INFORICH opera CHARGESPOT, una red móvil de baterías compartidas con quioscos en ocho mercados de todo el mundo. En 2025, la empresa integró Stripe Terminal en 300 quioscos en el área metropolitana de Tokio mediante la incorporación directa del lector WisePad 3 de Stripe, un dispositivo compacto que acepta pagos sin contacto, en sus estaciones. Así, resolvió un reto exclusivo del sector: los clientes que más necesitan el servicio no pueden acceder a él porque se quedaron sin batería en el teléfono.

«Nuestro crecimiento siempre se ha definido por una paradoja», comenta Takuya Hirose, CPO del grupo de INFORICH. «Cuando apenas te quedaba un 5 % de batería en el teléfono, te pedíamos que descargaras una aplicación y crearas una cuenta solo para pedir prestado un cargador. Con Stripe Terminal, los clientes ahora pueden acercar una tarjeta y alquilar una batería en 10 segundos, aunque su teléfono esté prácticamente descargado. Eso lo cambia todo para los usuarios ocasionales y los turistas».

Acerca y listo, sin bajar ninguna aplicación

Antes, para alquilar una batería externa CHARGESPOT necesitabas un teléfono con carga suficiente para acceder a la aplicación. Con el lector WisePad 3 de Stripe Terminal integrado directamente en el quiosco, los clientes ahora pueden acercar una tarjeta o cartera digital, y alquilar una batería externa sin descargar ninguna aplicación o iniciar sesión. Esto elimina la mayor barrera para quienes no tienen la aplicación CHARGESPOT.

Stripe también proporciona un back-end unificado para pagos electrónicos y en persona, lo que permite a INFORICH gestionar los datos de transacciones de toda su infraestructura desde un solo sistema. Ya sea que el usuario pague a través de la aplicación de CHARGESPOT o que acerque su tarjeta a un lector WisePad 3 en un centro de tránsito, INFORICH obtiene visibilidad en tiempo real de los ingresos y del comportamiento de los clientes en ambos canales.

Crecimiento de Tokio a nuevos mercados

Tras el éxito del piloto en Tokio, INFORICH tiene previsto ampliar a más de 1000 unidades de Terminal en todo Japón. Más allá de sus ocho países actuales, la empresa planea entrar en dos o tres nuevos mercados por año, incluidos el de Italia y el de la ciudad de Nueva York.

La infraestructura global unificada de Stripe permite a INFORICH implementar la misma lógica de pago y configuración de hardware en Europa y América del Norte que en Japón, lo que reduce los gastos de ingeniería de la expansión internacional.

«El mayor valor de este servicio es que elimina la preocupación de tener que cargar el teléfono, independientemente de dónde o cómo se haga. Contar con un proceso de pago sin fricciones y poder implementar el mismo sistema en distintos países ha sido una gran ventaja para nosotros», explicó Hirose. «A partir de ahora, queremos seguir expandiendo el servicio a todo el mundo con Stripe Terminal».