คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อนี้อธิบายเรื่องการค้าแบบใช้เอเจนต์ให้เป็นจุดเริ่มต้นที่แพลตฟอร์ม AI นำไปปฏิบัติได้จริง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการด้านการค้าแบบใช้เอเจนต์ของ Stripe ได้โดยดูที่คู่มือเบื้องต้นเกี่ยวกับการค้าแบบใช้เอเจนต์ของเรา
แพลตฟอร์ม AI: ช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบและสั่งซื้อในเว็บไซต์หรือประสบการณ์ AI ของคุณ
โซลูชันการค้าแบบใช้เอเจนต์ของ Stripe รองรับกรณีการใช้งานแพลตฟอร์ม AI ประเภทต่างๆ ดังนี้
- ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ LLM: ผู้ช่วย AI ที่จะช่วยให้มนุษย์ค้นหาสินค้าและดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ในแชทหรืออินเทอร์เฟซอื่นๆ สำหรับผู้บริโภค
- เว็บไซต์สำหรับผู้บริโภคที่มีการค้าแบบฝัง: เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มที่อาจโปรโมตสินค้า เช่น ในแชทบอทบนเว็บไซต์ และช่วยให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บ
- เอเจนต์แบบ Headless ที่สั่งซื้อแทนมนุษย์: เอเจนต์ที่ใช้ API หรือขั้นตอนแบบเป็นโปรแกรมอื่นๆ เพื่อค้นหา เปรียบเทียบ และซื้อสินค้าหรือบริการแทนบุคคล
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างวิธีที่แพลตฟอร์ม AI จะเริ่มใช้งานได้
1. เชื่อมต่อกับ Stripe Directory Stripe Directory จะแสดงธุรกิจที่สร้างอินเทอร์เฟซที่พร้อมสำหรับเอเจนต์ ใช้ Directory เพื่อกำหนดเส้นทางเอเจนต์ของคุณไปยังธุรกิจที่มีตำแหน่งข้อมูลการชำระเงินที่กำหนดไว้และรองรับการชำระเงินด้วยระบบอัตโนมัติ แทนที่จะต้องพึ่งพาระบบอัตโนมัติของเบราว์เซอร์
2. สร้างความน่าเชื่อถือให้กับเอเจนต์ของคุณ หากเอเจนต์ของคุณต้องจัดเตรียมซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เช่น โฮสติ้ง ฐานข้อมูล การตรวจสอบสิทธิ์ หรือการวิเคราะห์ ให้ผสานการทำงานกับ Stripe Projects เพื่อสร้างบัญชี ดึงข้อมูลเข้าสู่ระบบ และจัดการการเรียกเก็บเงินแบบเป็นโปรแกรม ใช้ โทเค็นการชำระเงินที่ใช้ร่วมกัน (SPT) ในการทำธุรกรรมโดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลการชำระเงินที่อยู่เบื้องหลัง ผู้ขายยังอาจรวมสัญญาณเตือนความเสี่ยงไว้ใน SPT ได้ด้วย เพื่อให้คำสั่งซื้อผ่านเอเจนต์ได้รับการตรวจสอบการฉ้อโกงเช่นเดียวกับธุรกรรมอื่นๆ ของ Stripe
สำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ LLM และแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคที่มีการค้าแบบฝัง:
3. นำเข้าฟีดแค็ตตาล็อกที่มีโครงสร้าง ลงทะเบียนใช้ Stripe ในฐานะเอเจนต์เพื่อรับฟีดสินค้าที่มีโครงสร้างจากธุรกิจที่เข้าร่วม ซึ่งจะช่วยให้เอเจนต์ของคุณได้รับข้อมูลราคา สถานะสินค้าคงคลัง ความพร้อมจำหน่ายสินค้า และรายละเอียดสินค้าที่แม่นยำ แทนที่จะต้องพึ่งพาการดึงข้อมูลจากเว็บหรือข้อมูลที่อาจล้าสมัยหรือไม่ครบถ้วน ธุรกิจจะควบคุมสิ่งที่จะเผยแพร่ได้ โดย Stripe จะซิงค์การอัปเดตเกือบจะในทันทีเพื่อให้ระบบเห็นข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
4. ฝังการชำระเงินด้วย Delegated Checkout ให้ผู้บริโภคดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าสินค้าของคุณ เมื่อผู้บริโภคเลือกสินค้า เอเจนต์ของคุณจะส่งคำขอการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และตัวเลือกการชำระเงินจากผู้ขาย จากนั้นนำเสนอตัวเลือกที่มีให้ผู้บริโภคยืนยัน และส่งคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ การชำระเงินจะใช้ SPT เพื่อปกป้องข้อมูลเข้าสู่ระบบของลูกค้า เอเจนต์ของคุณจะส่งข้อมูลการชำระเงินที่จำกัดขอบเขตและระยะเวลา แทนการส่งข้อมูลการชำระเงินที่อยู่เบื้องหลังของลูกค้า ผู้ขายยังคงเป็นร้านค้าที่บันทึกไว้และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ภาษี และการคืนเงินผ่านระบบเดิมที่มีอยู่ต่อไป
สำหรับเอเจนต์แบบ Headless ที่สั่งซื้อแทนมนุษย์:
5. เปิดใช้งานการชำระเงินด้วยระบบอัตโนมัติ หากต้องการให้เอเจนต์ชำระเงินแทนผู้บริโภคที่เป็นมนุษย์ ให้ใช้ฟังก์ชันการชำระเงินที่เหมาะสมกับรูปแบบการให้เงินทุน กระเป๋าเงินของ Link สำหรับเอเจนต์จะให้สิทธิ์เอเจนต์ในการส่งคำขอแทนผู้บริโภคที่เป็นมนุษย์ โดยมีรายละเอียดวิธีการชำระเงินที่รวมอยู่ใน SPT การออกบัตรสำหรับเอเจนต์จะจัดเตรียมบัตรเสมือนจริงที่สามารถรวมไว้ใน SPT และใช้จ่ายโดยเอเจนต์ได้ กระเป๋าเงิน Privy ให้บริการกระเป๋าเงินสเตเบิลคอยน์ที่เอเจนต์นำไปใช้จ่ายบนบล็อกเชนได้ Stripe Crypto Onramp ช่วยให้ผู้บริโภคเติมเงินในกระเป๋าเงินสเตเบิลคอยน์โดยใช้วิธีการชำระเงินด้วยเงินตราได้
6. จัดเตรียมกลไกการให้เงินทุนสำหรับเอเจนต์ของคุณ ก่อนที่เอเจนต์ของคุณจะซื้อสิ่งใดก็ตาม มนุษย์จะต้องเติมเงินในกระเป๋าเงินเพื่อใช้ทำธุรกรรมผ่านเอเจนต์ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการผสานการทำงานกับกระเป๋าเงินของ Link สำหรับเอเจนต์ โดยเอเจนต์จะส่งคำขอใช้จ่ายไปยังลูกค้าที่ตนให้ความช่วยเหลืออยู่ สำหรับธุรกรรมเฉพาะเจาะจง ผู้บริโภคจะอนุมัติคำขอใช้จ่ายโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ตนต้องการ จากนั้น Stripe จะสร้างบัตรแบบใช้ครั้งเดียวหรือ SPT ที่ช่วยให้เอเจนต์ดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องเข้าถึงข้อมูลการชำระเงินที่อยู่เบื้องหลังของผู้บริโภค
อภิธานศัพท์
การค้าแบบใช้เอเจนต์: โซลูชันของ Stripe ที่ช่วยให้ธุรกิจขายสินค้าให้และขายผ่านเอเจนต์ได้ ทำให้ค้นหาสินค้าพบได้ง่ายขึ้น มอบการควบคุมเพื่อจัดการการฉ้อโกง และรองรับการชำระเงินผ่านเอเจนต์
การค้นพบ:
- ฟีดแค็ตตาล็อก: ข้อมูลสินค้าที่มีโครงสร้างซึ่งธุรกิจเชื่อมต่อกับ Stripe เพื่อกระจายสินค้าของตนผ่านเอเจนต์ต่างๆ ได้เกือบจะในทันที
- Stripe Directory: ระบบทะเบียนส่วนกลางสำหรับธุรกิจที่พร้อมทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้เอเจนต์ค้นพบและโต้ตอบกับธุรกิจเหล่านี้ได้
- Stripe Projects: แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เชื่อมต่อข้อมูลสินค้าที่มีโครงสร้างเข้ากับ Stripe ได้ ซึ่งทำให้ผู้คนและเอเจนต์ค้นพบและใช้งานบริการซอฟต์แวร์ของตน (เช่น โฮสติ้ง ฐานข้อมูล การตรวจสอบสิทธิ์ AI และการวิเคราะห์) ได้เกือบจะในทันที
การฉ้อโกง:
- Stripe Radar: เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยตรวจจับการใช้บอทในทางที่ผิด เพื่อให้ธุรกิจแยกแยะระหว่างการชำระเงินผ่านเอเจนต์ที่ถูกต้องกับบอทฉ้อโกงได้
Checkout:
- ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินที่เพิ่มประสิทธิภาพ: ชุดเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ช่วยลดอุปสรรคและเพิ่มคอนเวอร์ชันสำหรับผู้บริโภคที่เอเจนต์แนะนำให้เข้ามาที่เว็บไซต์ของธุรกิจ ก่อนที่จะใช้หรือใช้แทนการชำระเงินแบบฝัง
- Delegated Checkout: API ที่ช่วยให้เอเจนต์ฝังขั้นตอนการชำระเงินที่ปลอดภัยไว้ในอินเทอร์เฟซ AI ของตนได้
- การชำระเงินด้วยระบบอัตโนมัติ: การชำระเงินแบบเป็นโปรแกรมที่ช่วยให้เอเจนต์ชำระค่าสินค้าหรือบริการได้โดยตรงโดยไม่ต้องชำระเงินผ่านเบราว์เซอร์หรือต้องให้มนุษย์อนุมัติในทุกธุรกรรม การชำระเงินนี้ใช้โปรโตคอลอย่าง Machine Payments Protocol (MPP) ซึ่งรองรับการซื้อตามการใช้งานที่รวดเร็วระดับระบบอัตโนมัติ เช่น การชำระเงินต่อคำขอหรือต่อเซสชัน โดยเริ่มต้นและชำระเงินในสกุลเงินตราได้ในขณะที่ใช้สเตเบิลคอยน์เพื่อประมวลผล
- Stripe Tax: โซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ช่วยคำนวณภาษีในขั้นตอนการชำระเงินแบบฝังโดยอิงตามการจดทะเบียนภาษี รายละเอียดสินค้า ตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า และข้อมูลการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
Payments และกระเป๋าเงิน:
- โทเค็นการชำระเงินที่ใช้ร่วมกัน (SPT): องค์ประกอบพื้นฐานด้านการชำระเงินสำหรับการค้าแบบใช้เอเจนต์ที่ช่วยให้เอเจนต์เริ่มต้นการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าต้องการได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลการชำระเงินที่อยู่เบื้องหลัง โดยจำกัดขอบเขตไว้สำหรับผู้ขาย จำนวนเงิน และกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจง
- กระเป๋าเงินของ Link สำหรับเอเจนต์: วิธีที่สร้างขึ้นมาสำหรับระบบอัตโนมัติเพื่อให้เอเจนต์สั่งซื้อแทนมนุษย์ได้โดยไม่ต้องแชร์ข้อมูลการชำระเงินที่อยู่เบื้องหลัง