挑战

Morisawa Inc. 是日本首屈一指的数字字体发行商。自 2005 年以来，Morisawa 就一直提供 MORISAWA PASSPORT，这是一种字体授权产品。但在 2022 年，该公司发布了 Morisawa Fonts，作为一种新的基于云的字体订阅服务。有了这项服务，一个账户便可以在多达两台电脑上访问 1500 多种字体，而基于网络的过程使连续使用变得极为容易。

“由于远程工作和其他因素的增加，字体服务的运营方式需要改变。我们已经开始提供基于云的服务，从而用户可以参与不受位置限制的工作方式，可以使用不受设备限制的许可证在线进行账户和合同管理流程，”Morisawa 系统开发高级经理 Takafumi Omuro 说。

为了使 Morisawa Fonts 成为现实，Morisawa 开始重组公司以促进发展。

“过去，我们很难使用基于合同的瀑布方法来承担具有挑战性的项目。因此，我们建立了一个系统，通过利用 SaaS 的产品来更快地推动开发进程。我们最初对 Stripe 感兴趣，是因为它是一个可以快速实施的支付平台，然后决定尝试一下，”Omuro 说。

解决方案

在之前的开发经历中，Morisawa 遇到过一些挑战，因此需要一个快速、可信的解决方案来满足其支付需求。该公司决定采用 Stripe 作为其新的支付解决方案。

“对于国内支付公司，模块是通过物理介质交付的，可能需要两周才能到达，这对快速开发是一种阻碍。我们在处理海外建立的支付服务时也面临着困难，例如缺乏英文文档，或者需要在当地开展业务才能促进发展。Stripe 的解决方案是开发人员友好的，这大大缩短了开发周期，”Omuro 说。

由于 Morisawa 的很多字体都被其他公司所使用，因此为客户提供多种支付方式也很重要，例如银行转账。借助 Stripe，Morisawa 能够在支付解决方案上线之前实施银行转账功能，让客户从一开始就能够以他们喜欢的方式进行付款。

结果

Stripe Billing 方便了 Morisawa Font 订阅业务的管理。各种价格设置，如优惠券折扣和批量折扣，无需任何额外的代码即可实现。通过 Stripe Elements，Morisawa 得以定制其结账页面。此外，由于信用卡信息可以通过 Stripe 存储，Morisawa 不需要为机密信息的管理担忧。此外，Stripe 驱动的支付系统可以实现一年 365 天、一天 24 小时不间断支付。

由于 Morisawa 在美国、台湾和韩国都有当地子公司，Stripe 能够处理当地货币（如美元）的付款，并处理国际信用卡，从而使 Morisawa 能够专注于未来的全球扩张。

“Stripe 是 Morisawa Fonts 未来全球扩张的重要选择，”Omuro 说。

通过缩短开发周期，Morisawa 得以专注于增强客户体验。此外，实施 Stripe 减轻了会计部门的一些负担，包括为 Morisawa 团队提供详细的报告和对所有客户交易的可见性。

“销售和应收账款过去都是手动处理，但现在 Stripe 可以对其进行自动管理。我们能够快速处理各种情况，详细的报告对财务管理帮助极大，”Morisawa 公司服务集成与发展部门的专家 Daisuke Yamada 说。