DUBLIN—Stripe lance aujourd'hui Stripe Billing en Europe. Stripe Billing vient compléter l'infrastructure de paiement centrale de Stripe afin de simplifier le processus de facturation récurrent des entreprises SaaS et d’abonnement, telles que Slack et Meetup aux États-Unis.
Les abonnements constituent un élément moteur de l'économie d'Internet. Le marché en ligne des abonnements a augmenté de plus de 100 % par an au cours des cinq dernières années, et 32 % des consommateurs préfèreraient acheter certains produits par abonnement plutôt que par le biais d'achats ponctuels. En Europe, les entreprises d'abonnement connaissent un développement encore plus rapide qu'aux États-Unis.

Avec Stripe Billing, les entreprises européennes de toutes tailles ont désormais accès à des outils performants pour rapidement déployer à grande échelle des modèles d'abonnement. Billing utilise l'infrastructure avancée de machine learning de Stripe pour aider les entreprises à accroître leurs revenus, à évoluer plus rapidement et à réduire considérablement leurs efforts d'ingénierie. Au lieu de relancer manuellement les paiements par carte, la fonction de relance intelligente Smart Retries de Stripe Billing s'appuie sur le machine learning pour déterminer le meilleur moment pour retenter les paiements par carte ayant échoué. Aux États-Unis, où Stripe Billing a été déployé l'an dernier, Smart Retries a permis aux utilisateurs de Stripe de bénéficier d’une hausse de 7 % en moyenne des montants recouvrés, revenus qui auraient été autrement perdus.

De plus, Stripe Billing crée automatiquement des factures au nom de l'entreprise. Les factures hébergées par Stripe sont de véritables pages de paiement interactives qui permettent aux clients de payer instantanément sans avoir à ouvrir un nouvel onglet. Ainsi, les factures hébergées par Stripe sont réglées 3 fois plus rapidement que les factures classiques.

Autre avantage pour les entreprises européennes, Stripe Billing permet de garantir la conformité des abonnements en ligne à la SCA. Avec l’entrée en vigueur cette année de la deuxième Directive sur les services de paiement (DSP2), l’authentification forte du client (SCA) sera requise pour la plupart des transactions en ligne. Ce changement obligera plus de 300 millions de consommateurs européens à confirmer leur identité à l’aide d’un second facteur (tel qu'un mot de passe, un numéro de téléphone ou une empreinte digitale) pour finaliser un achat. Cette nouvelle réglementation se révèle être un défi de taille pour les entreprises acceptant des paiements récurrents, leurs clients étant habitués à être prélevés automatiquement. Stripe Billing aidera les entreprises à identifier automatiquement les paiements exigeant une authentification forte du client et à envoyer des e-mails personnalisables aux abonnés lorsqu'une authentification supplémentaire est nécessaire, de façon à limiter la perte de clients et de revenus.

Stripe Billing prend également en charge la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) dans toute l'Union européenne. Il peut être particulièrement contraignant pour les entreprises de valider, collecter et déclarer la TVA, les taux étant variables d'un pays et d'un secteur à un autre. Avec Stripe Billing, les entreprises européennes disposent désormais d'outils entièrement intégrés à leur compte Stripe pour gérer la TVA.

« Jusqu’à présent les entreprises SaaS et d’abonnement ont été particulièrement florissantes sur Internet, et cela ne fait que commencer, notamment en Europe », observe Tara Seshan, Responsable des produits Stripe Billing. « Avec Stripe Billing, les entreprises de toutes tailles ont à présent accès à des outils de facturation avancés qui les aideront également à se conformer aux exigences en matière d’authentification forte du client et de TVA. Nous nous réjouissons d’aider la prochaine génération d'entreprises d’abonnement européennes tout en continuant à construire l'infrastructure économique qui soutiendra la croissance du PIB d'Internet. »

« Les entreprises SaaS, d'abonnement et de revenus récurrents constituent désormais l’un des principaux moteurs de croissance économique en ligne en Europe. Néanmoins, la gestion d'un système de facturation et d'abonnement est onéreuse et laborieuse, et risque de devenir encore plus complexe lorsque les réglementations relatives à la SCA entreront en vigueur le 14 septembre 2019 en Europe », explique Jordan McKee, Directeur de recherche chez 451 Research. « Stripe Billing vise à réduire cette complexité et ces dépenses pour les entreprises européennes de toutes tailles en facilitant la conformité à la SCA et en démocratisant l'accès à des outils de facturation performants. Enfin, des outils comme Stripe Billing constituent l’un des piliers de l'infrastructure économique qui facilitera la création d'un marché unique numérique en Europe. »

Typeform a fait partie des testeurs de la version Bêta de Stripe Billing en Europe. « Avec Stripe Billing, nous pouvons être aussi flexibles que notre modèle économique l'exige. Les fonctionnalités fiscales éliminent les inefficacités opérationnelles en nous permettant d'abandonner certains outils internes et processus manuels », explique le directeur financier de l'entreprise, Xavier Castellana.

Les nouvelles fonctionnalités de Stripe Billing sont disponibles dès aujourd'hui aux clients européens.