Défi
Disposant d'une petite équipe de développement interne et d'un budget limité, Unbankissed avait besoin d'une solution flexible et abordable pour accepter facilement les paiements par carte bancaire dans le monde entier. La place de marché était à la recherche d'une plateforme capable de fournir une intégration de paiement intuitive, avec notamment des fonctionnalités sophistiquées de lutte contre la fraude, d'améliorer ses taux de conversion et d'accélérer ses ventes en ligne, tout en minimisant les besoins en ressources de développement. La solution idéale se devait d'être complète et efficace pour favoriser l'expansion rapide de l'entreprise.
Solution
En 2017, Urbankissed a lancé son site d'e-commerce sur CS-Cart avec Stripe Payments. En tirant parti de l'association native entre CS-Cart et Stripe, Urbankissed a pu offrir immédiatement une expérience de paiement fluide à ses clients. Grâce à l'intégration flexible de Stripe, Urbankissed peut désormais modifier ses paramètres de paiement intelligent, détecter et bloquer les transactions frauduleuses et déclencher l'authentification à deux facteurs (3DS) pour chaque achat en ligne, sans avoir à faire appel à une équipe de développement.
Résultats
Urbankissed a pu déployer une expérience de paiement avec peu d'effort de développement, économisant ainsi plus de 100 heures de développement. En améliorant ses flux de trésorerie grâce à des virements en trois jours et en activant une solution automatisée de protection contre la fraude hautement performante, l'entreprise a enregistré un taux de croissance de 150 % sur l'année en cours. Grâce aux nombreux moyens de paiement proposés par Stripe et à la prise en charge d'une multitude de devises et des virements, Urbankissed a accéléré son expansion internationale avec une seule intégration. L'entreprise est désormais présente dans 65 pays.
L'avenir
Urbankissed prévoit d'ajouter plus de 20 moyens de paiement locaux et d'atteindre davantage de clients internationaux en offrant sur chaque marché une expérience parfaitement localisée afin d'augmenter encore plus ses taux de conversion. Urbankissed souhaite par ailleurs activer l'intégration Stripe Connect afin d'offrir à ses fournisseurs de prêt-à-porter durable une expérience d'inscription et de paiement fluide. Les marchands pourront ainsi optimiser leurs flux de trésorerie, et Urbankissed pourra se consacrer à des activités à plus forte valeur ajoutée.
Nous avons choisi Stripe pour son excellent service client et ses puissants outils qui font gagner un temps considérable à nos développeurs. Cette solution dissipe le stress lié aux paiements et nous permet de nous concentrer sur d'autres aspects de notre activité. Collaborer avec Stripe était une évidence.