La première photocomposeuse japonaise a été inventée en 1924 par Nobuo Morisawa. Depuis un siècle, l'entreprise qui porte son nom a créé une bibliothèque de polices de caractères adaptées à la plupart des formes d'expression. Aujourd'hui, les polices Morisawa sont utilisées dans le monde entier au quotidien, notamment dans des interfaces de jeux vidéo, des enseignes, des applications et des catalogues.

Bien qu'établie depuis longtemps, Morisawa ne cesse d'innover. L'entreprise japonaise fut parmi les premières à s'approprier les polices OpenType développées par Adobe et Microsoft, ainsi que les polices de messagerie mobile.

L'an dernier, elle a lancé Morisawa Fonts, un service d'abonnement basé sur le cloud qui permet d'accéder à un catalogue de plus de 1 500 polices. Grâce au modèle économique SaaS, Morisawa peut proposer une gamme plus large de services autour des polices de caractères à un plus grand nombre de clients. Cette évolution s'est traduite par de nouveaux défis en termes de paiements et de finances, que Morisawa a su relever grâce à Stripe.

Morisawa Fonts

Chez Morisawa, des artisans et des graphistes chevronnés créent de magnifiques caractères kanji, hiragana et katakana à l'esthétique cohérente. Chaque police de caractères est dessinée à la main, puis numérisée à l'aide du logiciel exclusif de l'entreprise. Ces polices peuvent être agencées horizontalement ou verticalement et doivent tenir dans leur propre case de taille uniforme.

Actuellement disponible au Japon, Morisawa Fonts propose à ses clients des polices destinées à des usages très variés. Auparavant, la gestion des polices de caractères par les utilisateurs était complexe et la gestion des licences d'utilisation des polices, chronophage. Morisawa Fonts a résolu ces problèmes en proposant un service de gestion des polices en ligne, ainsi que des licences indépendantes de l'appareil, ce qui permet d'utiliser ses polices n'importe où.

Des solutions pensées pour les développeurs

Morisawa savait qu'elle devrait faire appel à un tiers pour lancer son premier produit SaaS. Elle a d'abord envisagé de collaborer avec des sociétés de paiement japonaises. Toutefois, cela impliquait de commander des modules de paiement physiques, dont la livraison prenait environ deux semaines, retardant du même coup le processus de développement.

Morisawa s'est également intéressée à d'autres sociétés de paiement établies ailleurs qu'au Japon, avant de s'apercevoir que la documentation était uniquement disponible en anglais, ou alors que la totalité du développement devait se faire sur site.

La collaboration avec Stripe fut excellente.

« Les solutions de Stripe sont entièrement pensées pour les développeurs. Ses services sont internationaux, ses API accessibles à tous, son environnement de test disponible sur simple inscription, sa communauté disponible pour répondre à nos questions, et nous avons pu mettre en production l'application en remplaçant simplement une clé API. Nous avons gagné un temps considérable », affirme Takashi Omuro, responsable technique principal chargé du développement système chez Morisawa.

Morisawa a fait appel à Stripe Elements pour personnaliser une page de paiement et l'adapter à sa charte graphique, et ce, sans avoir à gérer les informations de carte bancaire de ses clients. Morisawa utilise également Stripe Billing pour simplifier la gestion de ses abonnements.

« Le service de comptabilité est enchanté de la gestion simplifiée du crédit qu'offre Stripe. Nous avions l'habitude de traiter les données de ventes et de revenus manuellement, mais Stripe nous a permis d'automatiser tout cela », explique Takashi Omuro.

Morisawa a également souhaité autoriser les paiements par virement bancaire, une option très prisée par ses clients grands comptes. Morisawa a choisi de tester la version bêta des virements bancaires de Stripe et collaboré étroitement avec les ingénieurs de Stripe pour réussir le lancement de ce service.

Morisawa envisage désormais d'étendre son offre de polices Morisawa à d'autres pays, ce qui nécessitera de traiter des paiements dans d'autres devises ainsi que des cartes bancaires étrangères. Stripe propose des solutions internationales évolutives qui lui permettront d'y parvenir.

« Nous savons que Stripe sera un partenaire essentiel au développement à l'international de Morisawa Fonts », déclare Takashi Omuro.