Amazon simplifica os pagamentos internacionais com a Stripe

A Amazon, uma das empresas mais inovadoras do mundo, tem quatro chaves para o sucesso: obsessão pelo cliente, paixão pela invenção, compromisso com excelência operacional e pensamento de longo prazo. Guiada por esses princípios, a Amazon decidiu criar uma infraestrutura de pagamentos que, além de oferecer uma experiência de checkout inovadora e personalizada, também oferecesse serviços de pagamentos para promover o portfólio de produtos e empresas da Amazon no mundo todo.

Produtos usados

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Desafio

Com a expansão para novas regiões, a Amazon queria simplificar seus pagamentos internacionais. O diretor global de aceitação de pagamentos e experiência do cliente Ben Volk explica: “Já estamos nessa divertida jornada de expansão internacional há seis ou sete anos, pensando em como inovar o envio de dinheiro para um vendedor que envia produtos de um país para outro, como fazer com que esse processo de conversão de moedas fosse muito fácil e com que os pagamentos fossem corretos e pontuais. É um processo muito complexo.”

Solução

A parceria da Amazon com a Stripe otimizou as experiências globais de pagamento, particularmente quando a empresa buscava abrir suas filiais rapidamente em novos países. Por exemplo, durante a expansão na Polônia, a equipe colaborou com a Stripe para otimizar o checkout com o BLIK, uma forma de pagamento popular na região.

Resultados

Como a Stripe já trabalha nativamente com mais de 150 formas de pagamento regionais, a Amazon acelerou sua entrada em novos mercados, colaborando para criar ambientes de pagamento otimizados e adaptados às preferências de compra dos clientes. “Uma coisa que valorizamos muito na Stripe foi que ela nos permitiu acessar vários países rapidamente, reduzindo os obstáculos”, comenta Volk.

Transparência total

Modelo de preços por transação integrado, sem tarifas ocultas.

Integração rápida

Comece a usar a Stripe em apenas 10 minutos.