CompatibilitéTravailler chez Stripe n'est pas fait pour tout le monde

Ce n'est pas tout le monde qui réussit chez Stripe. Les personnes qui y parviennent ont généralement quelques points en commun.

Un bourdon se pose sur une tulipe rouge et blanche au milieu de rubans violets et oranges qui tourbillonnent, avec un papillon dans le coin.Un bourdon se pose sur une tulipe rouge et blanche au milieu de rubans violets et oranges qui tourbillonnent, avec un papillon dans le coin.

Même les personnes compétentes peuvent avoir des doutes

Les membres de Stripe qui réussissent sont des penseurs rigoureux qui comprennent que les choses qui valent la peine d’être accomplies sont rarement simples. Nous voulons des personnes qui n’ont pas peur de se tromper, qui peuvent appuyer avec enthousiasme des propositions auxquelles elles s’opposaient initialement, et qui savent comment soutenir des décisions avec des chiffres et des récits. Nous exerçons nos activités dans des situations de grande incertitude et nous ne pouvons nous permettre ni timidité ni imprudence.

Le système financier mondial peut sembler être un domaine hermétique. Ce n’est pas le cas. Il est composé de personnes et d’ordinateurs, comme beaucoup d’autres systèmes sur lesquels vous avez déjà travaillé. La plupart des membres de Stripe ne sont pas issus du monde de la finance, et ils ont su s’épanouir en apportant des perspectives nouvelles. Nous recherchons des généralistes capables de s’intégrer n’importe où dans nos opérations, d’apprendre rapidement un nouveau domaine et de mener à bien leurs missions avec compétence, au-delà de leur champ de compétences initial.

Nous sommes conscients que si nous voulons que notre entreprise réussisse, nous devons offrir à notre personnel des perspectives de carrière stimulantes. Les personnes qui ont besoin d’un milieu de travail conflictuel n’apprécient généralement pas leur expérience chez Stripe. Nous veillons à entretenir un climat bienveillant à tous les niveaux de l’entreprise, tout en encourageant notre personnel à prendre des risques mesurés et à faire preuve d’audace, même en l’absence de consensus.

À qui la plateforme Stripe s'adresse-t-elle?

Des prototypes de matériel Stripe dans plusieurs coloris posés sur un établi, avec des schémas des appareils et des affiches de conception épinglées derrière.Une personne travaille à une longue table en bois dans la bibliothèque d’un bureau, où se trouvent des étagères vertes en arc et des luminaires suspendus en forme de globe qui diffusent une lumière chaleureuse.

Bâtisseurs ambitieux

Nous mettons au point des solutions sans précédent, en résolvant des problèmes aux conséquences considérables. Nos collaborateurs y trouvent une source de motivation, préférant la joie de la découverte au confort de la certitude.

Spécialistes en résolution de problèmes capables de s'adapter

L'IA modifie le fonctionnement de l'économie mondiale, la façon dont nos clients travaillent et la façon dont les membres de Stripe travaillent. Les personnes qui s'épanouissent ici s'adaptent rapidement et considèrent les obstacles comme des occasions.

Penseurs rigoureux

Nous partons des principes fondamentaux, remettons en question les hypothèses et ne nous contentons pas d’un résultat « assez bon ».

Les membres de Stripe qui réussissent le mieux sont ceux qui ont les capacités intellectuelles, la curiosité nécessaire pour appréhender une entreprise très complexe, et l’humilité de se lever chaque jour en prenant conscience qu’il y a encore énormément de choses qu’ils ignorent.
Conor McNamaraChef de la région EMEA

Ce que tous les membres de Stripe ont en commun

Nous sommes passionnés par notre travail et optimistes quant à l’avenir du monde. Nous sommes convaincus que l’esprit d’entreprise et le libre marché ont un impact positif, et qu’il est essentiel de mettre en place les conditions qui les favorisent. Si vous partagez cette vision, poursuivez votre lecture.

Motivé par notre mission

Stripe a pour mission d'accroître le PIB d'Internet.

Demandez-vous :

  • Est-ce que je considère les marchés libres et l'entrepreneuriat comme des forces puissantes pour faire avancer le progrès?

  • Est-ce que favoriser l’entrepreneuriat et contribuer à libérer tout le potentiel de l’économie de l’Internet me semble être une façon intéressante de mettre à profit mon temps et mes talents?

Incarner nos principes directeurs

Donner la priorité à l'utilisateur est un principe fondamental. Nos utilisateurs nous font confiance pour leur fournir un service essentiel, et il s'agit d'une lourde responsabilité que nous prenons très au sérieux.

Demandez-vous :

  • Suis-je motivé à soulever des montagnes pour protéger et soutenir les entreprises qui dépendent de Stripe?

  • Suis-je motivé à surmonter les obstacles et à entreprendre de grandes choses pour faire avancer les choses, ou est-ce que je me sens dépassé par l'ampleur et l'étendue d'opportunités parfois nébuleuses?

Stimulé par le changement

Les changements chez Stripe et dans l’économie en général connaissent une accélération certaine. Vous travaillerez en dehors de votre domaine de compétence, vous serez amené à résoudre des problèmes qui n’existaient pas il y a un an, et on attendra de vous que vous vous adaptiez aussi rapidement que le monde évolue.

Demandez-vous :

  • Est-ce que je vois un environnement en évolution rapide comme une occasion plutôt que comme un obstacle?

  • Suis-je à l'aise pour m'attaquer à des problèmes qui sortent de mon domaine ou de mon expérience?

Travail collaboratif et multidisciplinaire

La création d'une infrastructure financière programmable à partir de principes fondamentaux est intrinsèquement complexe. Cela signifie que tout ce que nous créons nécessite un travail approfondi, collaboratif et multidisciplinaire : sur les plans technique, organisationnel et géographique.

Demandez-vous :

  • Suis-je stimulé par la navigation dans la complexité à grande échelle?

Notre fonctionnement

Vous ferez preuve d’une grande rigueur dans tout ce que vous entreprendrez et vous rencontrerez des personnes qui partagent cette exigence.

Donner la priorité à l'utilisateur

Nous sommes au service de millions d’entreprises et contribuons de manière significative au PIB mondial. Nous avons une lourde responsabilité envers ces entreprises et envers la société. Nous nous basons sur les besoins de nos utilisateurs pour concevoir nos solutions, en accordant une attention particulière aux retours d’expérience provenant des utilisateurs les plus innovants. Chez Stripe, tout le monde est en contact avec les utilisateurs.

Créer avec savoir-faire et beauté

Avec une réflexion approfondie, tout peut devenir étonnamment exceptionnel. Dans chaque secteur de Stripe, nous nous engageons à le faire. Un travail bien fait indique que l'on se soucie de l'utilisateur, et un travail magnifique indique que l'on se soucie du monde.

Faites évoluer votre entreprise de façon réactive et ciblée

Nous agissons rapidement sur les points essentiels et prenons le temps d’investir dans ce qui nous permettra d’être encore plus rapides demain. Alors que de nombreuses entreprises perdent en dynamisme au point de s’enliser dans la médiocrité, nous aspirons à devenir l’entreprise la plus rapide au monde.

Collaborer sans ego

Nous travaillons avec un véritable esprit d’équipe : pas de clans, pas de monopolisation de l’information, pas de « ce n’est pas mon problème ». Nous remettons en question les hypothèses, débattons avec énergie et abandonnons les idées lorsque de meilleures émergent. Nous sommes généreux en compliments et avares en reproches. Nous apprenons ensemble de nos erreurs.

Rester curieux

Stripe est un exercice pratique qui permet de comprendre le fonctionnement des entreprises et du monde. Puisque les détails et les possibilités sont infinis, nous cherchons constamment à apprendre. Nous sommes stimulés par l’inconnu et préférons la joie de la découverte au confort de la certitude.

Être obsédé par les talents

Il incombe à chaque membre de Stripe de contribuer à l’embauche des meilleurs talents et de promouvoir l’excellence partout. Les gestionnaires doivent sans relâche maintenir nos critères d’excellence élevés en matière de talent, diriger leurs équipes avec clarté et contexte, favoriser le développement et, en fin de compte, soutenir les membres de Stripe dans l’accomplissement du meilleur travail de leur carrière.

Notre culture

Comme tous les excellents milieux de travail, Stripe a sa propre culture de travail, avec des normes qui peuvent surprendre, ravir et parfois laisser perplexe.

John et Patrick Collison, cofondateurs de Stripe, sourient lors d’un appel Zoom avec deux collègues, sur fond de confettis jaunes.

Discussions du vendredi

« Friday Fireside » est un forum hebdomadaire ouvert à l’ensemble du personnel de Stripe, animé par Patrick et John. Nous donnons la parole à un utilisateur de Stripe qui nous fait part de ses commentaires en toute franchise, nous invitons des collaborateurs de Stripe à présenter (ou à faire une démonstration!) de leurs travaux récents, et nous accueillons des experts externes pour aborder des sujets d’actualité et pertinents.

Un conférencier sur la scène de l’événement « Convergence » organisé par Stripe s’adresse à un public assis, tandis que le message « Bâtir l’infrastructure économique de l’IA » s’affiche sur les écrans.

Convergence

Chaque mois de décembre, les membres de Stripe se réunissent pour Convergence, un événement d'une journée entière et une tradition chez Stripe qui remonte à 2014. C'est l'occasion de réfléchir à l'année écoulée, de découvrir nos priorités pour l'année à venir, d'apprendre les uns des autres et de s'amuser à nos propres dépens.

Foire aux questions

À quoi ressemble concrètement le travail chez Stripe au quotidien?

Stripe évolue à un rythme soutenu et exige à la fois rigueur intellectuelle et créativité. Il y a beaucoup à faire, et les défis à relever sont tous considérables. Chez nous, la collaboration prime sur l’ego. La plupart des employés de Stripe vous diront que le calibre de leurs collègues est l’un des éléments qu’ils apprécient le plus, et que cela leur permet d’élever la qualité de leur propre de travail.

Comment Stripe investit-elle dans votre croissance?

Chez Stripe, on vous confie très tôt des projets ambitieux, ce qui signifie que vous devrez résoudre des problèmes complexes et d’une grande importance. Nous estimons que cela est essentiel pour accélérer votre évolution professionnelle. De plus, nous vous offrons un encadrement, des commentaires directs et une allocation annuelle de formation pour tout ce qui peut faire progresser votre carrière. Nous nous attendons à ce que votre carrière évolue rapidement.

Comment l'IA façonne-t-elle le travail ici?

Les employés les plus performants de Stripe sont déjà beaucoup plus productifs grâce à l’utilisation de l’IA. Chaque employé de Stripe a accès à de puissants outils d’IA qui l’aident à travailler plus rapidement, y compris des outils que nous avons construits nous-mêmes, comme Kai et minions.

Que signifie accomplir votre meilleur travail ici?

Chez Stripe, vous accomplirez un travail qui marquera votre carrière. Les enjeux sont considérables : des millions d’entreprises comptent sur les outils que nous développons. Cette responsabilité exige à la fois de travailler avec rapidité et de respecter des normes élevées, un équilibre souvent difficile à trouver. En contrepartie, vous bénéficierez du soutien et de la possibilité de concrétiser de grandes idées et de transformer notre façon de travailler, avec une grande d’autonomie.