苦情

Stripe が検討しなければならない苦情などをお知らせください。
Stripe の使命はユーザーの皆様にご満足いただくことです。そのために Stripe は、提供するサービスの品質向上に努めています。そのためには、Stripe による不適切な処理や対応を皆様からご指摘いただきたいと思っております。いただいた苦情は可能な限り迅速に解決いたしますので、ご協力をよろしくお願いいたします。Stripe では、Stripe のサービスや製品に対する不満足の表明をすべて「苦情」として取り扱うとともに、それらの苦情に適切に対応することを目指しています。Stripe は苦情に真摯に耳を傾け、苦情に対し適切に対応、苦情から教訓を蓄積することで、Stripe 全体の継続的な改善に役立てています。

苦情ポリシー、確認、最終的な回答のタイムラインは、所在または経営する地域に応じて異なることをご存じでしょうか?所在または経営する地域が次のいずれかである場合は、こちらをクリックして詳細をご確認ください。

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