Lyft optimise l'expérience de ses chauffeurs et de leurs passagers avec Stripe

Avec plus de 700 000 chauffeurs assurant près de 1 million de courses chaque jour, Lyft fait confiance à Stripe pour gérer ses paiements à grande échelle. C'est également avec Stripe que Lyft a travaillé à la mise au point d'Express Pay, une fonctionnalité unique en son genre permettant à ses chauffeurs de se faire payer instantanément.

Produits utilisés

    Connect
    Payments
Amérique du Nord
Grandes entreprises

Défi

La principale demande des chauffeurs de Lyft était de pouvoir être payés plus fréquemment. Lyft, qui proposait des virements hebdomadaires, était donc à la recherche d'une solution qui lui permettrait de payer ses chauffeurs facilement et sur demande.

Solution

La plateforme Lyft s'est associée à Stripe pour créer Express Pay, un moyen de paiement permettant aux chauffeurs de décider à quel moment ils souhaitent être payés, généralement quelques heures après une course.

Résultats

En l'espace de six mois, 40 % des virements réalisés par Lyft l'étaient via Express Pay. Lyft a ainsi pu répondre à la demande de ses chauffeurs et attirer un plus grand nombre de candidats, séduits par la flexibilité de son système de paiement.

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