Stripe lança Stripe Elements para ajudar empresas a simplificar os fluxos de checkout e aumentar as conversões

SÃO FRANCISCO — A Stripe lançou hoje o Stripe Elements, o jeito mais rápido e simples para as empresas criarem experiências de checkout modernas para seus clientes. O Elements oferece módulos para a criação de um fluxo de compras rápido e claro. São diversas possibilidades de combinações e personalizações, mas o trabalho pesado em cada componente fica com a Stripe. Com otimização automática para dispositivos móveis, cartões localizados, formas alternativas de pagamentos e muito mais, o Stripe Elements permite obter taxas de conversões mais altas com menos trabalho.

Mesmo em 2017, a simples ação de pagar algo em um site ou aplicativo costuma ser desnecessariamente trabalhosa. E os números não mentem: quase três quartos dos carrinhos de compras móveis são abandonados antes da finalização da compra, em grande parte devido a complicações nas experiências de checkout. Para cuidar disso, as empresas precisavam escolher entre criar algo rapidamente (quase sempre usando um formulário de pagamento pré-integrado) ou desenvolver uma solução personalizada (o que exigia semanas de esforços de engenharia e a introdução de dezenas de variáveis complexas). Uma análise detalhada dos 100 maiores sites de comércio eletrônico do mundo revela que:

  • 72 tinham três ou mais erros no fluxo de checkout, pontos de atrito que poderiam ser facilmente corrigidos para agilizar as compras dos clientes.
  • Quase metade não tinha o preenchimento automático configurado corretamente para inserir as informações de faturamento salvas no navegador.
  • Um quinto dificultava significativamente o checkout em ambiente mobile por não oferecer um teclado numérico para a digitação dos números de cartões de crédito.

Com o Elements, as empresas não precisam mais escolher. Com o mínimo de esforço, elas podem implementar um fluxo de compras rápido, moderno e totalmente personalizável que conta com a experiência da Stripe na viabilização de pagamentos para centenas de milhares de empresas em todo o mundo.

As empresas que usam a Stripe agora têm o Elements à disposição para:

  1. Personalizar totalmente seus fluxos de pagamento. O Elements permite que as empresas personalizem de tudo, desde cores e fontes específicas, até formas e sombras e o layout completo (como a coleta de dados do cartão em um campo ou em vários).
  2. Minimizar o trabalho de integração. O Elements pode ser criado com apenas algumas linhas de código, e é possível copiar a maioria delas diretamente da documentação da Stripe. O trabalho de personalização requer a mudança de alguns parâmetros, mas sem precisar desenvolver nada do zero. Novas empresas conseguem começar a usá-lo em poucos minutos.
  3. Aumentar as conversões. O Elements cuida dos pontos de atrito mais subestimados em um fluxo de checkout com soluções inteligentes em que nenhum detalhe é irrelevante. Confira alguns exemplos a seguir.
  • Responsividade em dispositivos móveis. De forma automática, o Elements detecta e otimiza tudo para dispositivos móveis, ajustando-se a diferentes tamanhos de tela e exibindo o teclado numérico sempre que for relevante (para números de cartões de crédito, data de validade, código postal etc.).
  • Validação em tempo real. O Elements oferece feedback em tempo real conforme o cliente digita para garantir que erros sejam identificados o quanto antes (em vez de só serem percebidos após o clique no botão “Comprar”).
  • Localização. De acordo com o país do cartão do cliente, o Elements detecta dinamicamente quais informações são necessárias (por exemplo, ele mostra “zip code” para titulares de cartão dos Estados Unidos e “postcode” para os do Reino Unido).
  • Outras formas de pagamento. Com uma única integração, as empresas podem usar o Elements para aceitar cartões de crédito ou formas alternativas de pagamento, como Apple Pay, Android Pay ou outras carteiras digitais compatíveis com a API Payment Request.
  • Preenchimento automático. O Elements garante que o preenchimento automático funcione de forma constante e correta em todas as plataformas e navegadores, assim, os clientes podem finalizar a compra mais rapidamente, seja qual for o dispositivo utilizado.

Além disso, o Elements dá tranquilidade às empresas quando o assunto é segurança e conformidade, pois os campos principais de pagamento são disponibilizados pela Stripe. Em outras palavras, os dados sensíveis de pagamento nunca chegam aos servidores da empresa e são transmitidos diretamente à Stripe, que os armazena e os tokeniza em segurança. Com isso, empresas que usam o Elements se qualificam para a forma mais fácil de conformidade com PCI (SAQ-A), mesmo com as diretrizes mais recentes do PCI.

“A Stripe atende centenas de milhares de empresas em todo o mundo, de corporações da Fortune 500 às startups mais inovadoras. No Elements, aproveitamos toda essa experiência para montar o melhor fluxo de pagamento possível para as empresas modernas da Internet, com a Stripe fazendo todo o trabalho pesado nos bastidores, como a otimização para diferentes dispositivos móveis, formas de pagamento ou regiões. Com dois terços menos código do que seria normalmente necessário, as empresas podem implementar e personalizar totalmente o Stripe Elements em poucos minutos, oferecendo imediatamente a seus clientes ótimas experiências de checkout”, resume Lachy Groom, Head of Payments Products da Stripe.

Jordan McKee, diretor de pesquisas da 451 Research, analisa: “Um fluxo de checkout simplificado que faz otimizações com base no contexto é essencial para as empresas aumentarem suas taxas de conversões e construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Infelizmente, projetar uma experiência de compra personalizada e fluida sempre foi um processo complexo e dispendioso. Com o Elements, a Stripe busca quebrar esse paradigma ao democratizar o acesso a um fluxo de checkout rápido, personalizável e totalmente em conformidade com PCI, com o mínimo de esforço de implementação.”

A partir de hoje, o Elements está disponível para os usuários da Stripe em todo o mundo. Para saber mais, acesse stripe.com/elements.