• Stripe は BMW of North America のメインの決済インフラになりました。

• アメリカでの自動車の予約販売と、延長保証、メンテナンス、デジタルサービスのオンライン購入に関して、ファシリテーションを Stripe が行います。

• BMW コネクテッドドライブストアと My BMW アプリの決済を Stripe で運用します。

サンフランシスコ—企業向けの金融インフラプラットフォームである Stripe は、BMW of North America のアメリカでの自動車の予約販売と、延長保証、メンテナンス、デジタルサービスのオンライン購入などを支えるインフラとして採用されました。顧客は自動車オーナー体験の一環としてデジタルの利便性をますます期待するようになっているため、自動車メーカーは新しいコマースツールを採用しています。そのため、今回のパートナーシップが実現しました。

BMW of North America の最高マーケティング責任者である Marcus Casey 氏は次のように述べています。「BMW は自動車オーナー様向けに最高の顧客体験を作り出し提供することに最も注力しています。Stripe の力を借りて、BMW オーナー様にすべてのチャネルで安全かつシームレスな決済体験を提供できます」

BMW of North America のディーラーをサポート

Stripe を採用することで、BMW の顧客は便利なデビットカードとクレジットカードの決済方法を使ってオンラインで安全に支払えるようになります。BMW of North America は Stripe Connect を利用して、アメリカの顧客から BMW ディーラーへのオンライン支払いをファシリテーションします。

アメリカ全土の BMW of North America ディーラーは Connect を利用して、自動車の予約販売を含め、購入による収益を追跡できるようになります。また、延長保証と車両メンテナンスのオンライン販売による支払いについて詳細なサマリーも Connect から得ることができます。

BMW コネクテッドドライブストアと My BMW アプリのデジタルウォレットを支援

BMW の コネクテッドドライブストアでは、顧客が BMW の自動車で日常的に使うサービスやアプリを購入できます。Stripe はコネクテッドドライブの支払いを支援し、BMW ユーザーが今後の取引で使用するためにカード情報を安全に保存できるようにします。コネクテッドドライブの購入はウェブと My BMW アプリで行います。

Stripe は BMW of North America がコネクテッドドライブの収益を追跡して管理できるよう支援します。これまで、その収益の情報は複数の財務レコードに分散していました。コネクテッドドライブの財務情報とオンライン販売データは Stripe に統合されるため、BMW の財務チームは収益に関する重要なインサイトにスピーディーかつ効率的にアクセスできます。

Stripe の最高収益責任者である Mike Clayville は次のように述べています。「Stripe は BMW of North America が自動車購入の上質な体験をさらにレベルアップできるようお手伝いします。可能な限り最高の顧客体験を提供するという BMW のミッションを支援できることを大変光栄に感じています」