Última modificación: 18 de noviembre de 2025

Este Contrato de Cuenta Connect de Stripe (“Contrato de Cuenta Connect”) regula el uso que las Cuentas Connect hacen de los Servicios Stripe Connect, y describe cómo las Cuentas Connect y sus terceros proveedores de plataforma pueden utilizar los Servicios Stripe Connect. Este Contrato de Cuenta Connect constituye un contrato entre usted o la entidad que representa (el “Usuario”) y la entidad de Stripe aplicable especificada en la Sección 12 (Definiciones) del Contrato de Servicios de Stripe (“Stripe”). Este Contrato de Cuenta Connect regula los derechos y obligaciones del Usuario cuando la Cuenta Stripe del Usuario se inscribe en una plataforma de terceros que utiliza los Servicios Stripe Connect (“Plataforma Stripe Connect”). El Contrato de Servicios de Stripe se considera parte integrante a este Contrato de Cuenta Connect por la presente referencia. Los términos en mayúsculas que no se definan en este Contrato de Cuenta Connect tendrán el mismo significado que se les da en el Contrato de Servicios de Stripe. En caso de conflicto entre el Contrato de Servicios de Stripe y este Contrato de Cuenta Connect relacionado con el uso que el Usuario hace de los Servicios Stripe Connect, prevalecerá este Contrato de Cuenta Connect.

1. Cuenta Stripe del Usuario.

Las Plataformas Stripe Connect pueden ayudar al Usuario a utilizar los Servicios. Una Plataforma Stripe Connect puede ayudar al Usuario a crear su Cuenta Stripe, o inscribir su Cuenta Stripe existente en la Plataforma Stripe Connect. Una Plataforma Stripe Connect puede realizar Actividades en nombre del Usuario y actuar como responsable del tratamiento de datos para instruir a Stripe a procesar Datos del Usuario (según se define más adelante), siempre que lo haga conforme al Contrato del Proveedor de Plataforma del Usuario. La Actividad puede enviarse, iniciarse o realizarse a través del Panel de Control de Stripe o mediante la API de Stripe, e incluye la comunicación de información sobre Transacciones (si es aplicable), así como otras funcionalidades como se describe en la Documentación. Una Plataforma Stripe Connect puede restringir la capacidad del Usuario para (a) terminar el acceso de la Plataforma Stripe Connect a la Cuenta Stripe del Usuario; y (b) ver, acceder o activar ciertos Servicios. El Usuario debe leer cuidadosamente su Contrato del Proveedor de Plataforma para comprender la naturaleza de los Servicios de Plataforma y la Actividad que una Plataforma Stripe Connect puede realizar en el nombre del Usuario. Stripe no es una Plataforma Stripe Connect, y solo proporciona los Servicios descritos en este Contrato de Cuenta Connect y en el Contrato de Servicios de Stripe.

2. Responsabilidades del Usuario.

El Usuario debe asegurarse de que toda la información que proporcione a Stripe, directamente o a través de una Plataforma Stripe Connect, sea precisa y completa. El Usuario es el único responsable por, y Stripe rechaza toda responsabilidad por, la prestación de bienes y servicios vendidos a los Clientes del Usuario como parte del uso de los Servicios, así como por cualquier obligación que el Usuario pueda tener frente a sus Clientes.

3. Panel de Control de Stripe.

Dependiendo de cómo la Plataforma Stripe Connect haya implementado los Servicios Stripe Connect, el Usuario podrá gestionar directamente su Cuenta Stripe mediante el Panel de Control de Stripe. Si el Usuario puede acceder al Panel de Control de Stripe, el Usuario será responsable de todas las acciones realizadas en su Cuenta Stripe a través del Panel de Control de Stripe. Si el Usuario no tiene acceso al Panel de Control de Stripe, el Usuario deberá contactar a la Plataforma Stripe Connect si necesita soporte o tiene preguntas relacionadas con los Servicios, este Contrato de Cuenta Connect o el Contrato de Servicios de Stripe.

4. Relación con las Plataformas Stripe Connect.

4.1 Datos del Usuario.

(a) Instrucciones del Usuario. El Usuario instruirá a Stripe para: (a) compartir cualquier dato que recopile relacionado con el Usuario y con la Actividad en la Cuenta Stripe del Usuario (“Datos del Usuario”) con las Plataformas Stripe Connect del Usuario, según sea necesario para proporcionarle al Usuario los Servicios Stripe Connect y los Servicios de Plataforma; y (b) procesar los Datos del Usuario según lo establecido en este Contrato de Cuenta Connect, así como en la Política de Privacidad de Stripe. Los Datos del Usuario incluyen:

(i) Datos Personales del Usuario, y los Datos Personales de sus Representantes, empleados, contratistas y agentes;

(ii) Datos Personales de los Clientes del Usuario;

(iii) datos sobre la Actividad en cualquier Cuenta Stripe que el Usuario haya registrado en una Plataforma Stripe Connect;

(iv) datos sobre Transacciones; y

(v) resultados de los modelos de fraude y riesgo de Stripe.

(b) Intercambio de Datos. El Usuario reconoce que las Plataformas Stripe Connect pueden compartir Datos del Usuario con Stripe.

(c) Avisos y Consentimientos. El Usuario debe proporcionar todos los avisos y obtener todos los derechos y consentimientos necesarios para permitir que Stripe legalmente recopile, use, conserve y divulgue Datos Personales del Usuario según lo establecido en este Contrato de Cuenta Connect, el Contrato de Servicios de Stripe y la Política de Privacidad de Stripe, en la medida en que el Usuario proporcione Datos Personales a Stripe o instruya a Stripe para que los recopile.

4.2 Precios y Comisiones.

Las Comisiones estándar de Stripe correspondientes a los Servicios se publican en la Página de Precios de Stripe; no obstante Stripe puede acordar Comisiones con una Plataforma Stripe Connect que sean diferentes a dichas Comisiones. Las Comisiones de Stripe se podrán, bien sea, poner a disposición del Usuario por separado, o se consolidarán con las comisiones correspondientes a los Servicios de Plataforma. Stripe no controla ni es responsable de las comisiones impuestas por una Plataforma Stripe Connect, las cuales deben de ser claras al Usuario en el Contrato del Proveedor de Plataforma del Usuario. A solicitud de la Plataforma Stripe Connect, Stripe podrá deducir del saldo de la Cuenta Stripe del Usuario tanto las Comisiones de Stripe como las comisiones de los Servicios de Plataforma especificadas por la Plataforma Stripe Connect.

5. Aviso; Limitaciones de Responsabilidad de Stripe.

Stripe no es responsable por, y rechaza toda responsabilidad derivada o relacionada de:

(a) cualquier acto u omisión de una Plataforma Stripe Connect en la prestación de servicios al Usuario o a los Clientes del Usuario, o por el incumplimiento de la Plataforma Stripe Connect de los términos del Contrato del Proveedor de Plataforma del Usuario;

(b) las obligaciones del Usuario frente a sus Clientes (incluyendo la correcta descripción y entrega de los bienes o servicios vendidos al Cliente del Usuario); o

(c) el cumplimiento por parte del Usuario de las Leyes y obligaciones relacionadas con la prestación de bienes o servicios a los Clientes del Usuario, incluyendo la obligación de proporcionar atención al cliente, notificación y gestión de reembolsos o quejas, emisión de recibos, registro de la entidad legal del Usuario, y otras acciones no relacionadas con los Servicios.

Esta sección es en adición a, y no limita, las cláusulas del Contrato de Servicios de Stripe que excluyen o limitan la responsabilidad de Stripe.

6. Otros Términos Legales Generales.

6.1 Vigencia, Terminación y Efectos de la Terminación.

(a) Vigencia y Terminación. La Vigencia de este Contrato de Cuenta Connect comienza cuando el Usuario registra su Cuenta Stripe en una Plataforma Stripe Connect y continúa hasta que el Usuario o Stripe, terminen el Contrato de Cuenta Connect conforme a esta Sección. El Usuario podrá terminar este Contrato de Cuenta Connect (i) cerrando su Cuenta Stripe o (ii) desconectando su Cuenta Stripe de todas las Plataformas Stripe Connect. Si después de la terminación el Usuario registra nuevamente su Cuenta Stripe en una Plataforma Stripe Connect, este Contrato se aplicará a partir de la fecha de dicho nuevo registro. Stripe puede terminar este Contrato de Cuenta Connect en cualquier momento por cualquier motivo notificando al Usuario.

(b) Efectos de la Terminación. La Terminación de este Contrato de Cuenta Connect no finalizará inmediatamente el Contrato de Servicios de Stripe. Stripe y el Usuario solo podrán terminar el Contrato de Servicios de Stripe conforme a sus términos. Este Contrato de Cuenta Connect se terminará, automáticamente, si el Contrato de Servicios de Stripe termina.

6.2 Versión del Contrato de Servicios de Stripe.

La versión del Contrato de Servicios de Stripe incorporada en este Contrato de Cuenta Connect es la que aplica al País de la Cuenta Stripe del Usuario.

7. Inaplicabilidad.

Las Plataformas Stripe Connect también pueden usar Stripe Connect para instruir a Stripe a enviar fondos a Cuentas Connect fuera de los Servicios de Pago de Stripe. Estas transferencias de fondos no están asociadas con pagos que una Plataforma Stripe Connect recaude en nombre del Usuario usando los servicios de Stripe. Si el Usuario recibe fondos de este tipo, el Usuario no está utilizando los servicios de Stripe, y este Contrato de Cuenta Connect no aplica al Usuario. Además, el Usuario debe contactar a la Plataforma Stripe Connect, no a Stripe, con cualquier pregunta sobre el estado de esos fondos.

8. Definiciones Clave.

Los siguientes términos están definidos en el Contrato de Servicios de Stripe, pero se repiten aquí para conveniencia del Usuario (Usuario es un Usuario de Plataforma y una Cuenta Connect, según se define en el Contrato de Servicios de Stripe):

“Actividad”: significacualquier acción realizada en o relacionada con una Cuenta Connect que una Plataforma Stripe Connect o una Cuenta Connect inicia, envía o ejecuta, ya sea mediante la Tecnología de Stripe o los Servicios Stripe Connect, incluyendo comunicaciones sobre los Servicios relacionados con esa Cuenta Connect.

“Contrato del Proveedor de Plataforma”: significa, en relación con cada Cuenta Connect, los contratos que una Plataforma Stripe Connect tiene con esa Cuenta Connect.

“Servicios de Plataforma”: productos y servicios que los Usuarios de Plataforma reciben de una Plataforma Stripe Connect, independientemente de si se cobran comisiones (por ejemplo, desarrollo web, soporte al cliente o servicios de alojamiento).