Sauvez du temps et de l’argent sur les litiges
Gérez les litiges plus rapidement grâce aux solutions de gestion et de prévention des contestés de Stripe alimentées par l’IA.
Réduisez le temps et les coûts consacrés aux litiges
Unifiez la gestion des litiges grâce à des solutions automatisées de bout en bout.
Récupérez davantage de revenus
Automatisez l’envoi de preuves contestant avec Smart Disputes, optimisé par l’IA formée sur le réseau Stripe.
Évitez les programmes de surveillance des marques de cartes
Tenez-vous à l’écart des programmes de surveillance et réduisez vos taux de litige Visa et Mastercard.
Démarrer immédiatement
Réduisez les litiges directement depuis votre Dashboard grâce à des solutions intégrées. Aucune intégration requise.
Réduisez le temps et les coûts consacrés aux litiges
Unifiez la gestion des litiges de bout en bout
Récupérez davantage de revenus
Gagnez plus de litiges avec l’IA
Smart Disputes utilise l’IA de Stripe (formée sur un volume de paiements annuel de 1 400 milliards de dollars) pour personnaliser et envoyer des preuves pour les litiges admissibles en votre nom.
13 %
Évitez les programmes de surveillance des marques de cartes
Réduisez automatiquement vos taux de litiges
Réduisez les coûts et les restrictions des programmes de surveillance Visa et Mastercard grâce à la prévention des litiges, qui résout automatiquement les litiges avant qu’ils ne soient pris en compte dans votre taux de litiges.
Démarrer immédiatement
Lancement rapide sans intégration requise
Intégré à Stripe
Nos solutions de gestion des litiges étant intégrées à Stripe, vous pouvez accéder à tous les outils directement depuis votre Dashboard.
Personnaliser les réponses avec des outils sans codage
Définissez des règles de résolution des litiges avec notre éditeur de règles sans codage, et bénéficiez de l'aide de Radar Assistant pour rédiger des règles d'IA.
Case study
GitHub Sponsors réduit son temps de gestion des litiges avec Smart Disputes
GitHub Sponsors permet Organisations et entreprises d’effectuer des paiements récurrents ou ponctuels aux développeurs travaillant sur des projets collaboratifs dans le monde entier.
Défi
GitHub Sponsors avait besoin d’un moyen plus rapide et plus facile de vérifier les litiges. La recherche des preuves pour les litiges a mis à rude épreuve les ressources de l’équipe. Les litiges ont rarement été voire jamais contestés en raison du temps impliqué, entraînant une perte de revenus liée aux contestations de paiement.
Solution
Avec Smart Disputes, la solution alimentée par l’IA de Stripe qui automatise le traité de réponse aux contestations de paiement, Github Solutions n’examinait plus manuellement chaque litige. Par conséquent, GitHub Sponsors a constaté une réduction moyenne de 20 heures par mois consacrées au traitement des litiges et une augmentation des revenus récupérés.
Produits
Au cours des premiers mois qui ont suivi le lancement de Smart Disputes, nous avons constaté une dynamique prometteuse dans notre capacité à réaffecter des ressources à d’autres priorités, sans craindre que les litiges n’expirent avant que nous puissions tenter de les régler.
Plus de ressources
Comment éviter les contestations de paiement
Utilisez l’IA pour optimiser le rendement en matière de paiement.
Déviation et résolution des litiges : Mastercard
Les outils de gestion des litiges sont intégrés à Stripe
Utilisez Stripe Payments et accédez à des outils de gestion des litiges pour simplifier votre expérience de paiement.
Comment gérer les litiges
Découvrez ce qu’est un litige, comment cela fonctionne et ce que vous pouvez faire pour les éviter.