Bookshop.org 可为独立书店提供电商优势。

自 2020年 创立以来,Bookshop.org 已为独立书商创造了近 1.5 亿美元的销售额。

1998 年,美国有超过 12000 家书店,行业规模较大。十年后,随着电子商务不断发展,这些书店仅剩下一半。其中许多淘汰者是独立书店——无法满足客户原本期望的库存和运输需求。

目前,Bookshop.org 将本地商店的个性化与现代电子商务平台的规模和便利性相结合,以创造公平竞争环境。

“据说,硅谷文化在很大程度上具有行业颠覆性。”也许那些被别人用来颠覆一个行业的工具,也可以在我们手中扭转乾坤呢?”Bookshop.org 创始人兼首席执行 Andy Hunter 说。

客户选择一家当地书店并浏览书店员工编制的书名,然后其订单由批发商来处理,这样一来,书店无需管理大量库存即可提供广泛选择和便利运输。Bookshop.org 是一家经过认证的共益企业,其 80% 的利润归独立书店,且已经为平台上的 1500 多家书商创造了超过 2100万 美元的收入。

“如果没有 Bookshop.org,一些有百年历史的书店将无法在这场疫情中幸存,”亨特说。

新的收入来源

Bookshop.org 为书店提供的支持不仅限于直销模式。客户可以指定一家当地书店,无论其在全网任何地方购买任何商品,付款均将会直接进入该书店账户。

该网站现在拥有超过 50000 家附属机构——包括《大西洋月刊》Buzzfeed《纽约时报》《纽约书评》《纽约杂志》——Bookshop.org 通过书评或其他覆盖方式与这些机构链接。当 Bookshop.org 直接销售或通过附属机构销售书籍时,书籍标价的 10% 将进入利润池,分配给书店——该模式迄今为止已产生 800 万美元的利润。

Independent bookstores like Word Up Community Bookshop display a selection of titles on Bookshop.org.

Bookshop.org 使用 Stripe payments 来推动用户使用信用卡和借记卡进行购物,而 Stripe Connect 则可以将付款直接汇入各个商店账户。近期对 Stripe 支付设置作出部分调整后,Bookshop.org 的移动结账转化率提高了 36%,为书店及其社区带来了 170 万美元的额外收入。

这家美国网站今年的销售额有望超过 4500 万美元,与 2 年前成立时相比,客户数量增加超过 200万。Bookshop.org 也走上了国际扩张的道路:它为英国书商筹集超过 200 万英镑的资金,并在西班牙上线了网站测试版。

“我们希望扫除阻碍小企业真正参与电商业务的一切障碍,”Hunter 说。