課題

自動スケジュール管理およびプロジェクト管理プラットフォームの Motion は、生産性向上のためのビジネスを展開。複雑なプロセスをユーザーが管理しなくても、作業の効率化を計画できるようにサポートしています。カレンダーの最適化および ToDo リストの自動化から、リアルタイムでのスケジュール管理まで、計画の最も面倒な部分を処理するという、これまでになかったツールで、チームメンバーがより多くの仕事をこなすことに集中できるようにします。

Motion は、スピーディーな市場参入を目指すスタートアップとして、最小限のチームでサブスクリプション、決済、請求を効率的に管理でき、シンプルで素早く導入できるソリューションを必要としていました。テックアクセラレーター Y Combinator の 2020 年冬クラスのメンバーとして、Stripe のサービスとしてのバンキング (BaaS) 製品に直接アクセスできた Motion は、Stripe ソリューションを実装して自社のプラットフォームを構築することを選択しました。

解決策

Stripe の堅牢で実装が容易なインフラは、シンプルさを信条とするブランドにとって当然の選択でした。Motion チームはわずか 2 日間で、自社のプラットフォームに Stripe Billing、Payments、Radar を実装。品質を損なうことなく、製品のスピーディーな立ち上げを促進しました。

Motion は顧客体験を効率化するために、Stripe の API を使用して、カスタムの請求ページを構築しています。また、顧客プロフィールを自社のサブスクリプションに接続して、Motion のサポートチームがバックエンドで管理、編集できるようにしています。

Motion の共同創業者兼 COO である Ethan Yu 氏は、次のように述べています。「API、ドキュメント、インターフェイスがとても意図的にうまく設計されていることは、嬉しい驚きでした。Stripe 製品は顧客を念頭に置いて設計されていて、チームとのやりとりは常に建設的なものでした」

Motion 社内では、Stripe ダッシュボードを使用して、年間経常収益などの主要業績指標について深い分析情報を得ています。チームが財務実績を手作業で分析する必要はありません。Stripe が会社のすべての財務データを 1 カ所にまとめ、誰もが必要な情報にアクセスできるようにしています。

結果

急速な成長のためのアジャイルシステム

Stripe を金融インフラとして使用することで、Motion は俊敏性を維持し、急激な成長に製品を素早く適応させることができています。Stripe のユーザーフレンドリなドキュメントとインターフェイスのおかげで、Stripe を使ったことがないエンジニアでも設定を微調整することができ、初期のスタートアップから急成長段階にシームレスに移行できました。これまでに Motion チームが Stripe スタックに加えた変更はどれも、所要時間は 1 週間もかかっていません。

Yu 氏は次のように述べています。「当社の他のシステムは、いずれも成長に合わせて再構築する必要がありましたが、Stripe についてはその必要はありませんでした」

時間短縮とコスト削減の強化

Stripe がなければ、Motion はコアビジネス機能を処理するために追加のスタッフが必要だったでしょう。 Motion の CEO である Harry Qi 氏は、次のように述べています。「製品、事業運営、エンジニアリングの各分野で Stripe を使用することで、本来なら雇わなければならなかったはずのフルタイムの従業員数人を雇わずに済み、ビジネスのすべての領域で、より素早い実行とコスト削減が可能になりました」

効率性を高めるための新機能

Motion は、会社が成長を続け、より多くの収益を獲得し、新たな地域に進出する中で、Tax や Revenue Recognition などの追加の Stripe 製品を実装して、税務コンプライアンスをシンプルにし、準拠した収益レポートを作成できるようにすることを計画しています。

Yu 氏は次のように述べています。「グローバルに事業を展開しているすべての国でコンプライアンスを確実に遵守する必要があります。Stripe はさまざまな場所の規制に自動的に適応しているので、コンプライアンス対応について当社のチームの負担を軽減してくれます」

Stripe が金融システムを改善および自動化してくれるので、Motion チームは、生産性に革命をもたらすという使命を忠実に体現し、次の成長段階に集中できます。