借助 Stripe,EatMe 为食客和餐馆提供更大价值,收入因而增长 10 倍

EatMe 的使命是让餐饮业更具可持续性,并帮助食客和餐厅从每一餐中获利更多。作为亚洲第一个免佣金的餐饮应用程序,EatMe 帮助客户节省成本,并让餐厅以更低的成本获得最新技术,为更多供应商提供更智能的就餐、送餐和取餐服务。斯里兰卡是一个崇尚食品多样性,该国人民对食品的热爱家喻户晓,在该国推出后,其业务和足迹得到迅速发展:新加坡。

使用的产品

    Terminal
    Connect
    Payments
亚太地区
初创公司

挑战

餐馆需要的销售点 (POS) 技术和支付解决方案部署起来既昂贵又复杂。EatMe 致力于改变这一状况,为餐馆和食客提供一种更承担得起的解决方案。

提供尽可能低的交易成本和自动支付是 EatMe 最先考虑的事项。EatMe 的创始人兼首席执行官 Jude Kumar 说:“我们希望为顾客提供更便宜的直营店价格。为此,我们帮助餐馆销售免佣金产品,并以尽可能低的成本获得最新的点餐技术。我们的在线订购工具是免费的,而竞争对手要求支付可观的前期费用和月费。”

EatMe 客户还需要一台线下支付设备,而且还要能够轻松核对账户并将所有这些与 Stripe 合作伙伴 Xero 进行集成。“轻松核对订单和付款,这对我们的客户来说是一大优势,可以真正帮助我们的餐馆套餐脱颖而出,”Kumar 说。

解决方案

通过 Stripe,EatMe 得以连接这些点、创建一个全渠道订购、支付和对账解决方案,以更低的成本提供餐厅所需要的一切。EatMe 于 2022 年在新加坡推出,Stripe 是这一过程中的重要合作伙伴。

Stripe Connect 是 Stripe 针对平台和交易市场推出的支付集成解决方案,它可以轻松处理不断增长的支付需求,并确保新客户注册简单明了,由于 Connect 的“客户身份验证”(KYC) 功能,新客户注册可以远程进行。这一切,使得用 EatMe 建立、经营和服务新餐馆变得更加容易和快捷。

Stripe 的一体化销售点解决方案 Terminal,也产生了很大的影响。Kumar 表示,“Terminal 极大地改善了我们的总交易量或账单收入,从每月 4 万新币(主要是在线交易)增加到超过 50 万新币,其中也包括使用我们的手持 POS 进行的线下付款。”

结果

获得了越来越多的满意客户,入驻率上升 126%

随着用餐者点餐和支付的方式越来越多,而且能够推广动态优惠,餐馆正在推动需求并促进销售。

Kumar 表示,这一过程中的每个人都感受到了积极的影响,尤其是通过 Stripe Connect 实现的快速支付。“它把支付变得非常简单;我们的体验好极了。餐馆喜欢当天收款,而且可以自动进行。他们发现入驻体验也很简单,这一点非常重要。而这种体验是双向的。”

这种简化的流程也意味着餐馆的顾客可以享受更便宜的送餐服务,并获得新的优惠,无论是堂食、送餐还是外卖。

短短六个月内交易增长 7 倍

自开始使用 Stripe 以来,EatMe 已经取得了不俗的增长,并且已经开始其下一阶段的业务。新加坡是目前的重点,岛上有 13000 多家餐馆,但 EatMe 也在寻求进一步扩张,涉及马来西亚、泰国和印度尼西亚。展望未来,Kumar 相信 EatMe 选择 Stripe 是正确的。“我们相信 Stripe 可以帮助我们扩展到这些新市场,并在此过程中继续为我们的客户提供最好的交易。”

随着 EatMe 的进一步发展,Stripe 可支持新客户更快入驻,这也意味着 EatMe 团队可以开发更多新的服务。

EatMe 将推出一个即插即用的 kiosk 订购系统、可享受预订价格的餐桌预订和餐饮管理系统,所有这些都可以免费使用——这都要归功于它借助 Stripe 打造的软件包。

价格始终透明

统一按每笔交易收费,无隐藏费用

开始您的集成

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