挑战

随着非接触式支付变得越来越流行，携带现金的人越来越少，慈善机构的现金捐款也正在急剧减少。

科技初创公司 GiveTap 希望向慈善机构捐款能像买咖啡一样简单。他们的平台可以让筹款人亲自在活动中、在街上，甚至通过募捐箱上的二维码来募款。

从一开始，他们就使用 Stripe Connect 来自动化处理支付的各个方面，从计算收入和退款再到欺诈保护和 FCA 监管。GiveTap 的联合创始人、新业务主管 Chris Kane 表示：“这可能会让我们节省三名员工。”

在 GiveTap 之前，慈善机构很难接受非现金捐赠，原因有这样几个：那些限制消费的法规是直接购买读卡器的障碍；大量的筹款人分散在一个大的地区，使得分发设备和培训人们使用变得很困难；此外，即使人们通过设备到达了筹款网站，客户也经常遇到信号差、设备配对困难以及管理多个应用程序的问题。

解决方案

GiveTap 通过集成 Stripe Terminal 解决了这些涉及可靠性的问题。使用 GiveTap 之前的读卡器方案的话，连接问题和无法完成的交易（5% 的交易无法完成）会给 GiveTap 带来费用方面的损失。但是，由于 Terminal 与 GiveTap 应用程序完全集成，GiveTap 现在的损失率降到了 0%，不再有任何费用损失。Terminal 可与 Stripe Connect 无缝协作，在交易时自动支付 GiveTap 的费用，无需提供报告并开具账单，从而降低了管理费用。

然而，正是之前在 Android 上使用 Tap to Pay 才让 GiveTap 的客户在线下付款时获得了最大的自由。通过允许为慈善机构筹集资金的任何人使用一款应用程序接受非接触式付款，Tap to Pay 有效地将他们的手机或平板电脑变成了读卡器——无需额外硬件。GiveTap 的开发人员发现 Stripe 的文档清晰明了——并且 Tap to Pay on Android 可以很方便地与其应用程序进行集成。

“机会是巨大的，” Kane 说。“不是每个人都拥有非接触式设备，现在他们有了。您可以在需要的时候接受朋友和家人的捐款。可以在活动中或任何其他地方接受捐款。”

结果

自从部署了 Tap to Pay on Android 以来，人们对 GiveTap 的兴趣及注册人数大幅增加。“我们去年注册了 200 家慈善机构，其中半数以上还是在去年下半年注册的，”Kane 说。“每天都有越来越多的慈善机构向我们咨询 Tap to Pay。”

对于慈善机构来说，Tap to Pay 是一个全新渠道，可以带来更多收入；Kane 估计，对于一些人来说，这已经占到了线下付款的 30%。

迁移到 Stripe Terminal 还使 GiveTap 将其交易损失率降到了零，并显著降低了运营成本。得益于 Stripe Terminal 平台的简单性，GiveTap 开发团队可以将精力集中在新产品的开发上，例如一个新的特殊活动平台，允许慈善机构在进行自己的无声拍卖和抽奖的同时进行支付。