Le paiement différé est un nouveau moyen de paiement numérique de plus en plus populaire en Thaïlande. Cette tendance est portée par l’expansion rapide du e-commerce dans le pays. Grâce à ce système, les acheteurs peuvent obtenir un produit immédiatement et payer en plusieurs mensualités planifiées. Cela permet d’alléger la charge financière d’un achat important. Les modalités de ce service varient selon la plateforme utilisée.

Le modèle de paiement différé répond aux attentes des consommateurs tout en apportant un avantage considérable aux entreprises, notamment en stimulant leurs ventes. Il permet aussi aux opérateurs du secteur du e-commerce de toucher de nouveaux clients ; en effet, cette solution de paiement flexible rend les décisions d’achat plus simples et plus accessibles. Voici un aperçu du fonctionnement du paiement différé en Thaïlande, de ses avantages pour les entreprises et les clients, et de sa popularité croissante.

Sommaire

• Aperçu du paiement différé en Thaïlande
  
• Les avantages du paiement différé
  
• Le paiement différé, une tendance croissante du e-commerce
  
• Points essentiels à retenir concernant le paiement différé en Thaïlande
  

Aperçu du paiement différé en Thaïlande

Le paiement différé est un nouveau type de paiement qui s’apparente aux plans de versements échelonnés sans frais, souvent proposés par les cartes de crédit. Ce mode de paiement a gagné en popularité avec la croissance rapide du commerce en ligne, une tendance fortement accélérée par la pandémie de COVID-19 en Thaïlande. Le principe du paiement différé permet aux acheteurs de commander des produits, d'en profiter immédiatement, puis d’en échelonner le paiement. Les remboursements peuvent s’étaler sur une période allant de 3 à 12 mois, selon les conditions fixées par le prestataire de service. Lorsque les paiements sont effectués dans les délais, les taux d’intérêt sont généralement très bas, voire inexistants. Ce système offre une solution pratique pour alléger la charge financière immédiate, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les acheteurs en ligne qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas payer la totalité du montant dès l’achat. Cela concerne notamment les jeunes, ceux qui ne travaillent pas encore ou ceux qui ne possèdent pas de carte de crédit.

Le nombre de plateformes proposant une option de paiement différé est en constante augmentation. Pour attirer les consommateurs et stimuler les ventes, ces services mettent en avant des avantages séduisants comme l’absence d’intérêt, des taux réduits et des conditions de paiement flexibles. En Thaïlande, les principaux fournisseurs de services de paiement différé s’associent souvent à des plateformes de e-commerce. Parmi les exemples notables, on peut citer Atome, Lazada PayLater, K PAY LATER de la banque KBank, Pay Next de True Money Wallet, PayLater de Grab, ainsi que SPayLater de Shopee.

Le paiement différé a-t-il un impact sur les cotes de solvabilité ?

Le paiement différé n’a pas un impact immédiat sur la cote de crédit d’un consommateur, contrairement aux cartes de crédit ou aux prêts personnels. Certaines plateformes n’envoient pas directement d’informations au National Credit Bureau. Toutefois, en cas de non-paiement ou de retards répétés, l’accès futur aux services ou les plafonds de dépenses peuvent être affectés. Même si les fournisseurs de services de paiement différé ne transmettent pas ces données, ils peuvent céder les dettes à des agences de recouvrement, qui, elles, peuvent partager ces informations avec le National Credit Bureau.

Il est donc essentiel de respecter les échéances, que ce soit dans le cadre d'un paiement différé ou de tout autre service de crédit. Cela permet d’adopter de bonnes habitudes financières, d’éviter les problèmes d’endettement et d’améliorer sa cote de solvabilité à long terme.

Quelle est la différence entre le paiement différé et le paiement en plusieurs fois avec une carte de crédit ?

La principale différence réside dans la simplicité d’accès. Il est généralement plus facile de souscrire à un service de paiement différé qu’à une carte de crédit : les démarches sont moins contraignantes, demandent peu de justificatifs financiers, et aucune vérification d’antécédents de crédit n’est nécessaire. L’approbation est souvent rapide pour des montants modérés, sans frais annuels ni frais supplémentaires. Cela rend le paiement différé plus accessible et convivial, ce qui explique en partie sa popularité croissante.

Cependant, bien que le paiement différé soit plus souple, les plans de versements par carte de crédit offrent des avantages à long terme. En effet, ils permettent de construire un historique de crédit solide, ce qui n’est généralement pas le cas avec le paiement différé. De plus, les paiements effectués par carte de crédit peuvent donner droit à des avantages supplémentaires, comme des points de fidélité échangeables contre des récompenses ou du cashback. Sur le plan financier, les cartes de crédit peuvent donc s’avérer plus avantageuses à long terme.

Les avantages du paiement différé

Le paiement différé est une solution de paiement flexible qui permet aux consommateurs de ne pas payer la totalité de leurs achats immédiatement. Voici comment ce système peut profiter aux clients et aux entreprises :

Avantages pour les clients

• Allégement du poids financier des grosses dépenses : les clients peuvent prendre possession immédiatement des articles achetés et répartir le paiement sur plusieurs mois. Cela leur évite de débourser une grosse somme d’un seul coup, ce qui leur permet de conserver leur argent pour d’autres besoins ou urgences.
  
• Taux d’intérêt nuls ou faibles : ce type de paiement est souvent proposé sans frais ou avec des taux très bas, ce qui le rend attractif. En outre, les consommateurs savent à l’avance combien ils devront payer chaque mois, ce qui facilite la gestion de leur budget.
  
• Pouvoir d’achat accru et meilleure gestion des finances : en payant par mensualités, les clients peuvent se permettre des achats plus importants tout en planifiant leurs dépenses. Cela leur donne plus de liberté et un meilleur contrôle sur leur budget.
  
• Approbation rapide : les demandes de paiement différé sont généralement approuvées instantanément via le site Web ou l’application du marchand, contrairement aux cartes de crédit, dont le processus de demande peut être exigeant.
  

Avantages pour les entreprises

• Augmentation des ventes : en offrant la possibilité de payer en plusieurs fois, les entreprises rendent les décisions d’achat plus faciles pour les clients. Cela se traduit souvent par une hausse des ventes et une augmentation du panier moyen.
  
• Élargissement de la clientèle : le paiement différé permet permet d’attirer de nouveaux profils de consommateurs, notamment les étudiants ou les jeunes actifs qui n’ont pas encore de carte de crédit ou qui préfèrent ne pas payer l’intégralité d’un achat immédiatement.
  
• Réduction du taux d’abandon de panier : en proposant des options de paiement flexibles, les marchands diminuent les risques que les clients abandonnent leur panier sans finaliser leur achat.
  
• Renforcement de la compétitivité : dans un marché très concurrentiel, proposer une option de paiement différé donne un avantage significatif. Les entreprises qui l’adoptent attirent davantage de clients et favorisent la fidélisation.
  
• Amélioration de l’image de marque : les prestataires de services de paiement différé mettent en place des systèmes de gestion des risques et de sécurité fiables, ce qui inspire confiance aux consommateurs et renforce la réputation de la marque.
  
• Encaissement immédiat des revenus : en général, c’est le prestataire de services de paiement différé qui assume le risque et prend en charge la gestion des paiements. L’entreprise reçoit la totalité du montant de la vente sans attendre, ce qui lui évite de relancer les clients pour obtenir le paiement.
  

Compte tenu de tous ces avantages, il n’est pas étonnant que le modèle de paiement différé se répande rapidement dans les boutiques en ligne en Thaïlande.

Le paiement différé, une tendance croissante du e-commerce

Le paiement différé est un moyen de paiement flexible qui gagne du terrain dans de nombreux pays à mesure que le e-commerce se développe. Sur un marché de plus en plus concurrentiel, les prestataires de services de paiement différé doivent affiner leurs stratégies promotionnelles, ajuster leurs taux d’intérêt et multiplier les partenariats avec différentes plateformes afin d’atteindre efficacement les consommateurs. Cette tendance devrait continuer de croître parallèlement à l’essor du e-commerce, notamment dans le cadre des transactions transfrontalières en ligne. Selon les données de Research and Markets, le marché du paiement différé en Thaïlande devrait enregistrer un taux de croissance annuel moyen de 10,9 %, passant de 4,3 milliards de dollars (soit 146 milliards de bahts) en 2024 à 7,1 milliards de dollars (239 milliards de bahts) en 2029.

La concurrence entre les fournisseurs de services de paiement différé stimule les promotions et les fonctionnalités spécifiques. De nombreuses plateformes proposent des taux d’intérêt à 0 %, des programmes de fidélité et des transactions sécurisées pour attirer les clients. En Thaïlande, certaines campagnes publicitaires reprennent ces concepts avec des slogans tels que « Beauty First, Payment Later », « Rest First, Pay Later », ou encore « Eat First, Pay Later. Par ailleurs, la collecte de données clients et les progrès en intelligence artificielle ont permis d’améliorer les évaluations de crédit, de réduire les risques de défaut de paiement et d’accélérer les processus d’approbation.

Le marché du paiement différé continue de croître régulièrement, porté par une économie numérique en pleine expansion à l’échelle mondiale. Les commerçants comme les consommateurs en Thaïlande bénéficient ainsi de cette innovation financière et d’une expérience d’achat en ligne de plus en plus fluide et réactive.

Stimuler les ventes aux États-Unis et au Canada grâce à Affirm avec Stripe

Pour tirer parti de l’essor du paiement différé en Thaïlande et dans le monde entier, les entreprises ayant des clients aux États-Unis et au Canada peuvent utiliser Affirm avec Stripe Payments. La mise en place ne prend que quelques minutes et les opérateurs éligibles n’ont pas besoin de fournir de documents supplémentaires. Activez Affirm et d’autres moyens de paiement depuis votre Dashboard Stripe et profitez d’une interface utilisateur performante et flexible.

Points essentiels à retenir concernant le paiement différé en Thaïlande

Le paiement différé est une solution moderne qui profite à la fois aux entreprises et aux consommateurs à l’ère du numérique. Pour les vendeurs, ce système permet d’augmenter les ventes, d’élargir leur clientèle et d’améliorer leur image de marque. Pour les acheteurs, il offre une meilleure liquidité grâce à la possibilité de payer en plusieurs fois, sans avoir à débourser une grosse somme d’argent immédiatement ni à posséder une carte de crédit. Ce modèle répond ainsi aux préoccupations financières de nombreux consommateurs thaïlandais.

Le paiement différé est souvent présenté comme un levier efficace pour stimuler les ventes et faciliter les décisions d’achat, tout en offrant confort et flexibilité aux utilisateurs. Cependant, avant d’y recourir, les clients doivent s’assurer que l'échéancier de remboursement et les montants prévus correspondent à leur budget. Cela leur permet de profiter des avantages du paiement différé (sécurité, simplicité et accessibilité) sans risquer de tomber dans un endettement difficile à gérer.