Stripe Connected Account Agreement

Last Updated: May 25, 2017

Thank you for using Stripe Connect. This agreement governs your use of Stripe Connect, and describes how you and your third-party platform provider(s) may use Stripe Connect to enable you to use Stripe’s services, which includes the ability to accept payments for goods or services, or receive charitable donations, as well as other related services.

Stripe Connected Account Agreement

This Stripe Connected Account Agreement (“Connected Account Agreement”) is an agreement between Stripe and you, being the person or legal entity (including sole proprietors) identified to Stripe as the owner of the Stripe Account that is to be integrated with third-party platform providers that use Stripe Connect (“Connect Platforms”). You expressly agree to the terms and conditions of this Connected Account Agreement, the Stripe Services Agreement, and any updates or modifications to either of those documents made from time to time by Stripe.

We use a number of defined terms in this Connected Account Agreement. The products and services that you receive from a Connect Platform, regardless of whether or not fees are charged, are referred to as “Platform Services”. Examples of Platform Services that a Connect Platform may agree to provide are web development or hosting services, customer service, processing of refunds, and the handling of consumer complaints. Your agreement with a Connect Platform for the provision of the Platform Services is “Your Platform Agreement”. Actions submitted by you or on your behalf using Stripe Connect are referred to as “Activity”, and this includes the communication of information about Transactions (including Charges) and Refunds, adjustments, the handling of Disputes (including chargebacks), as well as other features as described in the Stripe Connect documentation, and “Your Data” refers to data about you, Activity on your Stripe Account, and your Transactions. For other capitalized terms not defined in this Connected Account Agreement (either in-line or by hyperlink), the applicable definitions are set out in the Stripe Services Agreement.

You represent to Stripe that all of the information that you provide to us directly or through a Connect Platform is accurate and complete, and that you are authorized to agree to this Connected Account Agreement.

1. Relationship to Other Agreements

Please read this Connected Account Agreement carefully. To the extent that there is a conflict between the Stripe Services Agreement and this Connected Account Agreement related to your use of Stripe Connect, this Connected Account Agreement will prevail.

2. Stripe Connect — Your Stripe Account

Stripe Connect allows Connect Platforms to help you use the Services, which may include the ability for you to receive payments for goods and services, or to receive charitable or campaign donations. A Connect Platform may help you to create your Stripe Account, or to integrate your existing Stripe Account with the Connect Platform. A Connect Platform may also conduct Activity on your behalf, provided that it does so in accordance with Your Platform Agreement. You should read Your Platform Agreement carefully in order to understand the nature of the Platform Services and the Activity that a Connect Platform may conduct on your behalf. Stripe is not a Connect Platform, and only provides the Services described in this Connected Account Agreement and the Stripe Services Agreement.

3. Your Obligations

You are solely responsible for, and Stripe disclaims all liability for, the provision of any goods or services sold to your customers or users as part of your use of the Services, and any obligations you may owe to your customers or users. While you may agree to share some liability with a Connect Platform, you are always financially liable to Stripe for Disputes (including chargebacks), Refunds, and any fines that arise from your use of the Services. These obligations are described in more detail in Section C of the Stripe Services Agreement.

Depending on the Connect Platform, you may have access to directly manage your Stripe Account through the Stripe dashboard. If such access is made available to you, you are responsible for all actions taken on your Stripe Account through the Stripe dashboard, including the initiation of Refunds or changing of depository bank information.

Depending on your location, a Connect Platform may allow you to receive payment processing proceeds via settlement into a bank account connected to your debit card (“Instant Payout”). Your Connect Platform should let you know if there is a fee associated with your use of Instant Payouts. When Instant Payouts is used, Stripe will attempt to settle payment processing proceeds within minutes of receiving the payout request. Depending on your bank, it may take up to two business days for your payment processing proceeds to settle via Instant Payouts. Stripe and your Connect Platform reserve the right to change or suspend Instant Payouts to you at any time, including (a) due to pending, anticipated, or excessive Disputes, Chargebacks, Refunds, or Reversals; (b) in the event of suspected or actual fraudulent, illegal or other malicious activity; or (c) where we are required by Law or court order.

4. Relationship to Connect Platforms

You understand and agree that Connect Platforms and Stripe may share Your Data in order to facilitate your use of Stripe Connect or the Platform Services. Where Stripe receives Your Data from Connect Platforms, Stripe may use the Data in accordance with the Stripe Services Agreement and the Stripe Privacy Policy.

The pricing for your use of the Services with a Connect Platform will depend on your agreement with the Connect Platform. Stripe does not control and is not responsible for Connect Platform fees charged to you, which should be made clear to you in Your Platform Agreement. Stripe’s standard fees for the Services are posted on our web site, although Stripe may have agreed fees with a Connect Platform that are different from these amounts. Stripe’s fees will either be disclosed to you separately, or will be consolidated with the fees for the Platform Services. Stripe will have the right to deduct from your Stripe Account balance both Stripe’s fees for Services and the Platform Services fees specified to us by the Connect Platform. If your Stripe Account balance becomes negative, you authorize Stripe to debit the amount owed from your Payout Account. If you believe that fees have been incorrectly deducted, or that your Connect Platform has not properly disclosed its fees to you, please contact us.

5. Limitations on Stripe’s Liability

Stripe is not responsible for the acts or omissions of any Connect Platform in providing services to you or your customers, or for any non-compliance by a Connect Platform with the terms of Your Platform Agreement. Stripe is also not responsible for your obligations to your customers (including to properly describe and deliver the goods or services being sold to your customers). You are solely responsible for, and Stripe expressly disclaims all liability for, your compliance with applicable laws and obligations related to your provision of the goods or services to your customers, or receipt of charitable donations. This may include providing customer service, notification and handling of refunds or consumer complaints, provision of receipts, registering your legal entity, or other actions not related to the Services. You agree to indemnify Stripe for any losses we incur based on your failure to properly describe or deliver goods or services, or comply with your legal or contractual obligations to your customers.

a. Term, Termination, and the Effects of Termination: The term of this Connected Account Agreement will begin when you register your Stripe Account with a Connect Platform and will end when terminated by you or by Stripe, as described in this Connected Account Agreement. You may terminate this Connected Account Agreement at any time by providing notice to Stripe and immediately ceasing your use of Stripe Connect. However, if you commence using Stripe Connect again, you are consenting to this Connected Account Agreement. Stripe may terminate this Connected Account Agreement (a) where you are in breach of this Connected Account Agreement and fail to cure the breach upon 30 days’ notice by Stripe (such notice and cure period only being required if curing the breach is feasible); or (b) upon 120 days’ notice for any reason. Stripe may also terminate this Connected Account Agreement immediately if you are the subject of any voluntary or involuntary bankruptcy or insolvency petition or proceeding, or if Stripe determines that you are engaged in activity that fails to comply with applicable law or causes a significant risk of reputational harm to Stripe.

Section 5 and all provisions giving rise to continuing obligations will survive termination of this Connected Account Agreement. As stated above, the Stripe Services Agreement governs your use of Services, so the termination of this Connected Account Agreement will not immediately trigger termination of the Stripe Services Agreement. All obligations in the Stripe Services Agreement will only be terminated in accordance with the terms and conditions of the Stripe Services Agreement. Termination of the Stripe Services Agreement will cause this Connected Account Agreement to automatically terminate.

b. Governing Law, Disputes, and Interpretation: The provisions of the applicable Stripe Services Agreement governing applicable law (jurisdiction), location of suits and disputes (venue), and any method for dispute resolution are incorporated into this Connected Account Agreement by reference. Headings are included for convenience only, and should not be considered in interpreting this Connected Account Agreement. No provision of this Connected Account Agreement will be construed against any party on the basis of that party being the drafter. Unless stated otherwise, the word “including” means “including, without limitation.” This Connected Account Agreement does not limit any rights of enforcement that Stripe may have under trade secret, copyright, patent, or other laws. Stripe’s delay or failure to assert any right or provision under this Connected Account Agreement does not constitute a waiver of such right or provision. No waiver of any term of this Connected Account Agreement will be deemed a further or continuing waiver of such term or any other term.

c. Stripe Services Agreement: The Stripe Services Agreement version incorporated into this Connected Account Agreement is the version applicable to your Stripe Account jurisdiction. If the name of your jurisdiction does not appear in the title of the page accessible via this` Stripe Services Agreement link, please contact us and we will provide you with the correct link.

d. Right to Amend: Stripe may amend this Connected Account Agreement at any time. You will be provided with notice of amendments through email (which may originate from Stripe or from a Connect Platform), the Stripe dashboard, and/or Stripe’s web site. You agree that any changes to this Connected Account Agreement will be binding on you 7 days after the amendment is made by Stripe (or, if a longer period is required by applicable law, such longer period). If you elect to not accept the changes to this Connected Account Agreement, you must (a) provide notice to Stripe and (b) immediately cease using Stripe Connect. Where you do not provide such notice prior to the amendments becoming binding, by continuing to use the Services you agree that you are consenting to any such changes to the Connected Account Agreement.

e. Assignment: You may not assign or attempt to assign this Connected Account Agreement without the express consent of Stripe in advance.

f. Entire Agreement: This Connected Account Agreement constitutes the entire agreement between you and Stripe with respect to Stripe Connect. This Agreement sets forth your exclusive remedies with respect to Stripe Connect. If any provision or portion of this Connected Account Agreement is held to be invalid or unenforceable under applicable law, then it will be reformed interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent possible, and all remaining provisions will continue in full force and effect.

Thank you and welcome to Stripe Connect!

Contratto dell'Account collegato con Stripe

Grazie per aver scelto Stripe Connect. Il presente contratto regola l’uso da parte dell’utente di Stripe Connect, e descrive in che modo l’utente e fornitori terzi di piattaforme possono usare Stripe Connect per consentire all’utente di usare i servizi di Stripe, ivi compresa la possibilità di accettare pagamenti per beni o servizi, o ricevere donazioni benefiche, nonché altri servizi correlati.

Contratto dell’Account collegato con Stripe

Il presente Contratto dell’Account collegato con Stripe (“Contratto dell’Account collegato”) è un contratto tra Stripe e l’utente, ossia la persona fisica o giuridica (anche ditta individuale) indicata a Stripe come titolare dell’Account Stripe da integrare con fornitori terzi di piattaforme che usano Stripe Connect (“Piattaforme Connect”). L’utente accetta espressamente i termini e le condizioni del Contratto dell’Account collegato, del Contratto di servizi Stripe ed eventuali aggiornamenti e modifiche apportate di volta in volta a questi documenti da Stripe.

Nel presente Contratto dell’Account collegato vengono utilizzati diversi termini definiti. I prodotti e i servizi che l’utente riceve da una Piattaforma Connect, gratuitamente o a pagamento, sono detti “Servizi della piattaforma”. Esempi di Servizi della piattaforma che una Piattaforma Connect può accettare di fornire sono servizi di sviluppo web o hosting, servizio clienti, elaborazione di rimborsi, e gestione dei reclami dei clienti. Il contratto dell’utente con una Piattaforma Connect per la prestazione di Servizi della piattaforma è detto “Contratto dell’utente con la Piattaforma”. Le azioni inviate dall’utente o per suo conto utilizzando Stripe Connect sono dette “Attività”, e comprendono l’apertura di Operazioni (comprese le Commissioni) e Rimborsi, la gestione delle Controversie (compresi i riaddebiti) e altre funzioni descritte nella documentazione Stripe Connect, mentre con “Dati dell’utente” si indicano i dati dell’utente, le Attività sull’Account Stripe dell’utente e le sue Operazioni. Le definizioni degli altri termini con l’iniziale maiuscola non definiti nel presente Contratto dell’Account collegato (nel testo o tramite collegamento ipertestuale) sono riportate nel Contratto di servizi Stripe.

L’utente dichiara che tutte le informazioni fornite a Stripe direttamente o tramite una Piattaforma Connect sono precise e complete e di essere autorizzato ad accettare il presente Contratto dell’Account collegato.

1. Rapporto con altri contratti

Leggere attentamente il presente Contratto dell’Account collegato. In caso di incongruenza tra il Contratto di servizi Stripe e il presente Contratto dell’Account collegato relativamente all’uso di Stripe Connect da parte dell’utente, preverrà il presente Contratto dell’Account collegato.

2. Stripe Connect – Account Stripe dell’utente

Stripe Connect consente alle Piattaforme Connect di aiutare l’utente a usare i Servizi, ivi compresa la possibilità di accettare pagamenti per beni o servizi, o ricevere donazioni benefiche o donazioni per campagne. Una Piattaforma Connect può aiutare l’utente a creare un Account Stripe, o integrare un Account Stripe esistente con la Piattaforma Connect. Una Piattaforma Connect può inoltre svolgere Attività per conto dell’utente, purché in conformità al Contratto dell’utente con la Piattaforma. L’utente è invitato a leggere attentamente il Contratto dell’utente con la Piattaforma per informarsi sulla natura dei Servizi della piattaforma e dell’Attività che una Piattaforma Connect può svolgere per suo conto. Stripe non è una Piattaforma Connect, e fornisce unicamente i Servizi descritti nel presente Contratto dell’Account collegato e nel Contratto di servizi Stripe.

3. Obblighi dell’utente

L’utente è l’unico responsabile, e Stripe declina ogni responsabilità, per la prestazione di beni o servizi venduti ai clienti o utilizzatori dell’utente tramite l’utilizzo dei Servizi, e per gli obblighi dell’utente nei confronti dei propri clienti o utilizzatori. Benché l’utente possa accettare di condividere parte della responsabilità con una Piattaforma Connect, l’utente è sempre economicamente responsabile nei confronti di Stripe per le Controversie (compresi i riaddebiti), i Rimborsi e le sanzioni derivanti dall’uso dei Servizi da parte dell’utente. Questi obblighi sono descritti in maggiore dettaglio nella Sezione C del Contratto di servizi Stripe.

A seconda della Piattaforma Connect, l’utente può avere accesso per gestire direttamente il proprio Account Stripe tramite la dashboard Stripe. Se tale accesso è disponibile per l’utente, questi risponde di tutte le azioni concluse sull’Account Stripe tramite la dashboard Stripe, ivi comprese l’apertura di Rimborsi o la variazione dei dati della banca depositaria.

A seconda del luogo in cui si trova l’utente, è possibile che una Piattaforma Connect consenta all’utente di ricevere i proventi dei pagamenti con regolamento accelerato su un conto corrente collegato alla carta di debito (“Instant Payouts”). La Piattaforma Connect informerà l’utente se è prevista una commissione per l’uso di Instant Payouts. Se si usa Instant Payouts, Stripe tenterà di regolare i proventi del pagamento entro qualche minuto da quando riceve la richiesta di pagamento. A seconda della banca dell’utente, possono essere necessari fino a due giorni lavorativi affinché i proventi del pagamento vengano regolati tramite Instant Payouts. Stripe e la Piattaforma Connect si riservano il diritto di sospendere o modificare in qualunque momento la funzione Instant Payouts, anche (a) in conseguenza di Controversie, Riaddebiti, Rimborsi o Storni in corso, previsti o eccessivi; (b) in caso di sospetta o accertata attività fraudolenta, illegale o comunque dolosa; o (c) se imposto dalla Legge o da provvedimenti giudiziari.

4. Rapporto con le Piattaforme Connect

L’utente prende atto e accetta che le Piattaforme Connect e Stripe possano condividere i Dati dell’utente per agevolare l’uso di Stripe Connect o dei Servizi della piattaforma da parte dell’utente. Laddove Stripe riceva i Dati dell’utente dalle Piattaforme Connect, Stripe potrà utilizzare i dati in conformità al Contratto di servizi Stripe e alla Policy sulla privacy di Stripe.

La tariffa per l’uso dei Servizi con una Piattaforma Connect da parte dell’utente dipenderà dal contratto stipulato tra l’utente e la Piattaforma Connect. Stripe non controlla e non risponde delle commissioni addebitate all’utente dalla Piattaforma Connect, che devono essere chiaramente illustrate all’utente nel Contratto dell’utente con la Piattaforma. Le commissioni standard praticate da Stripe per i Servizi sono pubblicate sul suo sito web, pur riservandosi la possibilità di concordare con una Piattaforma Connect tariffe differenti da quelle indicate. Le commissioni di Stripe saranno comunicate all’utente separatamente, oppure saranno aggregate a quelle dei Servizi della piattaforma. Stripe avrà diritto di dedurre dal saldo dell’Account Stripe dell’utente sia le tariffe per i Servizi di Stripe sia le commissioni per i Servizi della piattaforma comunicate dalla Piattaforma Connect a Stripe. Se il saldo dell’Account Stripe diventa negativo, l’utente autorizza Stripe ad addebitare la somma dovuta sul Conto di Pagamento. Qualora l’utente ritenga che vi sia stato un errore nell’addebito delle commissioni, o che la Piattaforma Connect non abbia correttamente informato l’utente delle sue commissioni, l’utente può contattare Stripe.

5. Limitazioni alla responsabilità di Stripe

Stripe non risponde di atti od omissioni di una Piattaforma Connect nella prestazione di servizi all’utente o ai suoi clienti, né per l’inosservanza da parte di una Piattaforma Connect dei termini del Contratto dell’utente con la Piattaforma. Stripe non risponde nemmeno degli obblighi dell’utente nei confronti dei propri clienti (compreso l’obbligo di corretta presentazione e fornitura dei beni o dei servizi venduti ai suoi clienti). Stripe declina espressamente ogni responsabilità per ciò che riguarda il rispetto da parte dell’utente delle leggi e degli obblighi connessi alla prestazione dei beni o servizi ai suoi clienti, o all’incasso di donazioni benefiche, la cui responsabilità rimane totalmente in capo all’utente. Ciò può comprendere la prestazione di servizio clienti, comunicazioni e gestione di rimborsi o di reclami dei clienti, consegna di ricevute, registrazione della persona giuridica dell’utente o altre azioni non connesse ai Servizi. L’utente accetta di tenere indenne Stripe da qualunque danno causato dalla non corretta descrizione o fornitura dei beni o servizi da parte dell’utente, o dall’inosservanza da parte dell’utente degli obblighi legali o contrattuali nei confronti dei propri clienti.

6. Altre clausole legali generali

a. Durata, risoluzione ed effetti della risoluzione: Il presente Contratto dell’Account collegato decorre dal momento in cui l’utente registra il proprio Account Stripe in una Piattaforma Connect e cessa nel momento in cui è risolto dall’utente o da Stripe nelle modalità descritte nel Contratto dell’Account collegato. L’utente ha facoltà di recedere dal presente Contratto dell’Account collegato in qualunque momento informando Stripe e cessando immediatamente di usare Stripe Connect. Qualora l’utente inizi a usare nuovamente Stripe Connect, si presumerà che abbia accettato il presente Contratto dell’Account collegato. Stripe ha facoltà di recedere dal Contratto dell’Account collegato (a) nel caso in cui l’utente risulti inadempiente rispetto al Contratto dell’Account collegato e non provveda a sanare la situazione entro 30 giorni dall’intimazione ad adempiere di Stripe (la quale sarà necessaria solo se l’inadempienza è sanabile); (b) con un preavviso di 120 giorni per qualunque motivo. Stripe ha inoltre facoltà di risolvere immediatamente il presente Contratto dell’Account collegato nell’eventualità in cui l’utente sia interessato da una procedura o un’istanza di fallimento o insolvenza, volontaria o meno, o nell’eventualità in cui Stripe accerti che l’utente svolge attività in contrasto con le norme vigenti o che comportano un rischio di reputazione significativo per Stripe.

L’articolo 5 e tutte le clausole che danno vita a obblighi continuativi rimarranno efficaci anche dopo la risoluzione del Contratto dell’Account collegato. Come indicato in precedenza, la fruizione dei Servizi è regolata dal Contratto di servizi Stripe, pertanto la risoluzione del Contratto dell’Account collegato non comporta la contestuale risoluzione del Contratto di servizi Stripe. Gli obblighi previsti dal Contratto di servizi Stripe saranno estinti unicamente secondo i termini e le condizioni del Contratto di servizi Stripe stesso. La risoluzione del Contratto di servizi Stripe comporta invece la risoluzione automatica del presente Contratto dell’Account collegato.

b. Legge applicabile, controversie e interpretazione: Nel presente Contratto dell’Account collegato sono incluse per rimando le clausole del Contratto di servizi Stripe applicabile che regolano la legge applicabile (giurisdizione), il luogo di svolgimento di cause e controversie (foro) ed eventuali metodi di risoluzione delle controversie. I titoli hanno puramente lo scopo di agevolare la lettura e non hanno alcuna rilevanza ai fini dell’interpretazione del Contratto dell’Account collegato. La stesura di una specifica clausola del presente Contratto dell’Account collegato a opera di una parte contraente non comporterà un’interpretazione della clausola in questione sfavorevole a quella parte. Salvo diversa indicazione, il termine “compreso” significa “compreso a titolo esemplificativo e non esaustivo.” Il Contratto dell’Account collegato non limita i diritti che Stripe può far valere in forza di leggi sui segreti aziendali, sul diritto d’autore, sui brevetti o su altre materie. L’omesso o mancato esercizio da parte di Stripe di prerogative o clausole previste dal presente Contratto dell’Account collegato non costituisce rinuncia al diritto o alla clausola in questione. La rinuncia a una clausola prevista dal Contratto dell’Account collegato non costituisce ulteriore o successiva rinuncia alla stessa clausola né ad altre clausole.

c. Contratto di servizi Stripe: La versione del Contratto di servizi Stripe inclusa nel presente Contratto dell’Account collegato è la versione applicabile nella giurisdizione dell’Account Stripe dell’utente. Se il nome della giurisdizione non è riportato nel titolo della pagina accessibile tramite il collegamento del Contratto di servizi Stripe, l’utente è invitato a contattare Stripe che metterà a disposizione il collegamento corretto.

d. Diritto di modifica: Stripe ha facoltà di modificare il presente Contratto dell’Account collegato in qualunque momento. L’utente sarà informato delle modifiche tramite posta elettronica (proveniente da Stripe o da una Piattaforma Connect), la dashboard Stripe, e/o il sito web Stripe. L’utente accetta che le modifiche apportate al presente Contratto dell’Account collegato siano vincolanti trascorsi 7 giorni dal momento in cui sono effettuate da Stripe (o il periodo più lungo eventualmente previsto per legge). Nel caso in cui l’utente non accetti i cambiamenti al Contratto dell’Account collegato, dovrà (a) informare Stripe e (b) cessare immediatamente di usare Stripe Connect. Nel caso in cui l’utente non provveda a comunicare il rifiuto prima che le modifiche diventino vincolanti, continuando a usare i Servizi, si presumerà che abbia accettato le modifiche apportate al Contratto dell’Account collegato.

e. Cessione: L’utente non può cedere o tentare di cedere il Contratto dell’Account collegato senza l’esplicito consenso preventivo di Stripe.

f. Clausola di esaustività: Il presente Contratto dell’Account collegato costituisce l’intero accordo tra l’utente e Stripe per quanto attiene a Stripe Connect. Il presente contratto stabilisce gli esclusivi rimedi a disposizione dell’utente relativamente a Stripe Connect. Nell’eventualità in cui una clausola del Contratto dell’Account collegato o una sua parte sia giudicata inefficace o inapplicabile secondo la legge vigente, essa sarà modificata e interpretata in modo da realizzare per quanto possibile lo scopo della clausola in questione, mentre le restanti clausole rimarranno pienamente efficaci.

Grazie e benvenuto in Stripe Connect!