Stripe nominata azienda leader da Forrester, sigla una partnership per l'e-commerce globale con Salesforce

  • Stripe si aggiudica i punteggi più alti sia per la strategia sia per l'attuale offerta in un report indipendente sui provider di pagamento per esercenti.
  • La partnership tra Stripe e Salesforce sarà alla base di Commerce Cloud Payments e delle esperienze di commercio avanzate per clienti di livello enterprise.
  • Stripe annovera tra i suoi clienti 40 leader di categoria con oltre 1 miliardo di dollari di volume annuo di pagamenti su Stripe, con un volume complessivo nel segmento enterprise più che raddoppiato da un anno all'altro.

SAN FRANCISCO - Oggi Stripe ha annunciato di essere stata nominata leader in The Forrester Wave™: Merchant Payments Providers, Q3 2020, aggiudicandosi i punteggi più elevati rispetto a tutte le aziende classificate, sia per quanto riguarda la strategia sia per quanto riguarda l'attuale offerta di servizi. Al contempo, il gigante del CRM, Salesforce, ha annunciato che Stripe sarà alla base di Commerce Cloud Payments. Grazie a tale partnership, Salesforce emula centinaia di aziende che già hanno scelto Stripe per ampliarsi e adattarsi. Tra queste, Stripe annovera tra i suoi clienti oltre 40 leader di categoria con oltre 1 miliardo di dollari di volume annuo di pagamenti.

Gli eventi del 2020 hanno accelerato più che mai il trasferimento dell'economia online. Aiutando le aziende ad adattarsi a questi mutamenti, ad esempio, Stripe ha consentito a Zoom Video Communications di ampliare i propri servizi, favorito l'aumento delle vendite per Wayfair e ottimizzato la fatturazione globale per Slack. Ora, Stripe collabora con Salesforce per aiutare la relativa base clienti enterprise ad adattarsi ancora più velocemente al trasferimento degli acquisti online a una velocità elevata.

Stripe ha ricevuto il titolo di Leader da Forrester tra i provider di pagamenti per esercenti

Stripe ha ricevuto il titolo di Leader dalla società di analisi di mercato Forrester nel rapporto The Forrester Wave™: Merchant Payments Providers, Q3 2020. Stripe, che per la prima volta partecipava al rapporto, è stata nominata leader aggiudicandosi i migliori punteggi nelle categorie di strategia e offerta di servizi attuale. Forrester ha dichiarato che Stripe rappresenta "la scelta ottimale per i team di pagamento all'avanguardia rispetto alle tecnologie".

Il rapporto Forrester spiega che "[l'obiettivo di Stripe] di 'aumentare il PIL di Internet' supportando le aziende durante l'espansione in nuove aree geografiche, la creazione di nuovi modelli aziendali e l'adattamento a nuove difficoltà corrisponde perfettamente alle realtà che vivono molti esercenti". Nello specifico, Stripe "è perfetta per gli esercenti tecnologicamente all'avanguardia, [...] sfrutta al meglio i dati a sua disposizione per creare algoritmi in grado di migliorare i tassi di autorizzazione [e] offre una gestione degli abbonamenti molto convincente".

"Stripe è l'unica azienda di infrastruttura che serve tutti i segmenti del mercato, dalle nuove start-up alle aziende Fortune 500. Questo riconoscimento testimonia il duro lavoro di migliaia di dipendenti Stripe che si sono occupati in modo impeccabile della soddisfazione dei clienti, espandendo la portata globale e proponendo centinaia di nuove funzionalità ogni anno", ha commentato Mike Clayville, CRO di Stripe. "Molti dei nostri clienti enterprise sono importanti leader di categoria (ognuno di essi è un gigante globale che elabora oltre un miliardo di dollari ogni anno) e hanno investito tutto in Stripe per procedere a grandi passi ed espandersi su scala globale".

Stripe collabora con Salesforce per aiutare i rivenditori ad adattarsi all'impennata degli acquisti digitali

Secondo i dati di Salesforce, lo scorso anno la spesa in ambito e-commerce è aumentata del 71% a livello mondiale. Per aiutare le aziende ad adattarsi a un'economia che si va rapidamente digitalizzando, Salesforce oggi ha svelato di aver siglato una partnership con Stripe come parte del lancio di Digital 360, una piattaforma che combina marketing, e-commerce ed esperienza digitale per favorire la trasformazione digitale delle imprese.

Componente di questa nuova piattaforma, Salesforce Commerce Cloud è concepito per assicurare esperienze di e-commerce fluide su tutti i canali digitali (dispositivi mobili, canali social e negozio). Per la prima volta, Commerce Cloud includerà anche Commerce Cloud Payments, con tecnologia Stripe, grazie al quale i brand potranno implementare rapidamente esperienze di e-commerce con funzionalità di pagamento integrate. Con Commerce Cloud Payments, le imprese potranno proporsi rapidamente sul mercato e migliorare la conversione dei ricavi, con procedure di pagamento eleganti e protezione contro le frodi integrata.

"Velocità, conversione e personalizzazione sono aspetti chiave del successo in ambito e-commerce", ha dichiarato Adam Blitzer, EVP e GM, reparto Digital di Salesforce. "La nostra collaborazione con Stripe permetterà ai nostri clienti di offrire tutto questo, migliorando i tassi di conversione con un'esperienza di pagamento rapida e intuitiva basata sulla nostra soluzione di pagamento già pronta sulla piattaforma di e-commerce leader, Salesforce Commerce Cloud".

Stripe investe per ampliare la sua portata via via che i clienti di livello enterprise crescono alla massima velocità

Stripe ha accelerato quest'anno la marcia nel settore enterprise poiché aziende di grandi dimensioni si stanno riorientando più rapidamente che mai verso l'economia digitale. Imprese quali Atlassian, Maersk e Mindbody si sono di recente affidate a Stripe per favorire il proprio adattamento tramite l'ottimizzazione del core business, l'ingresso in nuovi mercati e la creazione di nuovi flussi di ricavi.

Via via che continua a inserirsi con determinazione nel segmento enterprise, Stripe sta investendo somme ingenti per favorire ulteriormente operazioni su vasta scala e movimentare in modo sicuro centinaia di miliardi di dollari ogni anno per le aziende più grandi e complesse del mondo. Le recenti nomine di Dhivya Suryadevara come CFO (proveniente da General Motors) e di Mike Clayville come CRO (da Amazon Web Services), gli aggiornamenti alle funzionalità di creazione di fatture e abbonamenti di Stripe e il lancio della piattaforma globale di acquisizione diretta di Stripe rappresentano le basi che Stripe ha gettato per consentire ulteriori ampliamenti nei prossimi anni.