ความเหมาะสมการทำงานที่ Stripe อาจไม่เหมาะกับทุกคน

ไม่ใช่ทุกคนที่จะประสบความสำเร็จที่ Stripe แต่คนที่ประสบความสำเร็จมักจะมีคุณสมบัติบางอย่างที่เหมือนกัน

แมลงภู่เกาะบนดอกทิวลิปสีแดงและสีขาวท่ามกลางริบบิ้นสีม่วงและสีส้มที่หมุนวน โดยมีผีเสื้ออยู่ที่มุมภาพแมลงภู่เกาะบนดอกทิวลิปสีแดงและสีขาวท่ามกลางริบบิ้นสีม่วงและสีส้มที่หมุนวน โดยมีผีเสื้ออยู่ที่มุมภาพ

ผู้ที่เหมาะกับงานมักไม่คิดว่าตัวเองเหมาะกับงาน

พนักงาน Stripe ที่ประสบความสำเร็จมักเป็นนักคิดที่มีหลักการรองรับและมองว่างานที่น่าทำนั้นมักจะไม่ใช่งานที่ง่าย เราต้องการบุคลากรที่ไม่กลัวว่าตนเองจะคิดได้ไม่ถูกต้อง บุคลากรที่กล้าหันมาสนับสนุนในสิ่งที่ตนเองไม่เห็นด้วยตอนแรก และบุคลากรที่ตัดสินใจด้วยข้อมูลตัวเลขและรายละเอียดต่างๆ ที่มีอยู่ การทำงานของเรามักอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน และเรามองว่าการคล้อยตามโดยไม่โต้แย้งใดๆ และการพิจารณาที่ไม่รอบคอบไม่สมควรเกิดขึ้นในการทำงานของเรา

ระบบการเงินโลกอาจดูเหมือนเป็นเรื่องลึกลับซับซ้อน แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ มันประกอบไปด้วยผู้คนและคอมพิวเตอร์ เหมือนกับระบบอื่นๆ ที่คุณเคยทำงานด้วย พนักงานหลายคนของ Stripe ไม่ได้มาจากสายงานการเงิน และพวกเขาก็ประสบความสำเร็จได้ด้วยการนำมุมมองใหม่ๆ เข้ามา เราต้องการผู้ที่มีความรู้ความสามารถรอบด้าน สามารถปรับตัวเข้ากับการทำงานได้ทุกที่ เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว และปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเกินขอบเขตความรับผิดชอบอย่างเป็นทางการ

เราทราบดีว่าเราไม่อาจประสบความสำเร็จได้ หากปราศจากพนักงานทั่วไปและผู้เชี่ยวชาญ Stripe อาจไม่เหมาะกับพนักงานทำงานได้ดีในสภาวะการทำงานที่มีความขัดแย้งสูง เพราะเราพยายามที่จะผลักดันคุณค่าในการเห็นอกเห็นใจผู้อื่นไปพร้อมกับการส่งเสริมให้ชาว Stripe กล้าเสี่ยงและปฏิบัติงานได้ด้วยความมั่นใจแม้ว่าจะมีความคิดเห็นไม่ตรงกันก็ตาม

บริการของ Stripe มีเป้าหมายใด

ต้นแบบฮาร์ดแวร์ของ Stripe หลากหลายสีบนโต๊ะทำงาน โดยมีแผนผังอุปกรณ์และโปสเตอร์ดีไซน์ติดอยู่ด้านหลังคนกำลังทำงานที่โต๊ะไม้ยาวในห้องสมุดของสำนักงาน พร้อมชั้นหนังสือทรงโค้งสีเขียวและไฟแขวนทรงกลมที่ให้แสงอบอุ่น

นักสร้างสรรค์ผู้ทะเยอทะยาน

เรากำลังสร้างสรรค์วิธีการแก้ปัญหาที่ไม่เคยมีมาก่อน และแก้ไขปัญหาที่มีผลกระทบในวงกว้าง ผู้คนในที่นี้รู้สึกว่าสิ่งนี้เป็นแรงผลักดันที่ดี พวกเขาชื่นชอบความสุขจากการค้นพบมากกว่าคอมฟอร์ทโซน

นักแก้ปัญหาที่ปรับตัวได้

AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเศรษฐกิจโลก วิธีการทำงานของลูกค้าของเรา และวิธีการทำงานของ Stripe ผู้คนที่ประสบความสำเร็จในที่นี้คือผู้ที่ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและมองอุปสรรคเป็นโอกาส

นักคิดที่เข้มงวด

เราโต้แย้งจากหลักการพื้นฐาน ตั้งคำถามกับข้อสมมติฐาน และไม่หยุดอยู่แค่คำว่า "ดีพอ" ที่ Stripe ฝีมือไม่ใช่สิ่งที่ควรมี แต่นี่คือมาตรฐาน

ผู้ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดใน Stripe คือผู้ที่มีศักยภาพทางปัญญา ความอยากรู้อยากเห็นที่จะเรียนรู้ธุรกิจที่ซับซ้อนมาก และความถ่อมตนที่จะตื่นขึ้นมาทุกวันและตระหนักว่ายังมีอีกมากมายที่เรายังไม่รู้
Conor McNamaraหัวหน้าฝ่าย EMEA

สิ่งที่ชาว Stripe ทุกคนมีเหมือนกัน

เราทุ่มเทให้กับงานและมองโลกในแง่ดี โดยเชื่อว่าการเป็นผู้ประกอบการและตลาดเสรีนำมาซึ่งสิ่งที่ดี และการสร้างสิ่งที่สนับสนุนสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญ หากคุณคิดแบบเดียวกัน โปรดอ่านต่อ

ขับเคลื่อนด้วยภารกิจของเรา

Stripe มีพันธกิจที่จะเพิ่ม GDP ของอินเทอร์เน็ต

ลองตั้งคำถามกับตัวเองว่า:

  • คุณมองว่าตลาดการค้าเสรีและการเป็นผู้ประกอบการเป็นแรงขับเคลื่อนที่ทรงพลังสำหรับความก้าวหน้าหรือไม่

  • การส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการและการช่วยปลดล็อกศักยภาพของเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตอย่างเต็มที่ ดูเหมือนจะเป็นการใช้เวลาและความสามารถของฉันอย่างคุ้มค่าหรือไม่

ยึดมั่นตามหลักการปฏิบัติงานของเรา

"ผู้ใช้สำคัญที่สุด" คือหลักการสำคัญ ผู้ใช้ไว้วางใจให้เราให้บริการที่จำเป็น และนี่คือความรับผิดชอบอันใหญ่หลวงที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง

ลองตั้งคำถามกับตัวเองว่า:

  • ฉันมีความกระตือรือร้นที่จะยกภูเขาเพื่อปกป้องและให้การสนับสนุนธุรกิจที่พึ่งพา Stripe หรือไม่

  • ฉันมีแรงมุ่งมั่นที่จะก้าวข้ามอุปสรรคและทำงานหนักเพื่อขับเคลื่อนความก้าวหน้าหรือไม่ หรือว่าฉันหวาดหวั่นกับความใหญ่โตของโอกาสที่บางครั้งอาจมีความไม่แน่นอนหรือไม่

เปี่ยมด้วยพลังแห่งการเปลี่ยนแปลง

อัตราการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นใน Stripe และในระบบเศรษฐกิจโดยรวมกำลังเร่งตัวขึ้น คุณจะได้ทำงานนอกเหนือขอบเขตความรับผิดชอบเดิม รับมือกับปัญหาที่ไม่เคยมีเมื่อปีก่อน และคาดหวังว่าจะต้องปรับตัวให้เร็วเท่ากับการเปลี่ยนแปลงของโลก

ลองตั้งคำถามกับตัวเองว่า:

  • ฉันมองสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเป็นโอกาสมากกว่าอุปสรรคใช่หรือไม่

  • ฉันรู้สึกสบายใจที่จะรับมือกับปัญหาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตหรือประสบการณ์ของฉันหรือไม่

การทำงานหลายแขนงที่อาศัยความร่วมมือ

การสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินที่สามารถตั้งโปรแกรมได้ตั้งแต่เริ่มต้นนั้นมีความซับซ้อนโดยเนื้อแท้ หมายความว่าทุกสิ่งที่เราสร้างขึ้นต้องอาศัยการทำงานร่วมกันอย่างลึกซึ้งและหลากหลายสาขาวิชา ทั้งในด้านเทคนิค ด้านองค์กร และด้านภูมิศาสตร์

ลองตั้งคำถามกับตัวเองว่า:

  • ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับการรับมือกับความซับซ้อนที่มากขึ้นหรือไม่

วิธีปฏิบัติงานของเรา

คุณจะยึดมั่นในมาตรฐานสูงในทุกสิ่งที่คุณทำ และจะค้นหาผู้อื่นที่ทำเช่นเดียวกัน

ผู้ใช้สำคัญที่สุด

เราให้บริการแก่ธุรกิจหลายล้านแห่งและคิดเป็นสัดส่วนที่สำคัญของ GDP ทั่วโลก ความรับผิดชอบของเรานั้นสำคัญยิ่งต่อธุรกิจและสังคม เราทำงานแบบคิดย้อนกลับโดยพิจารณาจากความต้องการของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดทำดัชนีความคิดเห็นจากกลุ่มที่มีแนวคิดสุดล้ำ ทุกคนที่ Stripe สื่อสารกับผู้ใช้เสมอ

สร้างสรรค์ด้วยฝีมือและความงดงาม

ความคิดที่รอบคอบช่วยสร้างสรรค์ทุกสิ่งได้อย่างมหัศจรรย์ เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ทุกส่วนของ Stripe สามารถใช้ได้จริง ผลงานที่ประณีตบรรจงแสดงถึงความใส่ใจต่อผู้ใช้ และผลงานที่งดงามบ่งบอกถึงความใส่ใจต่อโลก

ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วและมีจุดหมาย

เราก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในสิ่งสำคัญที่สุด และใช้เวลามุ่งมั่นกับสิ่งที่จะทำให้เราก้าวหน้าเร็วขึ้นในอนาคต ในขณะที่หลายบริษัททำงานช้าลงจนสุดท้ายก็จมอยู่กับความธรรมดา แต่เราหาญกล้าที่จะเป็นบริษัทที่เร็วที่สุดในโลก

ร่วมมือกันโดยไร้อีโก้

เราทำงานเป็นทีมเดียวกัน ไม่แบ่งชนชั้น ไม่หวงข้อมูล ไม่มีคำว่า "ไม่ใช่เรื่องของฉัน" เราตั้งคำถามกับสมมติฐาน กระตือรือร้นที่จะถกเถียงกัน และกล้ารับไอเดียที่ดีกว่าโดยไม่สนว่าไอเดียเดิมจะดีแค่ไหน เราให้เครดิตอย่างใจกว้างและระมัดระวังในการตำหนิ เราร่วมกันเรียนรู้จากความผิดพลาด

ใฝ่รู้อยู่เสมอ

Stripe คือแบบฝึกหัดประยุกต์ในการเรียนรู้ว่าธุรกิจและโลกดำเนินไปอย่างไร เนื่องจากรายละเอียดและความเป็นไปได้นั้นไม่มีที่สิ้นสุด เราจึงแสวงหาการเรียนรู้อย่างไม่มีหยุด สิ่งที่เราไม่คุ้นเคยนั้นสร้างพลังให้กับเรา เราเลือกที่จะมีความสุขกับการค้นพบมากกว่าความสบายใจจากสิ่งที่แน่นอน

หมกมุ่นอยู่กับพรสวรรค์

ทุกคนใน Stripe มีหน้าที่รับผิดชอบในการสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุดและผลักดันความเป็นเลิศอย่างรอบด้าน ผู้จัดการต้องรักษามาตรฐานความสามารถระดับสูงอย่างไม่ลดละ นำทีมด้วยความชัดเจนและมีบริบท ส่งเสริมการพัฒนา และสำคัญที่สุดคือสนับสนุน Stripes ให้มีผลงานที่ดีที่สุดในอาชีพการงาน

วัฒนธรรมของเรา

Stripe ก็มีวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองเช่นเดียวกับสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมทุกแห่ง โดยมีบรรทัดฐานที่อาจสร้างความประหลาดใจ ความพึงพอใจ และบางครั้งก็ทำให้งงงวยได้

John และ Patrick Collison ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Stripe กำลังยิ้มแย้มขณะพูดคุยผ่าน Zoom กับเพื่อนร่วมงาน 2 คน โดยมีพื้นหลังเป็นกระดาษโปรยสีเหลือง

Friday Fireside

Friday Fireside เป็นเวทีเสวนาประจำสัปดาห์ที่ครอบคลุมทั่ว Stripe ซึ่งจัดโดย Patrick และ John เราจะได้ฟังความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาจากผู้ใช้ Stripe เชิญบุคลากรของ Stripe มาร่วมพูดคุยเกี่ยวกับ (หรือสาธิต!) ผลงานล่าสุด และต้อนรับผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกมาร่วมพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่ตอบโจทย์และเข้ากับช่วงเวลานั้นๆ

วิทยากรบนเวทีในงาน Convergence ของ Stripe กำลังพูดคุยกับผู้ชมที่นั่งอยู่ โดยมีข้อความ "Build the economic infrastructure for AI" ปรากฏบนหน้าจอ

Convergence

ทุกเดือนธันวาคม พนักงาน Stripe จะมารวมตัวกันในงาน Convergence ซึ่งเป็นงานเต็มวันและเป็นประเพณีของ Stripe ที่สืบทอดมาตั้งแต่ปี 2014 เป็นโอกาสที่จะได้ทบทวนปีที่ผ่านมา รับฟังเกี่ยวกับสิ่งที่เราให้ความสำคัญในปีต่อไป เรียนรู้จากกันและกัน และเล่นกันอย่างสนุกสนาน

คำถามที่พบบ่อย

การทำงานที่ Stripe ในแต่ละวันเป็นอย่างไรบ้าง

งานนี้รวดเร็ว ท้าทายทางปัญญา และสร้างสรรค์ ปริมาณงานสูง และปัญหาที่เผชิญมีความสำคัญมาก แต่คุณจะไม่ต้องทำมันคนเดียว เพราะเราทำงานร่วมกันโดยไม่มีอีโก้ พนักงานส่วนใหญ่ของ Stripe จะบอกคุณว่า คุณภาพของเพื่อนร่วมทีมเป็นหนึ่งในสิ่งที่พวกเขาให้คุณค่ามากที่สุด และมันช่วยยกระดับคุณภาพงานของพวกเขาเองด้วย

Stripe ลงทุนเพื่อสนับสนุนการเติบโตของคุณอย่างไร

ส่วนใหญ่แล้วคุณจะเติบโตผ่านตัวงานเอง Stripe มอบโปรเจกต์ที่ท้าทายให้พนักงานตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้แก้ปัญหาที่ยากและมีความสำคัญต่อธุรกิจ นอกจากนั้น เรายังให้คำแนะนำ การให้คำติชมโดยตรง และเงินสนับสนุนด้านการศึกษาประจำปีสำหรับหลักสูตร การประชุม และแหล่งข้อมูลที่จะช่วยพัฒนาอาชีพของคุณ เราคาดหวังว่าคุณจะเติบโตอย่างรวดเร็วที่นี่ เราพร้อมที่จะสนับสนุนคุณ

AI มีบทบาทอย่างไรในการเปลี่ยนแปลงการทำงานที่นี่

AI ฝังตัวอยู่ในทุกขั้นตอนการทำงาน การวิเคราะห์ และการดำเนินงานของทุกคนที่ Stripe วิศวกรใช้เครื่องมือ AI ทุกวันเพื่อเร่งการพัฒนา ทีมงานทั่วทั้งฝ่ายผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และการดำเนินงานกำลังสร้างฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจและผู้บริโภคที่ต้องพึ่งพา Stripe เราพิจารณาอย่างรอบคอบว่า AI สร้างคุณค่าที่แท้จริงในจุดใด และก่อให้เกิดความเสี่ยงในจุดใด

สำหรับที่นี่แล้ว การทำงานให้ดีที่สุดหมายความว่าอย่างไร

ตรงนี้หมายถึงการสร้างผลงานที่จะกำหนดอนาคตการทำงานของคุณ ผลงานที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียด และสร้างผลกระทบอย่างแท้จริงต่อธุรกิจและผู้คนที่ Stripe ให้บริการ คุณจะมีพื้นที่ในการแสวงหาไอเดียใหญ่ๆ แต่คุณก็ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่สูงในการลงมือทำด้วย งานที่นี่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจโลก นี่ไม่ใช่คำเปรียบเทียบ แต่เป็นบริบทที่ทุกสิ่งที่คุณสร้าง เขียน หรือส่งมอบนั้นดำเนินต่อไป