Comprendre comment répondre à au standard de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS) est nécessaire pour toute entreprise qui traite les données des cartes bancaires de ses clients, et un évaluateur de sécurité qualifié PCI (QSA) joue un rôle important dans ce processus. Un QSA est un expert certifié qui évalue si votre entreprise répond aux critères suivants :exigences PCI DSS et vous aide à combler les failles de sécurité. Les QSA contribuent à clarifier un processus qui semble souvent opaque. Ils vous guident à travers les évaluations, les rapports et les mesures correctives afin que vous puissiez protéger les données des titulaires de cartes et maintenir votre conformité en toute confiance.

En 2024, plus de 3 100 incidents liés à la compromission des données ont été recensés aux États-Unis. Les QSA aident les entreprises à atténuer les risques associés aux violations en protégeant correctement les données des cartes bancaires. Nous expliquons ci-dessous le rôle d'un QSA PCI, les raisons pour lesquelles votre entreprise pourrait en avoir besoin et le fonctionnement d'une évaluation menée par un QSA.

Sommaire

• Définition d’un évaluateur de sécurité qualifié PCI
  
• Pourquoi votre entreprise a besoin d’un QSA pour la conformité PCI DSS
  
• Comment une évaluation PCI QSA fonctionne
  
• Les qualifications requises pour devenir un PCI QSA
  
• Ce que vous devez attendre des livrables de votre QSA
  
• Comment un QSA peut aider à la conformité PCI
  
• Comment Stripe Payments peut vous aider
  

Qu’est-ce qu’un évaluateur de sécurité qualifié PCI ?

Un évaluateur de sécurité qualifié PCI est une personne ou une organisation autorisée par le Conseil des normes de sécurité PCI à évaluer si les entreprises respectent la norme PCI DSS. Le QSA vérifie si vos systèmes, réseaux et pratiques garantissent la sécurité des données des titulaires de carte.

Les QSA comprennent tout, du chiffrement et du contrôle d'accès à la manière dont votre organisation sauvegarde, traite et transmet les données de paiement. Leur rôle consiste à vérifier votre conformité et à signaler toute faille de sécurité. Ils vous aident à comprendre comment combler efficacement ces lacunes.

Les entreprises certifiées QSA ont été contrôlées par le conseil PCI afin de vérifier leur indépendance, leurs compétences techniques et leur intégrité professionnelle. Ces entreprises doivent se tenir informées de chaque version de la norme PCI DSS et renouveler leur certification chaque année. Lorsque des mises à jour introduisent de nouvelles exigences, les QSA sont formés pour les évaluer.

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’un QSA pour la conformité PCI DSS ?

Si votre entreprise traite plus de 6 millions de transactions Visa ou Mastercard par an, une évaluation PCI DSS par un QSA est requise chaque année. De nombreuses entreprises constatent que travailler avec un QSA rend la conformité PCI plus facile et plus fiable, et elles choisissent de travailler avec un QSA même si ce n’est pas nécessaire.

Voici les raisons qui justifient ce choix :

• Il clarifie un standard complexe : le PCI DSS est détaillé et comprend des centaines de contrôles qui couvrent tous les aspects du traitement des données de carte. Un QSA interprète ces exigences dans le cadre de votre entreprise et de votre suite d’outils technologiques et vous aide à vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

• Cela ajoute de la crédibilité et de l’assurance : la validation indépendante d’un QSA peut établir la confiance avec les banques, les partenaires et les clients. Même si vous effectuez une auto-évaluation, le fait de faire appel à un QSA pour la réviser ajoute du poids et de la crédibilité à vos résultats.

• Cela permet de gagner du temps et d’éviter les retouches : les QSA vous aident à trouver les lacunes tôt, avant que vous n’investissiez dans des correctifs inefficaces. Ils guident votre équipe à travers la collecte de preuves et les tests de contrôle afin que vous soyez prêt bien avant la date limite de l’audit.

Comment fonctionne une évaluation PCI QSA ?

Un bon engagement QSA est essentiellement une mise au point guidée de la sécurité.

Une évaluation PCI QSA implique généralement les éléments suivants :

• Cadrage et préparation : le QSA travaille avec vous pour définir quels systèmes, réseaux et processus font partie de l’environnement des données du titulaire de votre carte bancaire (CDE). Le CDE comprend tout ce qui sauvegarde, traite ou transmet des données de cartes. À ce stade, votre QSA peut vous demander des schémas de réseau, des cartes de flux de données, des inventaires des systèmes associés et les politiques pertinentes. De nombreuses entreprises choisissent également de réaliser d'abord une analyse des lacunes afin d'identifier les points faibles avant le début de l'audit officiel.

• Évaluation sur site ou à distance : le QSA vérifie les configurations, les politiques et les journaux, interroge le personnel et observe les processus en cours. Il collecte des preuves telles que des captures d'écran, des configurations et des rapports afin de confirmer que les contrôles fonctionnent comme prévu. Au cours de cette phase, les QSA fournissent souvent des commentaires en temps réel afin que vous puissiez commencer à résoudre les problèmes immédiatement, sans attendre le rapport final.

• Rectification et validation : si le QSA identifie des zones de non-conformité, vous les corrigerez et fournirez des preuves mises à jour. Cela peut impliquer l'ajout d'une authentification multifactorielle, la mise à jour des règles du pare-feu ou l'amélioration des paramètres de chiffrement. Le QSA vérifie que les corrections sont mises en œuvre et efficaces.

• Rapports et livrables : une fois l’évaluation terminée, le QSA compile deux documents principaux : le Rapport de Conformité (ROC), un enregistrement détaillé des contrôles pour les exigences PCI DSS, et l’Attestation de Conformité (AOC), une déclaration formelle de l’état de votre conformité. L’AEQ vous guide à travers ces rapports pour s’assurer que vous comprenez les résultats, ce qu’ils signifient pour votre organisation et les prochaines étapes.

• Partenariat continu : les meilleurs QSA agissent comme des partenaires à long terme qui vous aident à maintenir la conformité entre les évaluations annuelles, à interpréter les nouvelles versions PCI et à maintenir vos contrôles efficaces au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Quelles sont les qualifications requises pour devenir PCI QSA ?

Les QSA sont des professionnels profondément contrôlés dont l’expérience et la formation leur permettent d’évaluer les programmes de sécurité des autres. Le Conseil des Standards de sécurité PCI fixe des exigences strictes pour toute personne qui poursuit la certification QSA. Devenir un QSA PCI est un investissement dans les compétences techniques, les standards éthiques et la formation continue.

Les exigences sont les suivantes :

• Expérience professionnelle : les employés des entreprises QSA doivent avoir au moins un an d’expérience dans la sécurité des formulaires d’inscription, la sécurité des réseaux et la sécurité des systèmes d’information. Ils ont besoin de comprendre comment fonctionnent les systèmes réels, et pas seulement la théorie.

• Certifications reconnues par le secteur : ils doivent posséder au moins une certification professionnelle accréditée, telle que ISACA Certified Information Security Manager (CISM) ou Certified ISO 27001 Lead Implementer. Ces certifications attestent d’une expertise validée en matière de sécurité et d’audit.

• Vérifications des antécédents : les QSA doivent se soumettre à une vérification de leurs antécédents. Les crimes graves entraînent automatiquement la disqualification d'un candidat.

• Formation et examens spécifiques à la norme PCI : après avoir satisfait aux qualifications de base, les candidats doivent suivre la formation du Conseil PCI et passer plusieurs examens couvrant tous les aspects des tests, des rapports et de l'éthique PCI DSS.

Que devez-vous attendre des livrables de votre QSA ?

Lorsqu’un QSA aura terminé votre évaluation PCI DSS, vous recevrez une documentation officielle détaillant l’état de votre conformité.

Voici ce que cette documentation comprendra :

• ROC : il s’agit du rapport technique complet qui décrit votre environnement, votre champ d’action et vos résultats pour chaque exigence PCI DSS. Il explique comment chaque contrôle a été testé, s’il est en place et quelles preuves ont été vérifiées. Si quelque chose n’est pas conforme, le ROC identifie ce qui a échoué et en détermine les raisons.

• AOC : l’AOC est un résumé concis et standardisé de l’état votre conformité. C’est ce que vous partagerez avec les banques, réseaux de cartes, ou des partenaires comme preuve que votre entreprise est conforme à la norme PCI.

• Documentation complémentaire : de nombreux QSA fournissent également un résumé ou une présentation des conclusions. Ceux-ci vous aident à communiquer les résultats en interne et à suivre les éventuelles étapes de rectification.

Ensemble, ces livrables sont la preuve que vos contrôles ont été testés, vérifiés et alignés de manière indépendante sur les standards de sécurité du secteur.

Comment un QSA peut-il aider à la conformité PCI ?

Travailler avec un évaluateur de sécurité qualifié peut rendre la conformité PCI plus rapide, plus facile et plus durable.

Voici ce qu’un QSA peut vous aider à faire :

• Adaptez votre champ d’application : le QSA aide à définir les systèmes qui font partie de votre CDE. En isolant ce qui est absolument nécessaire grâce à des méthodes telles que la segmentation du réseau, la tokenisation, et le chiffrement, vous minimisez la quantité d’infrastructure qui doit répondre aux contrôles PCI. Cela signifie moins de systèmes à sécuriser, tester et documenter.

• Restez concentré : les QSA savent où les organisations ont généralement des difficultés et vous aident à prioriser ce qui compte le plus. Ils vous orienteront vers des solutions pratiques et des outils éprouvés au lieu de vous laisser perdre du temps sur des exigences qui ne s’appliquent pas à votre configuration.

• Évitez les retouches et les efforts inutiles : avec l’entrée précoce d’un QSA, vous pouvez concevoir des solutions qui répondent aux attentes PCI dès la première fois. Cela vous permet d’économiser de l’argent et d’éviter les surprises au moment de preuve recouvrement ou de tester.

• Maintenir une conformité continue : les meilleurs QSA vous aident à intégrer des tâches PCI telles que les vérifications d’accès récurrentes, la surveillance des journaux et les mises à jour des politiques dans vos opérations régulières. Cela fait de la conformité un processus continu plutôt qu’une course annuelle effrénée.

Un QSA est à la fois un guide technique et un partenaire. Il peut aider votre équipe à passer moins de temps à gérer les formalités administratives liées à la norme PCI et à consacrer davantage de temps au renforcement de votre posture de sécurité globale.

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