Tantangan
Meskipun merupakan brand global, pembaca Le Monde terutama terdiri dari orang-orang yang berbicara bahasa Prancis. Dengan tujuan untuk berkembang secara internasional dengan konten digital dalam bahasa Inggris, Le Monde perlu menawarkan metode pembayaran yang disesuaikan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan baru, terutama di wilayah seperti AS dan Afrika. Le Monde juga membutuhkan pengalaman pembayaran yang lebih baik yang dapat menangani peraturan PSD2 secara efisien.
Solusi
Le Monde bermitra dengan Stripe untuk memberikan pengalaman pembayaran tanpa gesekan kepada pelanggan di seluruh dunia, dengan metode pembayaran lokal yang diakui dan dipercaya. API Stripe yang berdaya guna diterjemahkan menjadi pengalaman checkout yang intuitif dan cepat dan mengurangi transaksi yang gagal. Le Monde juga memanfaatkan Stripe Sigma di Dashboard untuk laporan real-time dan Stripe Radar untuk mengelola penipuan dan meminimalkan risiko.
Hasil
Stripe memungkinkan Le Monde untuk merampingkan solusi teknologinya sekaligus mendorong akuisisi pelanggan. “Stripe membantu kami tidak hanya meningkatkan sistem manajemen pembayaran kami di Prancis tetapi juga meningkatkan skala bisnis ke pasar internasional,” ujar Louis Dreyfus, CEO Le Monde. “Sekarang kami dapat menangkap semua pembayaran yang sebelumnya tidak dapat kami lakukan.” Untuk menerima manfaat maksimal dari kemampuan Stripe, Le Monde berencana untuk memigrasikan semua brand perusahaan lainnya ke Stripe untuk menangani pembayaran.
