La tendance est claire : les consommateurs se tournent de plus en plus vers les achats en ligne. En 2021, les acheteurs ont dépensé 870,78 milliards de dollars auprès d’entreprises américaines en ligne, ce qui représente une hausse de 14,2 % par rapport à 2020. Mais que se passe-t-il si votre entreprise n’a pas de site Web? Par exemple, il est possible que vous veniez de lancer votre activité et que vous ne disposiez pas encore des fonds nécessaires pour créer un site Web, ou que vos ventes s’effectuent uniquement en magasin. Heureusement, il existe plusieurs méthodes innovantes, telles que les liens de paiement, qui permettent d’accepter des paiements en ligne sans site Web rapidement, facilement et en toute sécurité.

Nous verrons ce que sont les liens de paiement, comment les utiliser le plus efficacement possible et quels sont les avantages de ne pas avoir de site Web.

Que contient cet article?

• Liens de paiement
  
  • En quoi consistent les liens de paiement?
    
  • Stripe Payment Links
    
  • Comment utiliser les liens de paiement?
    
  • Conseils pour utiliser les liens de paiement
    
• Liens de paiement et réseaux sociaux
  
• Utiliser des liens de paiement sur Instagram
  
• Places de marché numériques
  
• Avantages de ne pas avoir de site Web en tant qu’entreprise
  

Liens de paiement

Les liens de paiement constituent le moyen le plus polyvalent pour les entreprises d’accepter des paiements en ligne sans site Web. De plus, vous n’avez pas plus besoin de travailler avec une plateforme ou une place de marché tierce pour utiliser les liens de paiement.

En quoi consistent les liens de paiement?

Les liens de paiement permettent aux entreprises de créer une page de paiement et de partager le lien directement avec leurs clients. Ces derniers peuvent alors cliquer sur le lien et effectuer un achat sans visiter de site Web. La page de paiement affiche le produit ou le service avec une description et répertorie les différents moyens de paiement disponibles pour les clients.

Stripe Payment Links

Stripe Payment Links ne nécessite aucun codage et peut être partagé autant de fois que nécessaire sur n’importe quel canal, y compris par courriel, par message texte et sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’un outil agile et polyvalent qui peut être utilisé seul ou dans le cadre d’une stratégie de traitement des paiements plus large et intégrée.

Comment utiliser les liens de paiement?

Stripe Payment Links n’est disponible que pour les entreprises disposant d’un compte Stripe. Si vous n’êtes pas encore inscrit, nous vous invitons à le faire. Les utilisateurs de Stripe peuvent créer des liens de paiement directement à partir du Dashboard.

Après avoir créé un lien de paiement en quelques clics, vous verrez la page Détails s’afficher automatiquement. Vous pourrez alors commencer à partager le lien n’importe où et partout.

Conseils pour utiliser les liens de paiement

Les liens de paiement ont de nombreuses utilisations et peuvent même remplacer un site de commerce en ligne pour de nombreuses fonctions de base relatives aux ventes et aux paiements. Ils sont également particulièrement efficaces pour le marketing et pour doper les ventes :

• Cibler des segments d’audience distincts
  Les liens de paiement vous permettent de créer plusieurs pages personnalisées pour un même produit, ce qui est parfait pour mettre l’accent sur des offres à valeur distincte en fonction des différents segments de votre clientèle.

• Tester différentes approches de communication
  Vous vous demandez quel texte marketing, quels noms de produits et quelles descriptions plairont le plus à vos clients et augmenteront les conversions? Les liens de paiement sont un moyen simplifié de tester différentes stratégies de communication pour voir lesquelles fonctionnent le mieux.

• Marketing par message texte
  Insérez un lien directement dans les messages textes que vous envoyez à vos clients. Ils pourront ainsi effectuer des achats sans avoir à naviguer dans un long flux de paiement ni à visiter un site Web. Moins d’étapes signifie moins d’occasions pour le client d’abandonner.

• Susciter un sentiment d’urgence autour des stocks limités
  Il n’y a rien de mieux qu’un lien direct qui contourne le site Web et facilite la commande immédiate. Il s’agit d’une option particulièrement intéressante pour les éditions limitées, les articles très demandés qui se vendent généralement rapidement et les offres limitées dans le temps.

• Tirer le meilleur parti des soldes et des remises saisonnières
  Les liens de paiement personnalisés sont un excellent moyen de renforcer les campagnes et les ventes. Les liens de paiement étant très faciles à créer et à mobiliser, il est facile de les inclure tout au long de l’année.

• Collecter des fonds et des dons
  Il est toujours avantageux de donner aux gens un moyen d’agir et d’effectuer une transaction en un minimum d’étapes. Les liens de paiement offrent une expérience client extrêmement simplifiée, ce qui s’avère particulièrement utile dans certaines situations, comme la collecte de fonds et les dons, où toute complication peut nuire à la conversion.

Liens de paiement et réseaux sociaux

En 2021, les ventes en ligne ont atteint environ 4,9 billions de dollars dans le monde, il n’est donc pas surprenant que toutes les entreprises disposant d’une plateforme veuillent prendre part à ce phénomène. Pour les entreprises, cela signifie plus de moyens de vendre à leurs clients, même sans dépendre d’un site Web.

Parmi les réseaux sociaux, Instagram est le chef de file en matière de commerce en ligne. Selon une étude de 2020 sur les tendances d’Instagram, 44 % des utilisateurs interrogés ont déclaré utiliser cette plateforme pour faire des achats chaque semaine. Instagram permet aux entreprises de développer leur audience, de mener des campagnes marketing évolutives, de recibler leurs clients et de traiter des transactions directement dans l’application. Étant donné qu’Instagram est l’un des canaux les plus populaires utilisés par les marques pour atteindre et convertir leurs clients, il est logique que l’entreprise propose des ventes au sein de son application.

Utiliser des liens de paiement sur Instagram

La fonctionnalité de magasinage d’Instagram n’est pas la seule façon dont les entreprises peuvent utiliser cette plateforme, ainsi que d’autres plateformes de réseaux sociaux, pour réaliser des ventes : elles peuvent également y diffuser des liens de paiement. Ajouter un lien à une biographie de profil, à un récit Instagram et dans un message direct permet aux entreprises de stimuler les ventes sans créer de boutique afin de mener les clients directement sur les plateformes des réseaux sociaux (ou sur leur propre site Web).