Desafio

Para aprovar inquilinos financeiramente qualificados, as imobiliárias precisam ter certeza de que as informações recebidas dos candidatos são corretas e autênticas. A Findigs é uma plataforma projetada para melhorar o processo de locação para ambas as partes, com o objetivo de oferecer aos inquilinos e imobiliárias uma triagem rápida, segura e confiável.

Para ajudar as imobiliárias a tomarem decisões rápidas e confiáveis, a Findigs precisava fornecer uma visão completa da saúde financeira do inquilino, com fontes de renda e fluxo de caixa, além de verificar sua identidade.

Normalmente, o inquilino precisa sair do fluxo de cadastro para acessar a conta bancária, baixar todos os seus dados financeiros e carregá-los manualmente na plataforma da imobiliária. A Findigs queria simplificar o fluxo e reduzir ao máximo o atrito do cadastro.

Para garantir que tanto os proprietários quanto os inquilinos se sentissem confortáveis na plataforma e confiantes em sua segurança e precisão, ganhar a confiança dos usuários era a prioridade da Findigs.

Solução

A Findigs trabalha com a Stripe desde seu lançamento, tendo começado pelo Stripe Checkout para receber pagamentos. Parceira com histórico confiável, a Stripe foi uma escolha natural para ajudar a empresa a resolver sua necessidade de acesso confiável ao histórico de pagamento de aluguéis e renda de um candidato, para que a Findigs pudesse tornar o processo de locação mais rápido e seguro.

Com o Stripe Financial Connections, a Findigs pode se conectar tranquilamente à conta bancária do inquilino. Basta que ele vincule a conta durante o processo de inscrição e conceda acesso aos dados específicos que desejar.

Com uma única integração Stripe e autenticação incorporada, o Financial Connections permite que a Findigs verifique a titularidade da conta bancária, confira os saldos, confirmando se o usuário tem fundos suficientes, entenda o fluxo de caixa e a renda do candidato e muito mais, com acesso a um grande número de instituições financeiras.

Sabendo que os inquilinos precisam revelar dados confidenciais durante sua busca por um aluguel, a Findigs queria um parceiro com uma marca reconhecível associada à privacidade.

"É preciso confiar muito numa empresa para fornecer seus dados financeiros pessoais", constata Sebastian Hart, diretor de finanças e desenvolvimento de negócios da Findigs. "Nossa associação com uma marca reconhecida pelos consumidores, como a Stripe, ajuda a tranquilizar o cliente, que compartilha suas informações sabendo que estarão seguras e protegidas."

Resultados

Facilitando o compartilhamento seguro dos dados financeiros dos clientes, a Findigs agilizou o processo de verificação de renda e identidade, reduziu fraudes e alimentou um sistema de subscrição feito para que a locação seja tão rápido e fácil quanto uma reserva de hotel.

Aumento de 14% nas conversões e mais de 100.000 conexões mensais

Desde a implementação do Financial Connections, 14% mais clientes finalizaram o processo de verificação de dados bancários na Findigs, resultando em mais de 100.000 conexões bancárias por mês. A empresa atribui esse aumento à confiança do candidato na transparência da coleta e uso de dados durante um processo rápido e confiável de conexão de contas.

"Nossa visão é criar uma experiência mágica para o consumidor, onde tudo é integrado e acontece nos bastidores", diz Hart. "É isso que queremos fazer para as subscrições, e a Stripe nos permite criar essa experiência."

Acesso a mais de 90% das contas bancárias dos EUA, promovendo inclusão financeira

Uma coisa é verificar a renda de uma pessoa empregada, que recebe um salário mensal, mas para autônomos e outros trabalhadores com várias fontes de renda, esse processo fica mais complicado. Com o Financial Connections, a plataforma da Findigs tem uma visão mais abrangente da renda do candidato e pode avaliar se ele consegue pagar o aluguel. A Findigs se conecta instantaneamente a mais de 90% das contas bancárias dos EUA e acessa dados em segurança, com autorização do usuário, o que permite que a empresa avalie mais pessoas e multiplique o número de inquilinos. É uma forma simples de igualar as condições para todos os tipos de renda e aumentar o acesso à moradia.

Centenas de horas economizadas

Em comparação com a revisão manual dos extratos bancários dos clientes para verificar a renda, as equipes de suporte e subscrição da Findigs economizam centenas de horas por mês com o acesso a dados bancários em tempo real. Com isso, a empresa se concentra em melhorar seu negócio principal de subscrição.