Morisawa, Japans führender Anbieter von Schriftarten, setzt bei der Unterstützung seines Abonnementservices auf Stripe
Der Erfinder des Fotosatzes knüpft an seine jahrhundertelange Erfahrung in der Typografie an und bietet ein cloudbasiertes Schriftarten-Abonnement – unterstützt von Stripe.
1924 erfand Nobuo Morisawa die erste Fotosatzmaschine in Japan. In dem Jahrhundert, das seitdem vergangen ist, hat sein gleichnamiges Unternehmen eine Bibliothek von Schriftarten kreiert, die für fast jede Ausdrucksform geeignet sind. Heute interagieren Menschen auf der ganzen Welt mit Morisawa-Schriftarten in fast allen Aspekten des täglichen Lebens, einschließlich Videospieloberflächen, Schildern, Apps und Katalogen.
Obwohl Morisawa ein sehr bodenständiges Unternehmen ist, tritt es häufig als Innovator auf. Es zählt zu den ersten japanischen Unternehmen, die die von Adobe und Microsoft entwickelten OpenType-Fonts einsetzten, und war ein früher Anbieter von Schriftarten für die mobile Kommunikation.
Letztes Jahr ging das Unternehmen mit Morisawa Fonts an den Start, einem cloudbasierten Abonnement-Service, der Zugriff auf über 1.500 Schriftarten des Unternehmens bietet. Mit Einführung eines SaaS-Geschäftsmodells konnte Morisawa einer viel größeren Kundschaft eine breite Palette von Dienstleistungen rund um Schriftarten anbieten. Gleichzeitig ergaben sich neue Herausforderungen im Zahlungs- und Finanzbereich, die Morisawa mithilfe von Stripe löste.
Morisawa Fonts
Die erfahrenen Grafiker und Designer von Morisawa entwerfen exquisite Kanji-, Hiragana- und Katakana-Zeichen auf Grundlage einer konsistenten ästhetischen Vision. Jedes Schriftzeichen wird von Hand erstellt und dann mit der patentierten Software des Unternehmens digitalisiert. Die Schriftarten können horizontal oder vertikal gesetzt werden und müssen in einen Rahmen mit einheitlicher Größe passen.
Morisawa Fonts, derzeit in Japan auf dem Markt, macht seiner Kundschaft die Nutzung seiner vielfältigen Schriftarten und Anwendungsmöglichkeiten besonders leicht. In der Vergangenheit war die Verwaltung von Schriftarten für Kundinnen und Kunden schwierig und die Pflege von Schriftartlizenzen zeitaufwändig. Morisawa Fonts löst diese Probleme durch einen Online-Zugang für die Schriftartverwaltung und geräteunabhängige Lizenzen, mit denen die Schriftarten überall genutzt werden können.
Entwicklungsfreundliche Lösungen
Für den Start seines ersten SaaS-Produkts war Morisawa auf externe Hilfe angewiesen. Zwar wurden japanische Unternehmen für den Zahlungsverkehr in Betracht gezogen, doch diese benötigten physische Zahlungsmodule, deren Lieferung zwei Wochen dauerte und den Entwicklungsprozess behinderte.
Morisawa warf auch einen Blick auf Zahlungsverkehrsunternehmen außerhalb Japans, stellte aber fest, dass deren Dokumente nur auf Englisch verfügbar waren oder die gesamte Entwicklung vor Ort erfolgen musste.
Dagegen war die Arbeit mit Stripe einfach.
„Die Lösungen von Stripe sind in jeder Hinsicht entwicklungsfreundlich. Die Dienste sind global, die APIs sind öffentlich verfügbar, die Testumgebung steht nach einer einfachen Anmeldung bereit, wir können in der Community Fragen stellen, und wir können live gehen, indem wir einfach einen API-Schlüssel ändern. Der Unterschied in der Vorlaufzeit war enorm“, erläutert Takashi Omuro, Senior Technical Manager für Systementwicklung bei Morisawa.
Morisawa nutzt Stripe Elements, um seine Bezahlvorgangsseite an sein Corporate Design anzupassen und gleichzeitig das Unternehmen vom Umgang mit vertraulichen Kreditkartendaten zu befreien. Morisawa verwendet auch Stripe Billing zur Vereinfachung der Abonnementverwaltung.
„Das Buchhaltungsteam ist zufrieden mit dem vereinfachten Credit-Management. Früher haben wir Verkaufszahlen und Einnahmen manuell abgerechnet, aber dank Stripe läuft das nun vollautomatisch", sagt Omuro.
Morisawa musste auch Zahlungen per Banküberweisung anbieten, die von vielen großen japanischen Unternehmen bevorzugt werden. Morisawa entschied sich für die Banküberweisungs-Beta von Stripe und arbeitete bei der erfolgreichen Implementierung eng mit den Technikerinnen und Technikern von Stripe zusammen.
Mittlerweile plant Morisawa, das Angebot von Morisawa Fonts auf weitere Länder auszudehnen, was die Zahlungsabwicklung in zusätzlichen Währungen und über internationale Kreditkarten erfordert. Stripe bietet genau die skalierbaren, globalen Lösungen, die dies möglich machen.
„Stripe wird beim globalen Vertrieb von Morisawa Fonts ein entscheidender Partner sein“, so Omuro.