Economize tempo e dinheiro em contestações
Reduza as contestações mais rapidamente com as soluções de prevenção e gerenciamento de contestações baseadas em IA da Stripe.
Reduza o tempo e os custos gastos com contestações
Unifique o gerenciamento de contestações com soluções automatizadas de ponta a ponta.
Recupere mais receitas
Automatize o envio de comprovantes de contestação com o Smart Disputes, com tecnologia de IA treinada na rede Stripe.
Evite os programas de monitoramento da marca do cartão
Não participe de programas de monitoramento e reduza suas taxas de contestação da Visa e Mastercard.
Comece já
Reduza contestações diretamente de seu Dashboard com soluções incorporadas. Não é necessária integração.
Reduza o tempo e os custos gastos com contestações
Unifique o gerenciamento de contestações de ponta a ponta
Recupere mais receitas
Ganhe mais contestações com a IA
O Smart Disputes usa a IA da Stripe - treinada em um volume anual de pagamentos de US$ 1,4 trilhão - para personalizar e enviar comprovantes para contestações elegíveis em seu nome.
13%
Evite os programas de monitoramento da marca do cartão
Reduza automaticamente suas taxas de contestação
Reduza custos e restrições dos programas de monitoramento da Visa e da Mastercard com a prevenção de contestações, que resolve automaticamente as contestações antes que sejam contabilizadas em sua taxa de contestação.
Comece já
Lançamento rápido, sem necessidade de integração
Incorporado à Stripe
Nossas soluções de gerenciamento de contestações são integradas à Stripe, para que você possa acessar todas as ferramentas diretamente do seu Dashboard.
Personalize as respostas com ferramentas no-code
Defina regras de resolução de contestações com nosso editor de regras no-code e obtenha ajuda de IA para escrever regras com o Radar Assistant.
Case study
GitHub Sponsors reduz o tempo de gerenciamento de contestações com o Smart Disputes
O GitHub Sponsors permite que organizações e empresas façam pagamentos únicos ou recorrentes aos desenvolvedores que trabalham em projetos de processo aberto em todo o mundo.
Desafio
Os GitHub Sponsors precisavam de uma maneira mais rápida e fácil de revisar contestações. O controle de comprovantes de contestações esgotava os recursos da equipe. As contestações raramente ou nunca eram contestadas devido ao tempo envolvido, levando à perda de receita com estornos.
Solução
Com o Smart Disputes, a solução da Stripe baseada em IA que automatiza o processo de resposta a estornos, a Github Solutions não revisou mais manualmente cada contestação. Como resultado, o GitHub Sponsors viu uma redução média de 20 horas por mês gastas para resolver contestações e um aumento na receita recuperada.
Produtos
Nos primeiros meses desde que introduzimos o Smart Disputes, vimos um impulso promissor em nossa capacidade de transferir recursos para outras prioridades, sem a preocupação de que as contestações expirem antes que possamos tentar uma contestação.
Mais recursos
Formas de evitar estornos
Use IA para otimizar o desempenho dos pagamentos
Deflexão e resolução de contestações: Mastercard
As ferramentas de gerenciamento de contestações estão integradas à Stripe
Use o Stripe Payments e tenha acesso a ferramentas de gerenciamento de contestações para uma experiência de pagamentos simplificada.
Como gerenciar contestações
Entenda melhor como funcionam as contestações, seus fluxos e como preveni-las.