta contar con filiales locales independientes ni bancos en cada mercado: Connect se hace cargo de las operaciones más complicadas. Las funciones de Connect son las mismas, independientemente del país donde se utilice.

Céntrate en tus usuarios, no en la infraestructura de pagos

Sin Connect

Sin Connect, el lanzamiento lleva más tiempo, ya que es necesario generar y mantener métodos el onboarding de usuarios, el cumplimiento de normativas, la elaboración de informes, las redes de recepción de pagos y transferencias, y las operaciones de plataforma.

  • dirección de pagos
  • onboarding y verificación
  • cumplimiento de normativas
  • administración de plataformas
  • soporte internacional
  • activo

Con Connect

Con Connect, puedes concentrarte en tu estrategia: mejorar la experiencia del usuario, expandirte rápidamente a nuevos mercados y lanzar nuevos productos rentables.

  • Connect
  • activo

Dirección de pagos

Un potente mecanismo de direccionamiento de fondos y transferencias que facilita el envío de dinero a los destinatarios, sea cual sea tu modelo de negocio.

Connect lleva un seguimiento automático de los balances, agrupa los ingresos en transferencias, programa las transferencias teniendo en cuenta los cierres locales y vuelve a intentar las transferencias fallidas. También se pueden incorporar flujos avanzados como débitos a cuenta o pagos one-to-many, entre otros ejemplos. El motor de transferencias de Connect te permite especificar el plazo de las transferencias a las cuentas de tus usuarios e incluye transferencias instantáneas, con las que los fondos se reciben en cuestión de minutos. Con Connect, podrás pagarles a los destinatarios con más rapidez y eliminar los errores y el trabajo de conciliación.

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  • Plataforma
  • Beneficiario
  • Banco

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Onboarding y verificación

Transferir dinero es complicado en virtud de las estrictas leyes y normativas, incluidos los procesos de KYC, las revisiones de sanciones y las restricciones a la transmisión de dinero (y se torna aún más complejo si las operaciones son internacionales). Hemos dedicado varios años a diseñar las formas más simples y con mejores índices de conversión para onboarding de usuarios de marketplaces.

La recopilación de datos se puede hacer por etapas, para no complicar en exceso la creación de cuentas. Te enviaremos una notificación si necesitamos más datos (por ejemplo, cuando un destinatario sobrepase el límite tras el cual sea obligatorio informar a las autoridades fiscales).

Connect incluso ofrece varias interfaces de usuario para onboarding de destinatarios, lo cual te permite ponerte en marcha rápidamente (aunque siempre puedes utilizar una interfaz propia con las cuentas Custom).

Cumplimiento de normativas

Si administras un marketplace o una plataforma multilateral, sin dudas lidias con cuestiones relacionadas con el cumplimiento de la normativa del sector de pagos, por ejemplo, las normas de las redes de tarjetas, la transmisión de fondos, los procesos de KYC y la preparación de la información fiscal. Connect ayuda a superar estas dificultades al delegar algunas de las obligaciones más gravosas a Stripe para que tú puedas concentrarte en tu producto y dediques menos tiempo a cuestiones de conformidad legal.

La tecnología que utiliza Connect se basa en la tokenización segura de datos de tarjetas de crédito, lo que te ayudará a cumplir la normativa del sector de pagos con tarjeta (PCI). Está dotada de sistemas de supervisión y verificación que facilitan la identificación de clientes (KYC) y el cumplimiento de las obligaciones fiscales, y cuenta con las licencias necesarias para la transmisión de dinero en los Estados Unidos y con la autorización para operar con dinero electrónico en Europa.

Administración de plataformas

Para efectuar transferencias a gran cantidad de personas, hay que coordinar de forma centralizada todos los flujos de trabajo relacionados. A través del Dashboard de Stripe, los equipos de operaciones y soporte pueden hacer un seguimiento de todas las fases del ciclo de vida del usuario: historial de la cuenta, proceso de verificación, envíos de fondos, etc.

Es fácil saber cómo han llegado los fondos de un cliente a un destinatario, dado que se guardan registros completos de todas las transacciones realizadas en Stripe. El pago de comisiones opcionales a la plataforma te permite especificar tus ingresos, y Stripe se ocupa de calcular los valores netos. En los Estados Unidos, Connect incluye el seguimiento de los ingresos brutos y la generación y entrega automáticas del formulario 1099.

Kosa Commerce

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Accounts with upcoming verification due dates

  • Sublime Succulents acct_19RLGo12b5oAam Upcoming due
  • Owen's Pet Supplies acct_20R0sAPMvcY781 Upcoming due
  • Burgundy Wine Shop acct_6690dsOLPalQ8i Upcoming due
  • Amy Carolyn Jewelry acct_320dqoPaYOxn3c Upcoming due

Recently connected accounts

  • Michael’s Hardware acct_426klopma25kaa Verified
  • Saper Travel Agency acct_325LSOmq250gNA Verified
  • Nelson Interior Design acct_104KvnwQYOP341 Unverified

Soporte internacional

La expansión internacional suele exigir recursos importantes y mucho tiempo y dinero. Con Connect, puedes expandirte internacionalmente y con rapidez a cualquier lugar en que opere Stripe sin necesidad de establecer filiales locales independientes. Incluye funcionalidades para procesamiento de tarjetas de crédito en más de 30 países. Los cargos se procesan de manera centralizada o local en el país del destinatario, con lo cual se ahorra dinero en comisiones y se mejoran las tasas de rechazo. Acepta pagos en más de 135 divisas, haz transferencias en más de 15 divisas y ofrece los métodos de pago más relevantes en los flujos de compra para optimizar aún más la tasa de conversión. Todas las funcionalidades de Connect cuentan con el soporte de la funcionalidad de pago básica de Stripe, utilizada por millones de empresas y disponible en más de 25 países. Stripe tiene 14 oficinas en todo el mundo y por ello, podemos ofrecer soporte a marketplaces y plataformas de todo el mundo. Ver todas las funciones de Connect

Software

Base de datos de destinatarios alojada

  • Soporte para destinatarios en 30 países, ya sean vendedores o proveedores de servicios, empresas o particulares.
  • Acceso a cientos de miles de empresas y particulares que ya utilizan Stripe, lo que permite un onboarding rápido en tu plataforma.
  • Creación escalonada de cuentas: empieza cobrando en nombre del destinatario en pocos minutos y recopila más tarde la información adicional.
  • Compatibilidad con una interfaz de usuario totalmente personalizada mediante la API REST de Stripe: crea una experiencia de usuario ideal que se ajuste a tus objetivos empresariales y te permita controlar todo lo relacionado con la imagen de la marca.
  • Componentes prediseñados para onboarding de destinatarios, administración de cuentas, verificación y notificaciones: ahorra tiempo de desarrollo para poner en marcha tu plataforma rápidamente.

Herramientas flexibles de dirección y seguimiento de fondos

  • Una infraestructura de dirección de fondos compatible con cualquier modelo de negocio: pagos one-to-many, pagos many-to-many, retenciones de fondos, débitos a cuentas conectadas y mucho más.
  • Comisiones de la plataforma: especifica los ingresos de tu plataforma para cada transacción. Stripe calcula los ingresos netos, incluido el manejo de los rembolsos y contracargos.
  • Seguimiento de saldo: asigna pagos a los destinatarios en el momento de cobrar al cliente o posteriormente, y Connect hará un seguimiento automático de los saldos adeudados a cada destinatario.
  • Expande tu empresa internacionalmente sin necesidad de abrir cuentas bancarias en otros países ni de crear filiales solamente para pagar a los usuarios.

Motor de transferencias

  • Lógica de transferencias personalizada: especifica la frecuencia con la que deseas que se abonen los pagos a los usuarios (diaria, semanal, mensual o manual) y Connect agrupará los ingresos y liquidará los fondos.
  • Posibilidad de hacer transferencias a 30 países (una cobertura que se amplía constantemente).
  • El programador de transferencias controla automáticamente la fecha límite local de envío, hace los reintentos que sean necesarios y notifica si falla algún envío.
  • Las descripciones personalizables de los cargos en el extracto bancario aportan más claridad a los usuarios y ayudan a disminuir la frecuencia de contacto con tu equipo de soporte.
  • Tokenización segura de la información de las cuentas bancarias de los destinatarios.
  • Transferencias instantáneas: permite a los usuarios recibir sus ingresos en su cuenta bancaria casi inmediatamente después del cargo.
    • EE. UU.: Activo
    • AU, NZ, EU, HK, BR, SG: Próximamente
  • Redes bancarias aceptadas.
    • Australia: BECS
    • Canadá: ACSS
    • Europa: SEPA
    • Países nórdicos (SEK, NOK, DKK): BiR, Straksclearing
    • Nueva Zelanda: SBI
    • Singapur: RTGS, GIRO, FAST
    • Suiza: CIS
    • EE. UU.: ACH (TCH si está disponible)
    • RU: FPS, CHAPS y BACS
    • Japón: Zengin

Gestión de riesgos

  • Reclamación de fondos: Stripe efectúa débitos para recuperar los saldos negativos de las cuentas conectadas de tu plataforma.
  • Posibilidad de aplazar las transferencias: si seleccionas transferencias manuales para una cuenta conectada, podrás controlar al detalle cuándo recibe los fondos (p. ej., una vez realizada la entrega de los bienes o servicios).
  • Protección frente a pérdidas: con las cuentas Standard, evitarás la incertidumbre en relación con los ingresos y el riesgo de fraude o de crédito al poder apoyarte en Stripe para cubrir las pérdidas.
  • Evaluación de riesgos: con las cuentas Standard y Express, el equipo de Stripe altamente capacitado en análisis de riesgos evalúa las cuentas conectadas y diseña sistemas que ayudan a proteger a tu empresa del fraude.
  • Visibilidad en toda la red: saca partido de la extensa red de información de destinatarios y clientes de Connect. Cuando se detecta una cuenta conectada fraudulenta o una tarjeta de crédito en peligro, se le hace un seguimiento y se impide su utilización en todas las plataformas.
  • Modelado de comerciantes: la tecnología de vanguardia de Stripe para el modelado de comerciantes te ayuda a reducir la exposición de tu plataforma a cuentas conectadas fraudulentas.

Cumplimiento de las obligaciones fiscales y de pago integrado

  • Comprobaciones dinámicas de KYC y AML basadas en análisis de riesgo para todos los destinatarios
  • Cotejo con las listas de sanciones y los requisitos de la OFAC a partir de la API.
  • Seguimiento del umbral de tributación de la agencia fiscal estadounidense (IRS) y soporte para el formulario 1099.
  • Filtrado de listas negras del sector de tarjetas.
  • Licencia para la transmisión de dinero en EE. UU., autorización como entidad de dinero electrónico en el Reino Unido y pasaporte para fondos en todo el EEE.

Dashboard de Stripe

  • Herramientas operativas: el Dashboard permite a los equipos de finanzas, soporte y operaciones ver todas las etapas del ciclo de vida de las cuentas conectadas, solucionar problemas relativos al estado de las transferencias y los envíos de fondos, y hacer otras tareas comunes como actualizar cuentas conectadas, hacer rembolsos y tramitar contracargos.
  • Control de acceso basado en funciones: establece los controles adecuados para el acceso a los datos mediante funciones bien diferenciadas, como «administrador», «desarrollador», «analista», «especialista en soporte» o «usuario solo con permiso de visualización».
  • Acceso al Dashboard para cuentas conectadas: con una cuenta Standard, los vendedores avanzados pueden sacar partido de todas las posibilidades que les ofrece el Dashboard de Stripe, como eficaces funciones de elaboración de informes, consultas y administración de pagos. Con una cuenta Express, tus usuarios pueden llevar un seguimiento de sus transferencias y modificar los datos de su cuenta bancaria y sus datos personales. Gracias a estas ventajas, disminuye la frecuencia de contacto con soporte y ya no tendrás que crear componentes para estos fines por tus propios medios.

Funcionalidades de pago

  • Compatible con las herramientas básicas de pago de Stripe, que incluyen productos y métodos de pago para mejorar la experiencia del cliente, aumentar las conversiones y garantizar el cumplimiento de la normativa PCI.
  • Capacidad para procesar pagos en 30 países con la posibilidad de aceptar pagos en más de 135 divisas.
  • Bibliotecas para equipos de escritorio, web, iOS y Android, en todos los idiomas y con una documentación de máxima calidad.
  • Acceso a nuestra plataforma Works with Stripe, que incluye herramientas y productos prediseñados para ayudar a tu empresa con distintos temas: impuestos, facturación, contabilidad, seguridad, etc.
  • Acceso a Radar, un conjunto de herramientas de prevención de fraude que utilizan machine learning para evaluar cada pago e incluyen flujos de trabajo para mayor personalización.◊
  • Utiliza suscripciones en nombre de las cuentas conectadas para configurar pagos recurrentes y, de paso, cobra una comisión de plataforma.

Consulta la disponibilidad geográfica de las funciones y capacidades enumeradas en Documentación de Connect. Puede que algunas funciones no estén disponibles en los 3 tipos de cuentas (Standard, Express y Custom).

¿Deseas obtener ayuda técnica para evaluar Connect?

Envía a tu desarrollador un enlace a nuestra guía de inicio rápido o habla con uno de nuestros gerentes de ventas.

Desarrollo basado en API

Connect ha sido optimizado para agilizar el desarrollo y facilitar el mantenimiento

const stripe = require('stripe')('sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2');

// Crea un pago de 100 $ y reparte los fondos automáticamente entre
// tu plataforma y el vendedor.
const charge = await stripe.charges.create({
  amount: 10000,
  currency: 'usd',
  source: 'tok_bypassPending',
  description: 'Payment',
  statement_descriptor: 'Rocketship, Inc.',
  destination: {
    // Envía 80 $ al vendedor tras aplicar una comisión de plataforma del 20 %.
    amount: 8000,
    // El destino de este pago es la cuenta de Stripe del vendedor.
    account: account.id
  }
});
const stripe = require('stripe')('sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2');

// Obtener el saldo de la cuenta para confirmar los fondos disponibles.
const balance = await stripe.balance.retrieve({
  stripe_account: account.id
});

// Seleccionar el primer saldo disponible
// (suponiendo que solo se pague al vendedor en una divisa).
const { amount, currency } = balance.available[0];
const stripe = require('stripe')('sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2');

// Crear una transferencia instantánea para una ya creada
// Cuenta Connect para tu vendedor.
const payout = await stripe.payouts.create({
  method: 'instant',
  amount: 5000,
  currency: 'usd',
  statement_descriptor: 'Rocketship, Inc.'
}, {
  stripe_account: account.id
});

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