挑战
FREE NOW 希望优化其移动交易市场的成本。单个客户交易需要多次授权(例如,旅行开始时保留临时授权以及旅行结束时保留最终授权),这一复杂的流程需要较高的支付授权率来维持顺畅的客户体验。FREE NOW 希望 Stripe 能够为多方付款提供灵活高效的解决方案。
FREE NOW 需要用其 Stripe 集成满足其时间表目标并与现有架构保持一致,包括每笔交易的多次授权及多种支付方式的接受能力,如银行卡、Apple Pay、Google Pay 和本地支付方式。它需要一种方法来简化同时管理多个商家账户的操作,同时还要提供流畅的用户体验和简化的后端。
解决方案
Stripe 专业服务 与 FREE NOW 的专属项目团队密切合作,将 Stripe 集成到该公司的多方付款基础设施之中。他们共同构建了以下解决方案来满足复杂的实施要求:
- 授权过度: 该公司可以在客户订购时授权一个估计金额,并在最后收取最终金额,即使该金额超过最初授权的金额。
- 共享钱包:Standard Connect 允许客户在国家之间无缝切换,现在可以只在前端显示一个用户账户,同时由 FREE 在后端管理 30 个账户。
- 单点登录实施:这使得 FREE NOW 能够从一个管理平台安全地管理 30 个商家账户。
- Stripe API 报告:FREE NOW 可以通过安全文件传输协议 (SFTP) 向其团队安全地交付财务报告。
FREE NOW 还从 Stripe 主办的每周一次的同步和技术研讨会中获益良多,这有助于两个团队建立一种积极响应且透明的关系。这种协作方法减少了阻碍,确保项目可以按时启动。
结果
借助 Stripe 的专业服务,FREE NOW 实现了其最初设定的实施里程碑,得以按时推出。
FREE NOW 的解决方案现已在 10 个国家上线,该公司计划扩展更多的支付方式和业务线。
Stripe 的专业服务团队在我们的成功实施中发挥了重要作用。实施之前,我们在设计规划时获得了巨大支持,我们对此深为感激,这有助于我们开发出客户喜欢的产品。