URBN wird Partner von Stripe zur Abwicklung von Online- und persönlichen Zahlungen im Einzelhandel

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  • Stripe wird zur primären Zahlungsinfrastruktur für URBN-Marken wie Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People und FP Movement.
  • URBN wird verschiedene Stripe-Produkte einsetzen, darunter Stripe Terminal (für den Einkauf vor Ort) und die Suite zur Optimierung des Bezahlvorgangs von Stripe (online).

SAN FRANCISCO – Stripe, eine Finanzinfrastruktur-Plattform für Unternehmen, hat heute eine Partnerschaft mit URBN zur Abwicklung von Online- und persönlichen Zahlungen für die Einzelhandelsmarken Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People und FP Movement bekannt gegeben. Mit Stripe als primärer Zahlungsinfrastruktur wird URBN einen einheitlicheren Bezahlvorgang für seine Kundinnen und Kunden einführen, um die Autorisierungsquote zu erhöhen und um künftige Innovationen zu ermöglichen.

„Zahlungen sind ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Marken. Millionen Kundinnen und Kunden erwarten, dass der Bezahlvorgang so einfach ist wie das Anprobieren eines Kleidungsstücks oder das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb“, so Dave Hayne, Chief Technology Officer bei URBN. „Dank Stripe können wir uns darauf konzentrieren, die bestmögliche einheitliche Erfahrung im Handel zu bieten, indem wir für alle unsere Marken die Komplexität von Zahlungen beseitigen.“

Mit jährlichen Milliardenumsätzen konsolidiert URBN den Großteil seines nordamerikanischen Zahlungsvolumens auf Stripe. URBN erwartet höhere Autorisierungsraten, eine höhere Zuverlässigkeit, eine präzisere Datenanalyse und ein größeres Potenzial für künftige Innovationen im Zahlungsverkehr.

Mehr Leistung mit Stripe

URBN wird Stripe in verschiedenen Bereichen einsetzen:

  • Zahlungen im Geschäft. Stripe Terminal wird in den nordamerikanischen Geschäften von URBN die wichtigste Option für den Bezahlvorgang sein. Dabei werden an mehr als 600 Standorten die Lesegeräte BBPOS WisePOS E eingesetzt, deren Implementierung nur geringen Schulungsaufwand für das Personal erfordert.

  • Vereinfachter Online-Bezahlvorgang. Mit Link und Stripe Financial Connections ermöglicht URBN seinen Kundinnen und Kunden die nahtlose Zahlung mit ihrem Bankkonto. Kundinnen und Kunden, die ihre Bankverbindung schon einmal bei einem Unternehmen, welches Link verwendet, gespeichert haben, können ihren Kauf rasch abschließen, ohne ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen.

  • Erweiterte Zahlungsmöglichkeiten. URBN plant den Einsatz der Suite zur Optimierung des Bezahlvorgangs von Stripe, um den Kundinnen und Kunden die relevantesten Zahlungsvorgänge auf der Grundlage ihres Gerätetyps, Standorts, ihrer Sprache und vieler weiterer Faktoren anzuzeigen.

  • Erweiterte Autorisierungsfenster. Im Rahmen des Ausführungsprozesses von URBN werden Kartenzahlungen für URBN-Einkäufe erst abgewickelt, wenn die Bestellung einer Kundin und eines Kunden verschickt oder in einem Geschäft abgeholt wurde. URBN nutzt Stripe, um das Zeitfenster für die Autorisierung von der Bestellung bis zum Versand zu verlängern. So wird sichergestellt, dass mehr Transaktionen selbst im unwahrscheinlichen Fall einer Verzögerung erfolgreich sind.

  • Leistung und Zuverlässigkeit bei Zahlungen. URBN profitiert von einer API-Zuverlässigkeit von über 99,999 % und Autorisierungsquoten, die auch zu Nachfrage-Spitzenzeiten hoch bleiben.

„Ohne das richtige Zahlungs-Setup verzichten Einzelhändler auf Millionen an Einnahmen, und das in einer Zeit, in der Kundinnen und Kunden bei ihren Ausgaben immer selektiver werden“, sagt Eileen O'Mara, Chief Revenue Officer bei Stripe. „Kundinnen und Kunden erwarten einen schlichten Bezahlvorgang und Unternehmen wünschen sich hohe Autorisierungsquoten. Wir freuen uns, dass unsere Partnerschaft URBN beides möglich machen wird.“

URBN will weitere Tools nutzen, um Geldbewegungen zu steuern und genauere Analysen zu ermöglichen. Mit Stripe Connect wird URBN Zahlungen zwischen Dritthändlern und Käuferinnen und Käufern auf seinen Marktplätzen, die Independent-Bekleidungsmarken hosten, erleichtern. Darüber hinaus werden die URBN-Finanzteams Stripe Sigma sowie Stripe Data Pipeline für die automatisierte Erfassung von Umsatzdaten und die Finanzberichterstattung für alle Marken des Unternehmens nutzen.