SAN FRANCISCO ET DUBLIN - Entre le Black Friday et le Cyber Monday (BFCM), les entreprises clientes de Stripe ont traité plus de 578 millions de transactions, pour un volume total de paiements supérieur à 40 milliards de dollars. Il s’agit de la période de quatre jours la plus importante de l’histoire de Stripe, couronnée par un Cyber Monday record, au cours duquel plus de 10 milliards de dollars de paiements ont été traités. Plus de 150 000 utilisateurs ont enregistré leur meilleure journée à ce jour, parmi lesquels Shopify, Lovable, Wix et beehiiv.

Cette édition du BFCM a également été, de loin, la plus internationale : le volume des transactions transfrontalières a progressé de 37 % par rapport à l’année précédente, passant de 3,2 à plus de 4,4 milliards de dollars. Alors que l’activité du commerce en ligne s’intensifiait, l’API de Stripe a affiché un taux de disponibilité supérieur à 99,9999 %, tandis que Stripe Radar a bloqué plus de 24,6 millions de tentatives de transactions frauduleuses.

« Pendant le BFCM, nos clients s’attendent à une expérience de paiement fluide, aussi bien en ligne qu’en magasin. Les performances et la fiabilité de Stripe nous permettent de leur offrir cette même qualité de service à grande échelle », explique Rob Frieman, directeur des systèmes d’information d’URBN.

« Pendant le week-end du Black Friday, notre site a accueilli près de deux millions de visites par jour. Dans un contexte de forte affluence, la fiabilité technique est essentielle. Grâce à Stripe, nous pouvons rester pleinement concentrés sur l’expérience client alors que la Cyber Week se poursuit, après un lundi qui a attiré plus de 1,5 million de visites », explique Jean-Cédric Costa, directeur des systèmes d’information de La Redoute.

« Depuis nos débuts, Stripe nous accompagne pour faire face à une demande mondiale en forte croissance. Nous venons d’ailleurs de franchir pour la première fois le cap du million de dollars de chiffre d’affaires en une journée, et cette dynamique s’est confirmée pendant le BFCM », explique Mahi De Silva, cofondateur et directeur de la stratégie chez Higgsfield. « En seulement huit mois, nous sommes passés de zéro à un rythme de revenus annualisé de plus de 100 millions de dollars. La capacité de Stripe à évoluer à notre rythme a joué un rôle déterminant dans cette réussite.

« Entre le Black Friday et le Cyber Monday, on ne sait plus où donner de la tête : les magasins sont pris d’assaut et le trafic en ligne explose. Dans ces moments cruciaux, Stripe répond toujours présent. Cette fiabilité permet à nos équipes de se consacrer pleinement à une expérience client soigneusement pensée, plutôt qu’à l’infrastructure qui la rend possible », explique Nick Merwin, directeur technique de Buck Mason.

Le BFCM en quelques chiffres

• Plus de 152 000 transactions par minute au pic d’activité
  
• Les devises les plus utilisées ont été le dollar américain, la livre sterling, l’euro, le dollar australien et le dollar canadien
  
• Les villes enregistrant les plus fortes ventes sont New York, Seattle, Los Angeles, San Francisco et Londres
  
• Les consommateurs utilisant Link, le wallet de Stripe, ont économisé 2,7 millions de minutes, soit plus de cinq ans
  

Pour la première fois, Stripe a analysé l’utilisation du Model Context Protocol (MCP) afin de mieux comprendre comment les développeurs utilisent les grands modèles de langage (LLM) et les agents d’IA pour interagir directement avec son API. L’usage le plus fréquent du MCP a consisté à mettre rapidement à jour les produits et les tarifs à l’aide d’outils d’IA durant cette période d’activité particulièrement intense. Parmi les usages recensés, 41 % concernaient la « Gestion des produits et des tarifs », 38 % la « Recherche », 16 % la « Gestion des abonnements et des factures », 4 % le « Suivi des clients » et 1 % les « Remboursements et les litiges ».

Pour suivre les données du BFCM en temps réel et mettre en lumière les entreprises qui s’appuient sur Stripe, Stripe a créé une ville miniature réunissant plus de 100 de ses clients, parmi lesquels Samsonite, BMW Group, Marriott, Ramp, Cursor, Coinbase, ElevenLabs, Rivian et Harry’s.