Nobuo Morisawa ha inventato la prima macchina per la fotocomposizione in Giappone nel 1924. Da allora, la sua omonima azienda ha creato una libreria di caratteri tipografici adatti a quasi tutti i tipi di espressione. Oggi, le persone di tutto il mondo interagiscono con i caratteri Morisawa in quasi tutti gli aspetti della vita quotidiana, comprese le interfacce dei videogiochi, le insegne, le app e i cataloghi.

Sebbene Morisawa abbia solide tradizioni, è anche un'azienda fortemente innovatrice. È stata una delle prime aziende giapponesi a utilizzare i font OpenType sviluppati da Adobe e Microsoft e ha adottato per prima i font per la messaggistica mobile.

Poi, l'anno scorso, ha lanciato Morisawa Fonts, un servizio in abbonamento basato su cloud che fornisce l'accesso agli oltre 1.500 font dell'azienda. L'aggiunta di un modello commerciale SaaS ha permesso a Morisawa di offrire una maggiore varietà di servizi collegati ai font a un numero ancora più ampio di clienti. Inoltre, ha sollevato una nuova serie di sfide finanziarie e di pagamento che Morisawa ha risolto con Stripe.

Morisawa Fonts

Gli abili artigiani e progettisti di Morisawa creano squisiti caratteri kanji, hiragana e katakana seguendo una visione estetica coerente. Ogni carattere è disegnato a mano e poi digitalizzato con il software brevettato dall'azienda. I caratteri possono essere impostati in orizzontale o in verticale e devono essere inseriti in un riquadro di dimensioni uniformi.

Morisawa Fonts, attualmente disponibile in Giappone, consente ai clienti di usufruire facilmente della varietà di font e di casi d'uso offerti da Morisawa. In precedenza, per i clienti era difficile gestire i propri font e la manutenzione delle licenze dei font richiedeva molto tempo. Morisawa Fonts risolve questi problemi fornendo un accesso online per la gestione dei font e licenze indipendenti dai dispositivi con cui è possibile utilizzare i font ovunque.

Soluzioni a misura di sviluppatore

Morisawa sapeva che avrebbe avuto bisogno di un aiuto esterno per lanciare il suo primo prodotto SaaS. Aveva preso in considerazione l'idea di rivolgersi a società di pagamenti giapponesi, che richiedevano però moduli di pagamento fisici con tempi di consegna di due settimane, ostacolando il processo di sviluppo.

Morisawa ha anche cercato altre aziende di pagamenti al di fuori del Giappone, ma ha scoperto che i loro documenti erano disponibili solo in inglese o che tutto lo sviluppo doveva essere fatto in loco.

Lavorare con Stripe, invece, è stato semplice.

"Le soluzioni di Stripe sono state facili da usare per gli sviluppatori da ogni punto di vista. I servizi erano globali, le API erano disponibili pubblicamente, l'ambiente di prova era disponibile con una semplice iscrizione, potevamo fare domande nella community e potevamo diventare operativi semplicemente sostituendo una chiave API. La differenza in termini di tempo è stata sbalorditiva", ha dichiarato Takashi Omuro, responsabile tecnico senior dello sviluppo dei sistemi di Morisawa.

Morisawa ha usato Stripe Elements per adattare la pagina di pagamento al proprio design aziendale, affrancando l'azienda dalla gestione dei dati riservati delle carte di credito. Morisawa utilizza anche Stripe Billing per semplificare la gestione degli abbonamenti.

"Il team amministrativo è soddisfatto della semplificazione della gestione dei crediti introdotta da Stripe. Prima elaboravamo manualmente i numeri delle vendite e le tempistiche delle entrate, ma Stripe ha automatizzato questo processo", ha dichiarato Omuro.

Morisawa doveva anche abilitare i pagamenti con bonifico bancario, che molti dei suoi grandi clienti giapponesi preferiscono. Morisawa ha optato per la versione beta del bonifico bancario di Stripe e ha lavorato a stretto contatto con i tecnici di Stripe per lanciare questa opzione con successo.

Ora Morisawa sta pianificando di offrire i Morisawa Fonts in più paesi, il che richiederà l'elaborazione dei pagamenti in altre valute e con carte di credito di circuiti internazionali. Stripe fornisce le soluzioni globali e scalabili che renderanno possibile tutto questo.

"Quando in futuro porteremo Morisawa Fonts a livello globale, sappiamo che Stripe sarà un partner fondamentale per noi", ha dichiarato Omuro.