ビルダーに最適な文化
単にインターネットの次の段階を開発するだけではなく、それを実現するためにベストを尽くす特別な人々と一緒に働くことになります。揺るぎなく高い水準を持つ人たちは、他の人のやる気を掻き立て、さらに先を目指すように刺激を与えます。
成長を育む環境
Stripe の組織は、肩書のないフラットな構造となっています。重要なのは実績であり、呼び名ではありません。専門分野のエキスパートである (そしてそうあり続ける) マネージャーと実務専門家を高く評価します。その一方で、才能を育成し、成功する組織を作ることも重視しています。マネージャーの立場でなくても、大きな影響力を持ち、自身のキャリアを実質的に前進させることができます。Stripe があなたに求めるのは、採用目的に沿った実績を上げ、どのようにしてそれを成し遂げたかを示していただくことです。あなたは、私たちが想像もしなかったものを作り上げるかもしれません。過去には、出版部門をスタートさせたアカウントマネージャーや、複数の事業組織を運営したインターン、会社の特徴的な製品を構築したハッカソン参加者などがいました。
意図的なコミュニケーション
当社は、情報の共有方法について常に慎重に考えています。Stripe の全社会議、質疑応答、wiki、メール、社内メッセージなどにおけるコミュニケーションの基準はユニークで、すべての社員が情報にアクセスできるようにして、思考のサイロ化を防ぐことを目的としています。Stripe では、社員が他の社員のプロジェクトの様子を「陰」で観察し、それに対する意見を述べることも推奨しています。透明性は大切です。本当に優れたものを作るには、情報へのアクセスが不可欠であり、他の人から学べることが沢山あるからです。
細部までこだわりながら速いペースで
世間一般の見解とは異なり、素早く行動しながら細部に注意を払うことは可能です。金銭の移動を円滑化する際には、イノベーションと神経質なまでの慎重さを両立させる必要があります。この会社をスタートさせたときはすべての API エラーを社内の全員にメールで送信しようとしたものです。最近ではピーク時に受け取る API リクエストは 1 秒あたり 10,000 件となりますが、その 1 つ 1 つに誤りがないように今でも懸命な努力を重ねています。なぜなら、お客様が Stripe を頼りにしているからです。それぞれの API リクエストはビジネスに不可欠であり、ないがしろにはできません。
貪欲な好奇心
Stripe が取り組んでいる問題には戦略が存在しません。毎日毎日、新たな問題に対する答えを見つける必要があります。有意義な前進のために Stripe が求めているのは、遠慮なく「なぜ？」と聞ける人、より良い解決策を常に見つけようとしている人、実現可能性の低い事柄に取り組むことを恐れない人です。
代表を通して利用を促進
障壁を低くしてアクセスできるようにするためには、まず社内でその取り組みを始めることが大切だと考えています。Stripe コミュニティは、社員同士、当社のコミュニティ、当社のユーザとのつながりを目的に社員が作ったリソースグループです。
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Desi
Desi は、インドまたは南アジア系の Stripe 社員の文化的アイデンティティと利益を代表、支援、促進するグループです。このグループは、Stripe (またはその外部) における南アジア系民族の理念の話し合い、支援、式典のためのフォーラムとして機能するとともに、インド市場の立ち上げと規模拡大時のネットワーク化されたリソースとしての役割も担います。
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Equate
Equate の使命は、Stripe のすべての女性およびノンバイナリーの人々の機会均等、専門能力の開発、リーダーとしての潜在能力、そして一般的なテクノロジー産業を、教育、指導、コラボレーション、話し合いを通して積極的に支援および後押しできる包括的な環境を育成し、促進することです。
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ESEA
ESEA は、自らのアイデンティティを東アジアまたは東南アジア系とする Stripe 社員の利益を代表、支援、促進するグループです。ESL 社員のパブリックスピーキングワークショップから、アジア出身の著名な起業家や技術者を講演者として迎えるシリーズなど、ESEA はコミュニティの支援、安全な職場環境の構築、グループに関連する具体的な取り組みの促進、Stripe における ESEA マーケットの理解促進を主な目的としています。
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Interfaith
Interfaith は、信仰を持っているか、信仰について互いに尊重した対話を持つことに関心のある Stripe 社員のグループです。Stripe の社員は多様性に富み、さまざまな信仰、宗教、文化、民族、地理的な背景を持つ人がいます。多くの人にとって、信仰は思考過程に影響を与え、好奇心を刺激し、日々の行動を形作るものです。信仰によって人生に影響を受けた誰かを見つけることが、励ましと応援の大いなる源となることがよくあります。
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Jew-ish
宗教的理由または文化的理由 (あるいはその両方) に関係なく、自らのアイデンティティをユダヤ系とする Jew-ish の Stripe メンバーは、ユダヤ系の社員が自身のキャリアと伝統または宗教的信念を両立させながら成功するためのリソースと教育を提供するための取り組みを行っています。Jew-ish は、ユダヤ系の社員がユダヤの文化や信仰に興味を持つすべての人のためのリソースとなれる安全な職場環境を構築し、同様の課題に直面している他のコミュニティが権利を授けられるように真摯に取り組むことを主な目的としています。
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Parents
働きながら子供を育てることは簡単ではありません。Stripe の Parents コミュニティは、イベントや研修プログラムを通してベストプラクティスや困難な課題を共有し、職場の方針を支持することで、Stripe 社員と家族の暮らしを支援します。Parents は、Stripe の育児休暇プログラムの策定に積極的に取り組みました。このプログラムは、マネージャーやこれから親になる人に役立つリソースを提供しています。
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Rainbows
Rainbows は セクシュアルマイノリティ (LGBTQIA) の社員とその仲間を歓迎します。Rainbows は Stripe ユーザとともに人、ポリシー、パートナーシップに投資することで、すべての社員に LGBTQIA の状況の包括性と認識を促進することを目的としています。
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The Black Stripes
The Black Stripes は、自らのアイデンティティを黒人、アフリカ人、アフリカ系アメリカ人、アフリカ系ヨーロッパ人、アフリカ系カリブ人、アフリカ系ラテンアメリカ人またはその他のアフリカ系移民とする Stripe 社員の利益を代表、支援、促進するためのものです。このグループは、①このコミュニティを支援すること、②仕事およびそれ以外の局面で黒人の Stripe 社員が直面する課題を他の社員に理解してもらい、その共感を得られるようにすることを主な目的としています。
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Unidos
Unidos は、ヒスパニックまたはラテンアメリカ系移民の社員の文化的アイデンティティと利益を代表、支援、促進するグループです。Stripe (またはその外部) におけるこのグループの理念についての話し合いと支援のためのフォーラムとして機能するとともに、ヒスパニックおよびラテンアメリカ系の文化の認識と表現を促進するための基盤となります。
小さな組織で大規模な仕事をするメリット
Stripe は 2010 年の創業以来、成熟した会社運営を行うべく努力を続けています。こうしたなかで当社は、歴史ある大手企業に引けを取らない充実した福利厚生を提供しています。当社に入社いただくうえで、福利厚生が障害となることはありません。
充実した福利厚生
Stripe では、社員がベストの状態で仕事に集中できるよう、バランスの良い、考え抜かれた福利厚生プランを提供しています。精神、身体、医療の包括的な健康保険、各種の手当や補助、不妊治療手当、育児休暇や、社員食堂での健康的で美味しい食事など、Stripe の福利厚生は、社員とその家族のことを考えた充実したプログラムとなっています。
学習により成長
Stripe は学ぶことにも教えることにも熱心に取り組んでいます。すべての新入社員に対して、Education チームが新人研修と製品トレーニングを実施し、プロジェクトマネジメントの基礎やマクロ経済などの専門家によるコースも提供しています。正式なプログラムのほかに、会話、ドキュメント、読書会、非公式の話し合いを通して互いの知識の共有を絶えず行っています。