Les entreprises, quelles qu'elles soient, sont à la recherche de paiements sécurisés qui favorisent la conversion et améliorent l'expérience client. Les tokens de réseau permettent d'atteindre ces deux objectifs. Cette nouvelle méthode de traitement des paiements par carte permet de mieux sécuriser les données des paiements clients tout en augmentant les taux d'autorisation, en fluidifiant l'expérience client et en réduisant potentiellement les coûts de paiement.
Qu'est-ce que la tokenisation ?
Les numéros de compte principal (PAN) sont les numéros à 15 ou 16 chiffres qui figurent sur chaque carte de crédit ou de débit. Le PAN d'une carte bancaire est accepté dans toutes les entreprises ou presque, ce qui facilite les transactions en ligne. Ces numéros peuvent néanmoins être utilisés par des escrocs pour réaliser des achats frauduleux, ce qui expose les clients aux vols de cartes, et les entreprises aux violations de données. Pour contrer ce phénomène, Stripe utilise la tokenisation, qui consiste à remplacer les informations PAN sensibles par des tokens Stripe, une chaîne non sensible qui peut être utilisée uniquement par l'entreprise qui a collecté les informations de la carte bancaire. Grâce à ce processus, les entreprises peuvent maintenir leur conformité PCI tout en réduisant le risque de violation de données : les tokens ne sont d'aucune utilité pour les fraudeurs.
Que sont les tokens de réseau ?
Les tokens de réseau sont des identifiants de paiement qui peuvent être utilisés en remplacement des PAN dans le cadre d'achats en ligne. En collaboration avec des réseaux de cartes comme Visa, Mastercard et American Express, Stripe transforme le référentiel de PAN d'un utilisateur en tokens de réseau et assure leur mise à jour, même en cas de changement des données de la carte. Par exemple, si un client venait à perdre sa carte, Stripe en serait informé par le réseau et mettrait directement à jour le token afin qu'il continue à fonctionner sans que le client ait à mettre à jour ses informations de paiement.
Avantages de l'utilisation des tokens de réseau avec Stripe
Gestion intégrée des tokens
Tous les commerçants qui utilisent Stripe Payment peuvent profiter instantanément de notre solution optimisée de tokens de réseau. Stripe a développé des intégrations avec les réseaux de cartes et demandera des tokens en votre nom, ce qui vous épargnera des mois de travail d'ingénierie et de mise en œuvre. De plus, Stripe adapte régulièrement son approche pour anticiper toute modification du réseau, sans aucune intervention de votre part.
Augmentation des taux d'autorisation
Même si le PAN associé à un token de réseau change ou expire, le token reste valide et exploitable. Cela réduit le nombre de paiements refusés suite à des informations d'identification périmées, et, par conséquent, booste les taux d'autorisation, en particulier sur les cartes fréquemment utilisées (par exemple, les paiements d'abonnements). Les tokens de réseau fournis par Stripe fonctionneront également avec d'autres produits d'optimisation de Stripe, tels que l'outil de mise à jour de carte et la fonction Adaptive Acceptance, afin d'optimiser les taux d'autorisation et de conversion. Pour en savoir plus sur l'optimisation de vos taux d'autorisation, veuillez consulter notre guide et notre site.
Réduction des coûts
Pour les entreprises bénéficiant d'une tarification d'interchange personnalisée, le recours aux tokens de réseau peut également être source d'économies. À cause des frais de réseau, il est souvent plus coûteux d'utiliser un token traditionnel ou un PAN qu'un token de réseau pour une transaction spécifique par carte bancaire.
Optimisation des stratégies de tokenisation
Stripe optimise également les transactions futures une fois qu'un token est créé, en déterminant à quel moment il est préférable d'utiliser un token de réseau ou un PAN sous-jacent pour améliorer les performances et la fiabilité. Nous assurons la redondance des PAN pour relancer les transactions de tokens de réseau ayant échoué en utilisant directement les données de la carte afin de maximiser les taux d'acceptation globaux pour les utilisateurs. En outre, l'utilisation d'un token de réseau nécessite souvent un cryptogramme à usage unique qui doit être récupéré sur les réseaux. Par conséquent, les tokens de réseau peuvent être soumis à une latence importante. Stripe a optimisé son infrastructure de façon à atténuer l'impact de ces latences et à optimiser le taux de réussite de vos paiements.
L'approche de Stripe en matière de tokens de réseau
Grâce aux outils intégrés de ML et aux intégrations directes avec les réseaux de cartes de Stripe, vous disposez toujours des identifiants de paiement et des tokens de réseau les plus récents, les plus sûrs et les plus précis. Vous bénéficiez ainsi d'une expérience utilisateur optimale et d'un paiement simplifié, le tout sans aucun travail d'intégration.
Notre solution de tokens de réseau est disponible pour nos utilisateurs du monde entier : États-Unis, Canada, Inde, Australie, Nouvelle-Zélande, Union européenne, Royaume-Uni, Émirats arabes unis, Brésil, Malaisie, Hong Kong, Japon, Philippines, Thaïlande et Singapour. Nous déploierons cette solution dans de nouveaux pays à mesure que les émetteurs internationaux continuent d'adopter les tokens de réseau.