Mountain Warehouse 改用 Stripe,以 99.99% 的正常运行时间提供可靠的线上付款服务

自 1997 年以来,Mountain Warehouse 通过销售最高质量的服装和设备,帮助客户享受伟大的户外活动。500 多万户外运动爱好者网购或在其全球各地(包括欧洲、美国、加拿大和新西兰)的商店线下购买 Mountain Warehouse 的产品。自 2018 年以来,Mountain Warehouse 一直与 Stripe 合作提供线上付款服务。

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挑战

当 Mountain Warehouse 为一年一度的黑色星期五假日销售高峰做准备时,该公司的一家支付服务商经历了数小时的停机。这是一个重大的销售季,Mountain Warehouse 不能冒险去损失销售额,也不能因为停机而遭受压力,因此该公司寻找了一个更可靠的选择,以支持其不断增长的电商业务。

解决方案

Mountain Warehouse 已经与 Stripe 集成,管理部分线上付款交易,因此该公司决定在其最繁忙的季节将所有支付交易直接交给 Stripe。

首席数字官 Edward Whatmore 解释说:“对我们来说,黑色星期五可能是一个非常有压力的时期。拥有一个稳定的平台和高正常运行时间是关键,所幸我们改用了 Stripe,并通过该平台推动所有流量。”

结果

Stripe 的易用性和快速部署能力确保了 Mountain Warehouse 能够顺利迎接每年的假日购物潮,顺畅地处理付款。Stripe 还解放了 Whatmore 及其团队的双手,让他们可以专注于保持收入流。

Whatmore 补充说:“如果没有改用 Stripe,我们的销售额就会损失数万英镑。有了 Stripe,我们不必再担心可靠性问题;完全可以相信我们的平台将获得 99.99% 的正常运行时间。”

有了 Stripe,我们不必再担心可靠性问题;完全可以相信我们的平台将获得 99.99% 的正常运行时间。

Edward Whatmore,首席数字官

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